Неудовлетворённые жалобы - Рейтинг Букмекеров

На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые не были удовлетворены: мы связались по ним с букмекерами, порекомендовали пойти навстречу игроку, но по той или иной причине в их удовлетворении было отказано.

Если ваша жалоба в этом списке, при этом вы уверены в неправоте букмекера, рекомендуем обратиться со спором в суд.

Читать описание

Список жалоб Статистика жалоб

-

Жалобы по букмекерам

Поступление жалоб за период

Таймлайн

9Dec

16:10

Cтатус Конфискация баланса - 47797 RUB Bingo Boom - 25 Ноября 2019 был изменен на "Безосновательная"

15:45

Cтатус Задержка выплаты - 53000 RUB Винлайн - 28 Ноября 2019 был изменен на "Удовлетворена"

15:44

Cтатус Задержка выплаты - 34000 RUB Винлайн - 9 Ноября 2019 был изменен на "Удовлетворена"

15:44

Cтатус Незачисленный бонус - 5000 RUB 1xbet - 8 Декабря 2019 был изменен на "Проигнорирована"

15:44

Cтатус Задержка выплаты - 1340 RUB Винлайн - 8 Декабря 2019 был изменен на "Удовлетворена"

Еще жалоб

Другое - 120000 RUB 1хСтавка - 8 Декабря 2019

Ситуация следующая. Играла у данного букмекера около 1 года, все было нормально. Выводила в том сезоне порядка 60 тыс руб. Наступил новый сезон начала ставить. Ставлю исключительно на хоккей(статистику). Мне повезло и я набила 140 000 руб. Сразу поясню, что играла с порезанного счета. Средняя ставка 1 000. Захотела вывести часть денег. В итоге вывод заблокировали, сославшись на запрос моих документов. Документы отправила и вуаля пришел положительный ответ. Вывод средств разрешен. При нажатии поля вывод средств во весь экран появилась надпись "вы не прошли авторизацию на сервисе". Решила перезойти в аккаунт. Так выйти получилось, а зайти нет. Писали что неверный…

Не удовлетворена RUB 120 тыс.

Конфискация баланса - 368 USD Mostbet - 5 Декабря 2019

Здравствуйте , у меня забрала деньги эта контора , обращаюсь к вам с надеждой, так как тут все дико просто, я сделал депозит 200 долларов , поставил их за 1.84 на НБА , Филадельфия против Юты, ставка выиграла, мне заблокировали счет, потребовали паспорт и.т.д, я все отправил, они попросили звонок по скайпу, мы пообщались по скайпу , затем они написали что будут думать до 60 дней, и вот написали на почту что счет заблокирован без возврата средств. Они даже депозит не хотят возвращать , пишут что подозревают что я мошенник, я поставил 1 игру НБА , всего одну игру ,…

Не удовлетворена USD 368

Блокировка счета - 450 USD WinLine - 4 Декабря 2019

Акк зареган давно. Вчера начал ставить на нем - сегодня уже лимит и закрыли доступ к личному кабинету. Причина я так понимаю в плюсе.

Не удовлетворена USD 450

Задержка выплаты - 660000 KZT Pari Match - 3 Декабря 2019

Прошел верификацию, а также проверку игры на счете, все заняло не много не мало 45 дней. БК париматч разрешила вывод, но вывести могу лишь 20000 тенге в сутки, при том что вывод обрабатывается до 3 дней, так что весь выигрыш смогу вывести приблизительно за 99 дней, при условии что никаких проблем не возникнет. Прошу помочь в данной ситуации, не ожидал что такой крупный и разрекламированный букмекер будет так долго и мучительно выплачивать выигрыш. Ведь никаких правил я не нарушал, прошел все проверки. Сейчас просто хочу забрать свой выигрыш...

Не удовлетворена KZT 660 тыс.

Блокировка счета - 1728.7 USD Marathonbet - 28 Ноября 2019

Здравствуйте. Мой счет был заблокирован, потому что я якобы использовал его не для игры. Давайте я начну с того, что уверен в том, что использовал счет для игры. Больше способов использовать счет в казино я просто не знаю. Кроме того, какие доказательства у казино есть, чтобы полагать, что я использовал счет не для игровых целей? Я хочу с ними ознакомиться. В письме о блокировке сотрудники казино написали, что у них есть “основания полагать” наличие нарушения. Предположение и подозрение еще не является нарушением, поэтому это не дает им права забирать мой выигрыш. Далее, мне кажется подозрительным, что они блокируют мой счет…

Не удовлетворена USD 1.7 тыс.

