Удовлетворённые жалобы (8526)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые были удовлетворены: мы связались по ним с букмекерами, после чего компании пошли навстречу своим игрокам в возникших спорных вопросах.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 4425 UAH Marathonbet - 25 Октября 2020
21.10 Вывел средства в размере 700 UAH 22.10 получил верификацию, сразу же ответил через приложения, прикрепив фото паспорта. 23-25.10 ответ тех поддержки что все в порядке очереди, ожидайте..., все затягивается и еще куча подобных отзывов застявляет привлечь бк заранее так как данные средства мне нужны а вывести их я не могу! Свои внесенные средства я не вывел не говорю уже об выиграше!
Удовлетворена
UAH
4.4 тыс.
Задержка выплаты - 20000 KZT Parimatch.kz - 25 Октября 2020
Здравствуйте, сделал вывод на банкомат Халык банка, сумма 20 тысяч тенге,код смс не пришел, написал в поддержку, сказали ждать 24 часа, после этого ничего не произошло, сказали ждать еще 30,в итоге прошло более трех суток, поддержка в ватсапе перестала мне отвечать, а деньги нужны были еще вчера, помогите пожалуйста!
Удовлетворена
KZT
20 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 900 UAH Marathonbet - 24 Октября 2020
Делал ставку экспресс (22.10.2020 об 14:43) в котором спортивное событие должно было состояться 22.10 в 18:30, (матч ИФК Мариехамн - Хик (Финляндия, Высшая лига, тур 21)) но его перенесли на 29.10.2020 что по регламенту больше чем 30 часов, НО марафон изменил мне дату проведения матча в моем экспрессе и возврата ставки не произошло. Звонил в поддержку, там сначала обещали что по истечению 30 часов кф станет 1 и мне расчитают экспресс. Потом спустя 40 часов сказали что подали заявку на возврат коэффициента, якобы сбой системы, нужно сменить в ручную. Ок, ждал. Звоню а мне говорят что придется ждать 29.10 до…
Удовлетворена
UAH
900
Конфискация баланса - 9500 RUB Винлайн - 24 Октября 2020
Сделал ставку с коэф 8.5 на 1000 руб. Рассчитали, через какое то время все списали назад, рассчитали с коэф 1
Удовлетворена
RUB
9.5 тыс.
Задержка выплаты - 16700 RUB Pin-up bet - 23 Октября 2020
Букмекер уже больше месяца проводит проверку. Каждый раз при отправке документа, проверка проходит больше 5-ти дней, как написано у них. Вот сейчас жду уже 8 рабочих дней! Плюс, тут, букмекер писал, что будет ПОСЛЕДНИЙ запрос 2 недели назад!!, а после него поступило еще 2! и до сих пор проверяют. 4 сентября был первый запрос! уже 23 октября! Прикрепляю скрин первого своего ответа и последнего. 13 октября отправил, сегодня 23, ответа нет. Поддержка говорит ждать. В чате сегодня написали что вообще информация была получена ими вчера, 22 октября и ждать еще 5 дней! Прикрепляю скрин, что отправил еще 13 числа.
Удовлетворена
RUB
16.7 тыс.
Незачисленный бонус - 5000 RUB Parimatch.ru - 23 Октября 2020
Добрый день. Появился персональный бонус "Пополни счет на сумму от 100 рублей до 26 октября 2020 года. Максимальный бонус составляет 30 000 рублей. Для вывода средств заключи пари на сумму, превышающую сумму бонуса в 10 раз с коэффициентом от 1.50 в течение 14 дней." Я клацал его 100 раз, он то активировался, то не активировался (если у них есть логи, пусть посмотрят). Я плюнул и пополнил счет на 5000 ради этого бонуса. В итоге бонус не зачислился. Депозит я проиграл, написал в поддержку в телеграмме - сказали, что в течении 72 часов зачислят. Но так как я проиграл депозит, я…
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 279671 RUB Леон - 22 Октября 2020
Задержка выплаты, постоянно просят пройти дополнительную идентефикацию, мне кажется, что это будет происходить вечно. При чем задержена приличная сумма, вводил депозит 20000 и с них поднял такую сумму. Постоянно запрашивают новые документы, кажется, что я уже не получу средства, хоть и букмекер легальный. Прошу посодействовать в выплате честно выигранных средств! Предоставлял паспорт, инн, фото карты. Все эти документы приняты нормально. Но теперь уже требуется выписка из домой книги и уверенности в том, что как я ее предоставлю мне выведут средств, нет.
Удовлетворена
RUB
279.7 тыс.
Блокировка счета - 50000 RUB Marathonbet - 22 Октября 2020
Играл в бк Марафонбет.ком, пополнил на 35000, 50тысяч вивел в тот же день, поднял еще 50 тысяч, не смог зайти на аккаунт. написал в поддержку сказали пройти верификацию. все что нужно отправлял на [email protected], уже недели 2-3 каждые 3-4 дня они присылают однотипные смс и просят предоставить те же данные, что я уже неоднократно предоставлял. Я не понимаю, зачем так долго тянуть резину, уже недели не могу получить свои деньги.
