Все жалобы (36782)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 13000 RUB Melbet - 13 Апреля 2021
Здравствуйте вот уже на протяжении нескольких дней не выходит вывести денежные средства с игрового счета по номеру банковской карты(зачисления происходили по ней же) Причина - Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа) Неоднократно писал в поддержку они же в свою очередь ссылаются на технические проблем и предлагают альтернативный способ вывода, но альтернативный способ требует запрос на вывод тем же способом платежа которым было осуществлено пополнение счета. А так же тех поддержка предлагала пополнить на минимальную сумму с удобного реквизита и сделать ставку, прикрепив к письму главную страницу паспорта и после этого отписать им на почту [email protected] с описанием проблемы, что я и…
Обрабатывается
RUB
13 тыс.
Задержка выплаты - 17000 RUB Bet365.ru - 13 Апреля 2021
Хотела бы оставить свою жалобу на данного букмекера, как только он вышел на Рф площадку я зарегистрировалась там. Был стартовый бонус на 10000 бетбонусов, я получила данный бонус, ставка с этим бонусом зашла, деньги поступили на баланс. После чего я хотела вывести часть денежных средств и поставила на вывод. Это было 27.03 вечером, спустя несколько дней платеж отменили ссылаясь на проблемы с моим киви кошельком, хотя им я пользуюсь 3 года и без проблем, так же написала в киви и там тоже подтвердили, что никаких проблем нет. В бет365.ру мне ответили чтобы обратилась в поддержку и в киви. Я написала…
Проигнорирована
RUB
17 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 50000 RUB GGbet.ru - 13 Апреля 2021
Постоянно сталкиваюсь с некорректными расчетами ставок на кол-во убийств Roshan в матчах Дота 2. Я создал около 20 обращений в службу поддержки БК за полгода, каждый раз я просил улучшить свой сервис и своевременно исправлять свою ошибку. Иногда корректный расчет ставки происходил за 5 минут, а иногда время достигало и часа. Переписка, к сожалению вся не сохранилась с моей стороны, есть только такой пример - Chat history (ID: 26537553) ID переписки на стороне БК. Постоянно я просил начислить бонусные средства за то что я обращаюсь и трачу свое время, бонусы начислялись, но сервис не становился лучше. Сегодня я снова столкнулся…
Обрабатывается
RUB
50 тыс.
Задержка выплаты - 40000000 KZT Marathonbet - 13 Апреля 2021
Я крупный игрок в казино, много где в минусах. играю очень часто live казино, от провайдера evolution, проиграл за все время суммарно денег на 80 000 000 тенге ( 200 000$ ) Зарегистрировался я по отзывам в интернете 20-22 марта, приманило казино тем что нету лимитов на вывод, и очень хорошие максбеты на ставки в evolution и других лайв играх. 22 марта я проиграл депозит около, 900 000 тенге, ( 2000$) после 31 марта я сделал еще депозит в 800 000 тенге, так же успешно проиграл. и Последний депозит так в 800 000 тенге стал решающим и я выиграл около…
Обрабатывается
KZT
40 млн.
Блокировка счета - 201 UAH Pari Match - 13 Апреля 2021
Здравствуйте, 10.04.2021 я подал заявку на вывод средств, на что мне заблокировали вывод без объяснения причины. Теперь я расскажу вам все подробно ! Я клиент Пари матча более 3-х лет, не каких проблем с выводом не было, делал депозиты - проигрывал и выигрывал все было хорошо , но в один момент 9.04 2021 я начал проигрывать крупные сумы ( играл в Лайв Казино) Депозит доходил до 150.000 грн, но когда я вернул проигранные деньги (на даннный момент баланс 201.000 грн) и захотел их вывести мне отказали в выводе и заблокировали вывод ссылаясь на п.п 79 БК. После чего внятного ответа…
Обрабатывается
UAH
201
Неправильно рассчитанная ставка - 211120 RUB Parimatch.ru - 13 Апреля 2021
Здраствуйте всем , прошу помочь решить мне проблему , поставил 10000 рублей на экспресс из 7 событий сумму 10000 рублей коэффициент 21.12 , дата экспресса 11.04 , у меня стояло 5 команд на победы они уверенно все прошли , один матч тотал 1,5 больше тоже уверенно сыграл , и одно событие было Локомотив -Спартак , индивидуальный тотал Локомотива по ударам в створ ворот 4,5 больше , матч закончился и Локмотив нанес 6 ударов в створ ворот , на офф сайте РПЛ имеенно такая статистика удары в створ ворот у Локомотива 6 , но Пари матч рассчитал как проигрыш, и утверждают…
Обрабатывается
RUB
211.1 тыс.