Блокировка счета - 670 USD Marathonbet - 26 Ноября 2019

Я зарегистрировался в казино 03 октября 2019 года. Я вел достаточно активную игру все это время, я не нарушал правила и делал большое количество ставок. Я предоставлял документы для верификации и несколько раз получал вывод средств. 4 ноября я как обычно хотел получить вывод, но мой счет был поставлен на дополнительную проверку. Проверка длилась до 20 ноября. Сейчас поддержка резко изменила свою позицию и утверждает, что я не использовал счет для игровых целей. Такое обвинение должно иметь серьезные основания и доказательства, я бы не хотел, чтобы они очерняли мою репутацию подозрением в серьезных преступных деяниях. Они аннулировали мой счет и…

Не удовлетворена USD 670

Другое - 1500 RUB 1хСтавка - 25 Ноября 2019

Пропали деньги с счета, кто-то поставил ва-банк все что у меня было и проиграл , контра в свою очередь ничего не делает и не советует как вот и что делать. Сказали мол сам виноват

Не удовлетворена RUB 1.5 тыс.

Задержка выплаты - 45000 RUB Винлайн - 18 Ноября 2019

Играл около недели. ставил о ординар и экспресс. на счету оставалось 45000 с копейками как Винлайн порезал лимиты до 300 рублей и я разумеется поставил на выплату. больше суток выплаты нет, в чате онлайн написали ждать 10 дней без какой на то причины. Прошу разобраться. Мошенники!

Не удовлетворена RUB 45 тыс.

Другое - 250000 RUB 1хСтавка - 12 Ноября 2019

Здравствуйте!После успешной игры у данного букмекера заработал 270000.Попросили верификацию.После ее прохождения было прислано сообщение что могу заказать выигрыш..но не тут то было,пару часов не мог войти в свой счет,а после оказалось что кто то проставил 250000 на разные проигранные матчи и самое смешное то что все сообщения о проигранных ставках мне пришли в одно время(минута в минуту) хотя матчи были разные.Что говорит о том что проставил с большой долей вероятности кто то из сотрудников(фото сообщений прилагается)

Не удовлетворена RUB 250 тыс.

Блокировка счета - 632000 RUB Melbet - 12 Ноября 2019

Здравствуйте!Возникла ситуация, заблокировали вывод средств не объяснив причину, на счету 632000 руб. За 5 часов до блокировки вывода средств, я не мог войти в свой аккаунт, сразу написал в службу поддержки MelBet, у меня попросили мой номер телефона после этого я восстановил свой пароль и вошел в аккаунт. После этого мне звонили на данный номер телефона я не смог ответить так как уехал от мамы (она живет в Москве) и я там забыл свой телефон. Вечером я хотел пополнить свой баланс, но после пополнения баланса мне выдала ошибку "Техническая проблема обратитесь позже". После этого я попробовал вывести деньги и мне…

Не удовлетворена RUB 632 тыс.

Другое - 151200 RUB 1хСтавка - 8 Ноября 2019

Здравствуйте , я зарегестрировалась в бк 1х ставка в начале сентября 2019 года.пополняла счет от 35000-100000 т рублей в зависимости от ставки на которую я хотела поставить.Играла все было нормально с выводом средств 06.11.2019 года пополнила аккаунт на 100000 т рублей поставила ставку на кэф 1,52 , ставка выйграла , вывела без проблем , этим же вечером пополняю счет еще раз на 100000 т рублей ставлю ставку на кэф 1.51 ставка сыграла , запрашиваю деньги на вывод, они мне проверка документов .я им на электронную почту отправляю документы и жду, захожу на свой аккаунт все нормально деньги на счету(151200) вывести…

Не удовлетворена RUB 151.2 тыс.

Блокировка счета - 22217 RUB MyCyber bet - 8 Ноября 2019

15.10.19 я зарегистрировалась на сайте и сделала несколько ставок, общую сумму ввела на сайт 20.300. Было 5 ставок из которых 1 возврат, 2 проигрыша и 2 выигрыша. К выводу у меня сейчас 22 217. Когда я попробовала их вывести попросили идентификацию, я скинула все документы, что были запрошены, попросили договор с оператором сотовой связи для подтверждения номера. Был отправлен и он, в течение двух суток сказали ждать. Прошло уже 3-е суток, профиль заблокировали якобы для проверки службой безопасности и сказали писать им после 8-го января. Это нормально?

Не удовлетворена RUB 22.2 тыс.

Блокировка счета - 36000 RUB 1хСтавка - 8 Ноября 2019

Сделала несколько ставок, увеличила депозит с 15000 до 36000. Поставила на вывод, меня выкинуло со страницы и пароль больше не подходит

Не удовлетворена RUB 36 тыс.

