Неправильно рассчитанные ставки
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Недавно зарегистрировался в данной БК, чтобы ставить на Counter-Strike. БК дает расширенную роспись на карты, что меня и привлекло в данной конторе. Люблю ставить на маркет «Убийство осколочной гранатой». 21 из 22 ставок сделал именно на данный маркет.
Суть вопроса. Сегодня в 12-00 (а это важно) состоялся матч AGF — Heroic. Взял исход «Да» на маркете выше в обоих картах. Смотрел матч, радовался взрывам. Ставки сыграли.
Но после того, как зашел в свой аккаунт, увидел, что ставки рассчитаны возвратом. Техподдержка ответила, что причина возврата — ставки сделаны после начала матча.
Проверил инфу на источниках
https://liquipedia.net/counterstrike/BLAST/Premier/2020/Fall/Showdown/Elisa_Invitational — время начала 12-00
https://www.hltv.org/matches/2344900/heroic-vs-agf-elisa-invitational-2 — время начала 12-00
Ставки я делал в прематче в 11-56, БК их спокойно приняла в это время. Уже потом я заметил, что они поменяли время в купоне на 11-55. Но это — некорректно, все источники говорят, что матч начался в 12-00.
Кроме того, даже если матч уже начался, допустим, они сыграли пистолетки, как это влияет на расчет маркета «Убийство гранатой»? Тем более, на 2-ой карте, до которой играть командам еще минут 40 было.
Категорически не согласен с решением БК. Прошу разобраться и рассчитать ставки корректно.
Ставки пересчитаны выигрышем