Задержка выплаты - 8600 RUB Betwinner - 13 Апреля 2021
В общем и целом,закинул денежки по карте VIZA , вышел в плюс и при попытке вывода просто пишет ошибку оператора. Звонил и писал в Тп но там говорят что это общая ошибка и попробовать позже, но уже идет второй день, да и верификацию я прошел. В общем как мне кажется просто тянут время, что делать в такой ситуации.
Обрабатывается
RUB
8.6 тыс.
Задержка выплаты - 128000 RUB Betwinner - 13 Апреля 2021
Как и у многих, не могу вывести средства на карту. Сбер, тинькоф - бестолку. Поддержка - одни роботы. Создавал более 100 заявок, все они отклонены. Зависло много денег, которые очень нужны. Пр проблемы их знаю. Но странно, что у 1х и мел это уже почти кончилось (мел точно починил), а в БВ никогда такого не испытывал. И вот отзывы начались несколько дней назад. Хочу вывести на другой источник, но все их предложенные эл.кошельки - это полная шляпа с огромными комиссиями. Что делать и как быть? Просто ждать? это, конечно, вариант, но не в моей ситуации. заранее спасибо
Обрабатывается
RUB
128 тыс.
Другое - 5000 RUB Melbet - 13 Апреля 2021
Не выводят деньги со счета (причина : (Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа))). Причем вывести нельзя даже на ту карту с которой и пополнял. Помогите пожалуйста решить вопрос.
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 6000 RUB 1win - 13 Апреля 2021
Здравствуйте, срок выплат меня не устривает, жду уже более 2-х суток на сайте, Выплату переставлял - ID: #1806408
Удовлетворена
RUB
6 тыс.
Задержка выплаты - 5000 RUB 1win - 13 Апреля 2021
Здравствуйте! Не могу получить выигрыш уже вторые сутки, хотя в чате написали что до 24-х часов. Написал письмо им на почту как просили в чате, сутки и тишина, я не вилочник, валуйщик, вообще не попадаю ни под какую категорию, я просто обычный игрок и делаю обычные ставки, помогите мне пожалуйста!
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB Фонбет - 13 Апреля 2021
Добрый день, оформил на сайте Фонбет выигрыш №84653329 05.04. 01:05 10 000р. В ответ написали, что выплата выигрыша одобрена, ожидайте обновления статуса выплаты в течении 3-х рабочих дней. По истечению трех рабочих дней обратился к службе поддержки, на что ответили "для решения проблемы направлено письмо провайдеру процессинга. На 13 апреля деньги не пришли на банковскую карту. Администрация БК говорит "пожалуйста, ожидайте".
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Конфискация баланса - 10000 RUB 1хСтавка - 13 Апреля 2021
Добрый день. 13.04.21 проходил матч по настольному теннису между Абаимовой и Воробьевой. При счете 3-1 в первом сете я поставил на Воробьеву с коэффициентом 3,8 (сумма ставки была максимальной и составила 3800 рублей). После первого сета коэффициент на Воробьеву был 2,1 и поставить еще не давали. После второго сета коэффициент был 1,42. Я к тому, что матч спокойно котировался в лайве без каких либо отклонений. Далее мне был произведен рассчет и на счет зачислено 14400 рублей. Где то через 30 минут я заметил резкое уменьшение балланса и зашел личный кабинет, где увидел, что задним числом, ставка была переписана на коэффициент…
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 240 USD 1win - 13 Апреля 2021
Здравствуйте, уже 3 дня пытаюсь вывести на кифи или сбербанк карту. Постоянно получаю отказы и средства возвращаются на баланс. Очень рассчитываю на вашу помощь.