Удовлетворена
RUB
50 тыс.
Задержка выплаты - 875 RUB BETTERY - 22 Октября 2020
14.10.2020 пополнил счет на 500 руб. для совершения беспроигрышного пари , в тот же день сделал ставку , пари выиграло . сумма выигрыша составила 875 рублей. 16.10.2020 оставил запрос на выплату . 18.10.2020 выплаты еще не было, написал в тех. поддержку на что они ответили ожидайте . Сегодня 22.10.2020 выплаты так и нет . Контора мошенники , не в коем случае не давайте им свои деньги !!!!
Удовлетворена
RUB
875
Задержка выплаты - 499 USD Egb - 22 Октября 2020
22 DNEY NE DAYUT VIPLATU
Удовлетворена
USD
499
Неправильно рассчитанная ставка - 6000 RUB 1хСтавка - 21 Октября 2020
На событие чемпионата польши по волейболу в линии давали что играют команды до 20 лет игроки и что чемпионат до 20 лет. В лайве же дали что играют команды до 19 лет и что чемпионат до 19 лет. Игроки до 19 и до 20 лет это уже состав совсем другоц что и влияет на исход матча. Бк 1хставка консультант пишет мне что играли эти команды и что все верно. Могу ли я ожидать возврата ставки. Сейчас моя ставка в проигрыше.
Удовлетворена
RUB
6 тыс.
Другое - 22195 RUB Pin-up bet - 21 Октября 2020
Верификация длится с августа, я им уже отослал куча фото ответил на опросник, на почту они не отвечают, разберитесь пожалуйста, пусть вернут мои деньги!
Удовлетворена
RUB
22.2 тыс.
Задержка выплаты - 31419 RUB Pin-up bet - 21 Октября 2020
Здравствуйте. Отклоняют выплату. С 15 сентября прохожу верификацию, отправил куча документов уже(фото паспорта,селфи,опросник) Саппорт по почте не отвечает, в чате поддержки на сайте тоже ничем помочь не могут, отправляют в саппорт который молчит. Помогите разобраться
Удовлетворена
RUB
31.4 тыс.
Блокировка счета - 41666 RUB Marathonbet - 20 Октября 2020
В начале сентября мой счет в Marathonbet.com был отобран для стандартной проверки . Больших сумм я не выигрывал, у меня почти максимальный (5-й) уровень лояльности, при том, что счет абсолютно проигрышный, - поэтому особого значения я этому не придал и отправил все требуемые документы. Спустя две недели были запрошены новые документы (фото с паспортом в одной руке + написанный на бумаге номер в другой). И вот тогда я понял, что БК попросту тянет время и не хочет отдавать находящиеся на счету средства. Другого обьяснения столь долгому "рассмотрению" моих документов просто нет. К слову, во время ожидания, я уже зарегистрировался в…
Удовлетворена
RUB
41.7 тыс.
Задержка выплаты - 34388 RUB Марафон - 20 Октября 2020
Добрый день. Не могу вывести с бк МАРАФОН деньги уже больше месяца. Вся история началась после моих выигрышней, 07.09.2020 11:01 на почту пришло сообщение «Запрос документов для проверки Вашей личности». В течении двух часов требуемые фотографии были отправлены. Далее 17.09.2020 просят отправить новые документы. Также все скидываю. 18.09.2020 просят переделать фото. Точно также все выслал. 20.09.2020 13:22 «Уважаемый Виктор! Благодарим вас за интерес к БК «Марафон». Ваш игровой счет в компании БК «Марафон» был отобран для стандартной проверки. Эта проверка все еще продолжается». Прошло уже больше месяца, деньги сейчас мне нужны в срочном порядке, прошу помощи у представителей, помогите разобраться…
Удовлетворена
RUB
34.4 тыс.
Задержка выплаты - 570000 RUB BETTERY - 20 Октября 2020
Уже неделя прошла рабочая с момента подачи заявки. До сих пор не выплачивают деньги. Размер 570 000 рублей,которые остались лежать на счету. Хотя все документы подтвердил, все отправил. И у экрана и рядом с лицом и всеми возможными способами. Я знаю о порядочности этой конторы, но надеюсь га скорейшее решение данного вопроса. Спасибо.
Удовлетворена
RUB
570 тыс.
Задержка выплаты - 46000 RUB Лига Ставок - 20 Октября 2020
Я не понимаю в чем проблема, прошел идентификацию, а платежи сначала вообще отклоняли, а теперь просто не одобряют. Хочу забрать деньги и забыть о вас навсегда
Удовлетворена
RUB
46 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 751 RUB Олимп - 20 Октября 2020
Поставил на статистику первого тайма футбольного матча Верона Дженоа 19.10.20, на примерно 40 минуте тайма стало не доступна ставка лайв и значения были заморожены. Несколько часов ставка не рассчитывалась, а позже рассчиталась с неверными значениями исхода. При этом на официальном сайте и трансляции онлайн были отличные от букмекера значения.