Задержка выплаты - 500 BYR Bison - 8 Ноября 2019

Контора бизон платить не хочет. Заказал 500 бел р на карту, прошло 48 часов а их там нет. Два раза отклоняли выплату, типо не отыгран бонус. Дали 50 бел р , надо было отыграть 500 бел р. Все сделал. Затем требовали паспорт. выслал все и селфи.Прошло 48 часов, пишу, а мне в ответ праздники, а только статус на рассмотрении, поменяли на в обработке. и обещали ожиданием. Сейчас написал, что буду обращаться в РОВД, суд и налоговую, то отключили мне службу поддержки на сайте. я связаться с ними не могу. Еду в органы с заявлением. Оказывается у них есть одна касса.…

Не удовлетворена BYR 500

Другое - 97000 RUB 1хСтавка - 8 Ноября 2019

Был запрос на бк 1хставка , я все документы предоставил и не заходил на сам сайт с14:52 01:11.2019( что видно на фото у них же на сайте) далее мне на почту присылают увидомления что я проставил ставки ,ставки были сделаны в 12:01 05.11.2019 и 11:28 05.11.2019, далеее я заходу в аккаунт в 13:44 05.11.2019 ,что видно у них же на сайте , соовтественно эти ставки делал не я ,прошу восстановить мой баланс

Не удовлетворена RUB 97 тыс.

Блокировка счета - 59031 RUB 1win - 7 Ноября 2019

здравствуйте. Данная контора заблокировала мне около 60 тысяч рублей! на письма не отвечают. в службе поддержки сказали написать на почту службы безопасности, но ответа нет от них. Заблокировали счет без права вывода! выводы отменяют!

Не удовлетворена RUB 59 тыс.

Конфискация баланса - 2325 RUB Finbet.bet - 7 Ноября 2019

Здравствуйте, с меня удержали некоторые суммы ( 2325 руб.) при выводе средств с баланса, а конкретно за 3 транзакции. Вывод производил через QIWI, диалог с сотрудником qiwi убедил меня в том, что проблема на стороне бк, сотрудники бк признали что ошибка на их стороне, но проблемы в этом не видят, а потому деньги возвращать не собираются. 1-й вывод 9000 руб., на счет поступило 8039 руб., номер транзакции 16758058583. (25.10.2019) 2-й вывод 5000 руб., на счет поступило 4465 руб., номер транзакции 16764853732. (26.10.2019) 3-й вывод 10000 руб., на счет поступило 9171 руб., номер транзакции 16765052754. (26.10.2019)

Не удовлетворена RUB 2.3 тыс.

Конфискация баланса - 208000 RUB 1win - 7 Ноября 2019

Добрый день. Играл в этой конторе (1win). Зарегистрировался примерно 1-1,5 года назад, прошел верификацию все было хорошо. 9 октября решил попробовать еще раз поиграть в этой конторе , с начало все было хорошо,выводы средств происходили без проблем. Потом как вышел в неплохой плюс, бк заморозило мой аккаунт для проверки , верификации( я отправил все данные что они запросили ,паспорт , карту) Вывести деньги со счета нельзя было,а ставить можно было. В конечном итоге они удалили мой аккаунт. ( играл с одного телефона , других аккаунтов нету) деньги вывести не дали , написали что ваш выигрыш превысил сумму внесенных средств,не вернули…

Не удовлетворена RUB 208 тыс.

Задержка выплаты - 18000 RUB Винлайн - 7 Ноября 2019

Здравствуйте, зашла значит у меня первая ставка, пишут поздравляем с первым выигрышем все дела, захожу, переставляю деньги на матч в лайве, Камерун премьер лига, 41 минута счет 2-1, ставлю 4500 на ничью за коэффициент 4. Идет матч, я переживаю, заканчивается 3-3, ура, на счету 18000рублей, думаю надо снять быстрее, а нет, на счету уже 0, и ставка снова не рассчитана, пишу в поддержку где деньги, что за дела, почему рассчитали потом снова вернули в игру. На что мне отвечают, что ставка рассчитывается через 90 дней после окончания. Это что за бред вообще? Я спрашиваю, и что мне каждый день проверять…

Не удовлетворена RUB 18 тыс.

Блокировка счета - 1525 USD Pari Match - 7 Ноября 2019

Здравствуйте, мой счет сейчас заблокирован. Я прошел верификацию и получил письмо об успешном окончании верификации. Потом возникли проблемы со входом в аккаунт, и я узнал, что он заблокирован. На моем счету была 1 525 долларов. Когда я спросил причинах блокировки, служба поддержки сослалась на пункт 36 правил. Но там нет ничего конкретного. Казино должны предоставить конкретную причину для блокировки и я имею право ее знать. У игрока тоже должны быть какие-то права. Как минимум право получить свои депозит и выигрыш. Почитав на сайте жалобы остальных игроков очень переживаю за свои деньги! Прошу помочь мне, сумма выигрыша немаленькая и блокировка моих…

Не удовлетворена USD 1.5 тыс.

