Не выводят деньги более 20 дней

Question

18 марта поставил вывод 2к на карту появилась надпись на 1вине что вывод успешный мне написали в поддержке что вывод не успешный но деньги могут идти до 7 дней , дальше я написал на почту в поддержку мне скинули скрин что деньги мне перевели , затем я скинул в поддержку справку о движении средств и скрины из поддержки банка , создали новую заявку о том что деньги не пришли и мне написали в поддержку что ждут ответ от платежки ждите ответ от 1 минуты до 7 дней, ответ я так и не получил прошло уже больше недели а с момента вывода прошло уже 20 дней номер аккаунта 2369740

Представитель 1win · Answer

Здравствуйте! 
Ваша заявка была обработана, а денежные средства возвращены на Ваш игровой счет. 
В подобных ситуациях Вы всегда можете повторить операцию. С нашей стороны нет каких-либо ограничений на вывод средств. 
С Уважением, команда 1win.

Модератор Д. · Answer

Здравствуйте! Пожалуйста, оформите жалобу на данную букмекерскую контору, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/.
В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о проблеме и направить её букмекеру.

Данила Минаев · Answer

Такая же проблема. Поставил на вывод 4к . 1.04.24. Вывод так на карту и не поступил  . Жду ответа на посту уже 7 день.

Модератор Д. · Answer

Здравствуйте! Пожалуйста, оформите жалобу на данную букмекерскую контору, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/.
В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о проблеме и направить её букмекеру.