Обрабатывается
USD
240
Задержка выплаты - 10000 UAH Pari Match - 13 Апреля 2021
17 февраля мною была пройдена полная верификация аккаунта. Высылались паспорт, выписка с банка, селфи, дополнительный документ, повторная выписка с банка с транзакциями в сторону БК. Потратил на эту ерунду порядка двух недель, после чего открыли выплату и начали платить. Спустя месяц НАЧИНАЮТ ЗАПРАШИВАТЬ ТЕ ЖЕ САМЫЕ ДОКУМЕНТЫ. Ограничили вывод. Не рассчитывают ставки неделями. Отвечают раз в три дня. Это уже просто издевательство и явное мошенничество. Требую вернуть все мои деньги, рассчитать все ставки и самое главное ОТКРЫТЬ ВЫВОД СРЕДСТВ. Я НЕ МОГУ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ОДНОЙ И ТОЙ ЖЕ ЕРУНДОЙ СТРАДАТЬ. Поэтому хочу забрать свои деньги и послать Пари-Матч на 3…
Обрабатывается
UAH
10 тыс.
Конфискация баланса - 65542 RUB Pin-up bet - 13 Апреля 2021
А теперь я расскажу какие это мошенники! Создал я когда-то аккаунт, делал ставки и поднял с 4800 до 70442, запросили дополнительную верификацию и я начал ее проходить, отправил им все что нужно было, они в каждом письме писали, что проверка каждого документа занимает не более пяти рабочих дней, но это конечно было враньем и мне приходилось обращаться к лицензору для ускорения процесса. Вчера зашел в свой счет и увидел, что эти мошенники забрали весь выигрыш и оставили мне только депозит, то есть украли у меня более 65000 рублей! Я написал письмо с просьбой разъяснить ситуацию и получил шокирующий ответ, букмекер…
Обрабатывается
RUB
65.5 тыс.
Задержка выплаты - 131160 KZT Melbet - 13 Апреля 2021
Средства не поступили раньше такое не было.Всегда поступили максимум через 30 минут. Пожалуйста проверьте..Служба безопасности не ответили и вопросы по платежей тоже не ответили.
Обрабатывается
KZT
131.2 тыс.
Блокировка счета - 2250 USD GGbet - 13 Апреля 2021
Доброго времени суток! Недавно зарегистрировался в данной букмекерской конторе. Решил вывести денежные средства. Этого же дня на e-mail пришло письмо, что по запросу администрации GGBet. мне необходимо пройти процедуру подтверждения личности. Хорошо, но уточнил кого нужно фото держателя карты на котором был осуществлен первый депозит так как она моя супруга или мои (тоже вносил другие депозиты). Спустя некоторое время мой профиль был заблокирован! За то что я использовал не свои банковские реквизиты! Моей жены. Я пользуюсь ее картой, тем более готовы предоставить всю информацию и верификацию по карте и идентификации особы. На каком основании они имеют право удерживать мои деньги?…
Обрабатывается
USD
2.3 тыс.
Задержка выплаты - 5000 UAH Betwinner - 13 Апреля 2021
Более 10 дней задалбывают верификацией. После того, как отправила целый пакет документов, селфи, и выписок, начали отвечать раз в три дня с запросом одного нового документа. Просто издевательство. Вся переписка есть, я не нанималась поставщиком личных данных и считаю, ЧТО ТАКОЕ КОЛИЧЕСТВО документов позволит пройти верификацию в любой АДЕКВАТНОЙ БУКМЕКЕРСКОЙ КОНТОРЕ в течение 24 часов, а это уже попахивает мошенничеством. Далее хочу общаться только через посредников, Вам готова предоставить любой документ. Уже высылалось для верификации: - фото паспорта - селфи с паспортом - селфи с паспортом на фоне переписки - селфи с паспортом на фоне переписки с датой и временем…
Обрабатывается
UAH
5 тыс.
Задержка выплаты - 29500 RUB Betwinner - 13 Апреля 2021
С вечера 12.04.2021 пытаюсь вывести сумму в 29.500 рублей. Одобряют, но через 5-15 минут деньги возвращаются на баланс с подписью "Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа)". В тех. поддержке пишут, что в данный момент наблюдаются тех. неполадки с выводом на банковские карты и советуют сделать вывод позже или на другие реквизиты (Но для этого нужно с них пополнить и еще поставить эту сумму).