Задержка выплаты - 31500 RUB Melbet - 6 Ноября 2019

Добрый день,играл на этой БК почти месяц,все было хорошо,сегодня запросили документы,и не отвечают,очень много денег завел,а в итоге после прочитанных отзывов,еще и не увижу свои кровные

Не удовлетворена RUB 31.5 тыс.

Задержка выплаты - 16460 RUB Pari Match - 5 Ноября 2019

Сегодня 5.11.2019 пополнил баланс и сделал 1 ставку. Хотел вывести, а счет заблокировали не понятно почему. Запросили документы отправил и опять эти же документы запрашивают, которые я отправял.

Не удовлетворена RUB 16.5 тыс.

Блокировка счета - 14000 RUB GGbet.ru - 5 Ноября 2019

Мною при регистрации была пройдена процедура верификации в скайпе, отправлены все фотографии по запросу БК. Это было в октябе (начало месяца). После процедуры верификации я приступила к ставкам. 4 ноября я поставила на вывод 4000 рублей, на что мне пришло письмо о прохождении видео опроса о принадлежности аккаунта. На что я с удовольствием согласилась и назначила максимально близкое время - 9 утра по мск. Служба со мной связалась в указанное время. Я прошла видео опрос. Повернула ноутбук на 360 градусов по их просьбе. Отвечала на вопросы по поводу аккаунта. Правила игры CS и прочее. После чего примерно через полтора часа…

Не удовлетворена RUB 14 тыс.

Конфискация баланса - 150000 UAH gorilla - 5 Ноября 2019

Добрый день! Сделав первый депозит в данную БК 28.10.19 начал играть в виртуалку "21", получилось поднять баланс почти до 200к и остановился на 150к. Предоставил все документы, счет прошел верификацию, взяли паузу в неделю на проверку и сегодня решили обнулить счет из-за мошенничества - доказательств нет и не будет, как сообщили. В моем понимании БК/Провайдер зажали выплату и скинулись на мошенничество, что удалось за несколько часов сделать х30 от баланса, не более. Сейчас когда пытаюсь вывести депозит, мне сообщают, что нужно совершить еще ставок и если опять поднять денег, то все по новой пойдет 😀 https://i.imgur.com/K8gjt9Q.png т.е. даже депозит вернуть…

Не удовлетворена UAH 150 тыс.

Блокировка счета - 1775 USD Pari Match - 4 Ноября 2019

Добрый вечер. Я не согласен с решением казино о блокировке моего аккаунта и конфискации средств. Служба поддержки казино указала ряд причин в соответствии с пунктом 80.4. правил, по которым мой аккаунт был заблокирован. Я прошу указать конкретную причину, а также предоставить доказательства нарушения правил. Я уверен, что у казино нет таких доказательств, потому что я не нарушал ни одного их правила. Ни одно казино не имеет права блокировать аккаунт и деньги без объяснения причин. Согласно международным нормам права, потребитель услуг должен быть проинформирован о ходе выполняемой услуги, о причинах блокировки тоже. Я считаю, что казино не вправе удерживать мой выигрыши…

Не удовлетворена USD 1.8 тыс.

Задержка выплаты - 95000 RUB Betwinner - 3 Ноября 2019

Доброго времени суток! Контора Betwinner всячески задерживает процедуру верификации с целью присвоения моих денег Не могу вывести уже больше месяца депозит в 95 000 рублей Служба поддержки отвечает как роботы шаблонными фразами, игнорируя прямые вопросы! Ниже описал ситуацию Служба безопасности запросила предоставить следующие документы: фото паспорта 1,2,3,11 страницы, скриншот личного кабинета сотового оператора, селфи с паспортом на фоне переписки с СБ, подтверждения адреса прописки, прописное удостоверение, свидетельство о рождении, селфи со специальным кодом и датой Я вошел в понимания и любезно предоставил все эти документы без лишних вопросов Каждый документ, в том числе селфи, проверяли 2.5 дней с момента отправки....…

Не удовлетворена RUB 95 тыс.

Задержка выплаты - 93300 RUB Pin-up bet - 3 Ноября 2019

Ребят я уже устал не пойму почему мои деньги не отдают все молчат! и вы и https://www.pin-up.bet все документы запрашиваемые высылал и вам уже скрины присылал что за дела почему тишина! Кто нибудь будет заниматься моим вопросом!?????

Не удовлетворена RUB 93.3 тыс.

Еще жалоб