Вывод средств в верификация

Question

Добрый день!
Сделала депозит в пари матч, начала играть и хотела вывести деньги, сразу написали “Выплата денег с этого игрового счета временно не производится. Для разъяснения обратитесь в администрацию букмекерской конторы по адресу….
Счет сразу порезали, максимальная ставка 700 руб.
Отправила документы на верификацию 25.06.20, жду результатов. Тех поддержка вежливая, очень бы хотелось чтобы поскорей верифицировали, поспособствуйте пожалуйста.
На счету 450 000 руб.
С уважением.
Номер игрового счета: 2473466

Андрей Рябицкий · Answer

Скорее всего вы ушли в плюс, потому и начались всякие затыки. Мне лимиты выборочно порезали, т.к. играю специфически и крупно, а у букмекеров это возбуждает нерв. Проходил даже видео верификацию.

Александр Дузь · Answer

Здравствуйте, Антонина!
По мнению РБ, процедура верификации не должна занимать более 14 дней. Если этот срок будет нарушен, можно оформить жалобу. Вот ссылка на форму жалобы.