Обрабатывается
RUB
29.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 200 UAH Melbet - 13 Апреля 2021
Здравствуйте, моя ставка была сделанная 11.04.21.тип экспресс из 15 событий. Контора Melbet. В матче 12.04.21.Реал Бетис - Атлетико Мадрид была сделанная ставка удары от ворот П1 я смотрел матч и следил за статистикой матча, в итоге закончился матч удары от ворот 5-4 . Контора рассчитали мне проигрыш 4-5 в пользу П2, это ошибка 100% по не официальным источникам все сходится, там поминутно есть отчет и он совпадает с событиями матча , контора говорит мне одно и тоже мол, по официальным источникам вот такие результаты, сказали мне найти официальный источник и предъявить результаты где написано так как я говорю, не знаю…
Обрабатывается
UAH
200
Задержка выплаты - 8767 RUB Вулканбет - 13 Апреля 2021
Добрый день. Уже 4 месяц я не могу вывести свои деньги. Свой выгриш. В вулкан бете сразу выигрыш приходит в течении 20мин. А тут теперь сново говорят продовать заявку что за бред?????
Обрабатывается
RUB
8.8 тыс.
Другое - 8000 RUB Melbet - 13 Апреля 2021
На протяжении месяца пытаюсь вывести со счета, сначала одобряют потом отказывают, ошибка отказ оператора, привязал другую карту банка внес деньги выполнил все условия по ставкам но все равно не дают вывести деньги.
Обрабатывается
RUB
8 тыс.
Другое - 7000 RUB Марафон - 13 Апреля 2021
Здравствуйте, зарегистрировалась в букмекерской конторе marathonbet.ru, не сделала ни одной ставки, внесла депозит 7000р пишет запрос документов, хотя я идентификацию прошла по своему киви, мошенники вообщем, говорять проверка безопасности счета, вобщем хочу получить свой депозит обратно никакие документы отсылать не считаю нужным, ставить в этой бк желания нет, все что хочу вывести то что пополняла.
Обрабатывается
RUB
7 тыс.
Задержка выплаты - 200000 RUB Betwinner - 13 Апреля 2021
Вводил и выводил деньги со счета спокойно еще 2 недели назад, сейчас какая то лажа, из 40 раз что я попробовал вывести 200000 р вывели только 10000, по 10 вывожу потому что вводил максимум 10000, вывод одобряют, но потом отказ оператора, уже 3 день так, в поддержке говорят чтт технические сложности, попробуйте позднее. В Melbet то же самое, весь день выводил 50 тысяч, кое как вывели чатсями по 3 тысячи, а тут вообще ничего, не знаю что делать...
Удовлетворена
RUB
200 тыс.
Задержка выплаты - 6900 RUB Betwinner - 13 Апреля 2021
добрый день ! спасибо вам за то что вы делаете! У МЕНЯ ПРОБЛЕМА ТАКАЯ не с того не с сего бк бетвинер отказывают в выводе стредств уже 2е сутки , якобы ссылаясь на какие то тех работы ! при этом при пополнении баланса никакх тех работ нет! служба поддержки отвечает как роботы на прямы вопросы вообще никак не реагируют ! читая отзывы ужасаюсь! помогите вернуть мои средства ( номер счета 284659265)
Обрабатывается
RUB
6.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Мелбет - 13 Апреля 2021
Здравствуйте 12 .04.2021 ставил много ставок в конторе мелбет, и вот вечером из поставленных мною экспрессов три должны пройти но мелбет посчитал не так во всех трех экспрессах у них не проходит одна ставка это игра от 12 .04.2021 Италия серия А Беневенто-Сассуоло моей ставкой было что удары в створ Беневенто- больше 3,5 на всех источниках по статистике матчей их было 5 ставка должна пройти даже у конкурентов Фонбета их 5 ударов в створ! Номера купонов ( 18272743279 ) ( 18271598807 ) ( 18270631499 . Звонил писал все честно прикрепляю файлы с источников о статистике матча
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт 
Перейти на сайт