Неправильно рассчитанная ставка — 166000 RUB 1хСтавка — 29 Июня 2020

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Доброго времени суток дорогие друзья, мною была сделана ставка на теннис, играли девушки Савенкова против Полуянчика, был первый сет только начали девушки играть, подчеркну андердогом в этом матче была Савенкова на ее победу давали кф 2.6, Савенкова подавала в первом сете первая, она отдала свою подачу, я поставил второй гейм п1 брейк, т.е принимающая сторона (Савенкова) выиграет гейм на данный исход кф был 2.805, поставил при счете 0-0 тогда когда еще девушки не начали ирать гейм, 106 тыс руб на кф 2.805 номер купона (12717950375) ставку приняли моментально, начался гейм 0-15 первое очко взяла принимающая сторона т.е Савенкова, кф на брейк упал до 1.87, я поставил еще 60 тыс руб, номер купона (12717965939) после счет стал 15-15, далее 30-15- 30-30 — 40-30 — 40-40 — 40-А и был сделан брейк, моя ставка естественно сыиграла, ждал расчета.. ставил я в ППС, ставку не расчитывали долго, пригласил девушку кассира
Она тоже проверила мой купон сказала сейчас наверное расчитают, ОНА ВИДЕЛА МОИ СТАВКИ И КФ,я ей объяснял что вот одна 2.805 вторая ставка 1.87, прошло 40 минут проверяю смотрю БК поменяли мне кф, 2.805 на 1.28 а 1.87 на 1.07.
У меня возникает вопрос что это такое? Девушка на кассе мне отвечает это ошибка сейчас попробуем решить вопрос, после долгого ожидания ей сказали след: Здравствуйте. В случае, если в наших коэффициентах была очевидная ошибка, то такая ставка будет рассчитана в соответствии с заключительным результатом по актуальному коэффициенту, соответствующему данному маркету, у меня вопрос какая » Очевидная ошибка была в этом гейме» при счете 0-0 на брейк, ставлю на андердога, очень интересно конечно, от куда они взяли такой коэф? 1.28 и 1.07, ок допустим если даже и скажут что я ставил где то по середине гейма или что нибудь еще, но от куда такой кэф? Когда в гейме была всегда равная борьба, там такого отрыва как 0-40 не было, и то 1.07 не дают на такой отрыв андердога, ну от куда они придумали это? У меня есть видео запись этого гейма, видеозапись всего матча, скрины на другие геймы этого матча, все время коэф так держался, у меня есть все доказательства что данная букмекерская контора поступила со мной слишком не справедливо, уважаемый РБ прошу разобраться в данной ситуации, представители БК а точнее служба поддержки клиентов отвечает на мои сообщения автоответчиком, на мои вопросы нет никакого ответа, уважаемые представители данной БК будьте добры, рассмотрите мои купоны заново, и справедливо как они были приняты, я игрок со стажем, ставлю только на теннис в протежение 10ти лет! Мне ваши действия вообще не понятны, взяли поменяли кэф, ответили ошибка, вопрос, где ошибка? Без какого либо объяснения, жду отклика БК