Удовлетворена
RUB
751
Задержка выплаты - 12074 RUB Бетсити - 19 Октября 2020
Букмекер ограничил сумму ставки, поставив максимум 10 рублей. Из платежей пропали все методы кроме кошелька ЦУПИС. Остаток со счета заказан на выплату, но букмекер затягивает перевод. Считаю это нарушением моих прав. БК Бетсити не только лишил меня возможности делать ставки на их сайте, но и удерживает у себя мои деньги, лишая меня возможности внести деньги на другого букмекера. Прошу принять меры.
Удовлетворена
RUB
12.1 тыс.
Блокировка счета - 1 USD Marathonbet - 19 Октября 2020
Добрый день. Счет заблокирован так как до сих пор идет верификация. Запрошенные документы оправил 27.09.20. Спасибо.
Удовлетворена
USD
1
Неправильно рассчитанная ставка - 4400 RUB Винлайн - 19 Октября 2020
Игра официально вчера закончилась https://www.hltv.org/matches/2344796/d13-vs-beyond-dreamhack-masters-winter-2020-asia-closed-qualifier но мне не хотят расчитывать номер ставки 416853805
Удовлетворена
RUB
4.4 тыс.
Задержка выплаты - 18635.4 RUB 1хСтавка - 19 Октября 2020
Здравствуйте. Не могу осуществить вывод средств со своего счета, сначала паспорт попросили 14.10.2020, теперь фото карты 17.10.2020, почему нельзя все необходимые документы запросить сразу непонятно. Счет №169691609 начал переживать за сохранность средств, боюсь ставить ставки так как читал были случаи когда деньги со счета пропадали а букмекер говорил что человек сам их проставил, жду решения, доступ к счету никому не давал, пароль поменял на сложный, пишу заранее чтобы не было проблем с аккаунтом.
Удовлетворена
RUB
18.6 тыс.
Задержка выплаты - 24230 RUB 1win - 19 Октября 2020
Cредства не выводятся уже около 2-х недель, стоит 4 вывода. Пишу в тех. поддержку каждый день, отвечают что отправили запрос специалистам, и заявка обработается в течении 24-х часов. В итоге деньги так и находятся в обработке, ответа от специалистов так и нет!
Удовлетворена
RUB
24.2 тыс.
Другое - 26568.04 RUB Марафон - 18 Октября 2020
Уже несколько месяцев БК у меня требует документы и не хочет выводить деньги и одобрять верификацию. Все документы я уже скинул по несколько фотографий с разных ракурсов, абсолютно все скинул, что они запрашивали. Теперь просто пропали уже как 2-3, не отвечают, служба поддержки ничего не предпринимает
Удовлетворена
RUB
26.6 тыс.
Блокировка счета - 3000 RUB Бетсити - 17 Октября 2020
После того как у меня зашел хороший КФ, ставку обнулили, порезали максимальную ставку до 10р, и проблемы с выводом оставшихся средст, целый день не могу вывести!
Удовлетворена
RUB
3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 300 EUR Pinnacle - 17 Октября 2020
Здравствуйте, Pinnacle не верно рассчитал ставку на киберфутбол, служба поддержки присылает мне результат прошлого матча с участием этих же команд. 14.10.2020 числа с утра в 8.46 и в 9.14 по МСК времени я поставил на фору с (0)West Coast UTD (WCU) Esports 2 ставки против Vega Squadron (VEG) Esports, матч начался в 9.30 по МСК и закончился победой West Coast UTD (WCU) Esports со счетом 4-1. А компания Pinnacle мне рассчитала ставку по результату который был сыгран накануне вечером 13.10.2020 в 21.10 по МСК, где Vega Squadron (VEG) Esports победила с таким же счетом 4-1... Около 15 писем было написано…
Удовлетворена
EUR
300
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Фонбет - 16 Октября 2020
Добрый день! Прошу разобраться в абсолютно нелепой ситуации. 03.10.2020. Футбол. Лига Испании. Матч Реал Сосьедад-Хетафе. Я делал ставку на тотал больше 50.5 аутов. Сам лично смотрел трансляцию и считал количество аутов, даже выписывал на листочек что бы не ошибиться. Я насчитал 56 аутов. Эту же ставку кроме Фонбет я делал еще в двух БК, они обе также рассчитали 56 аутов. Самый популярный сервис статистики Whoscored.com тоже насчитал 56 аутов. Фонбет рассчитал 41 аут. Это полнейший абсурд. Фонбет не хочет ничего слышать и понимать. Они скинули скриншот с непонятного сайта, где указано 41 аут. Я понимаю, что бывают расхождение в 1-2…
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт 
Перейти на сайт