Удовлетворённые жалобы - Рейтинг Букмекеров

На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые были удовлетворены: мы связались по ним с букмекерами, после чего компании пошли навстречу своим игрокам в возникших спорных вопросах.

Читать описание

Список жалоб Статистика жалоб

-

Жалобы по букмекерам

Поступление жалоб за период

Таймлайн

10Dec

17:26

Cтатус Другое - 15523.46 EUR Sportsbet - 1 Декабря 2019 был изменен на "Безосновательная"

14:40

Cтатус Блокировка счета - 81250 RUB WinLine - 3 Декабря 2019 был изменен на "Не удовлетворена"

14:04

Cтатус Задержка выплаты - 120000 RUB 1хСтавка - 8 Декабря 2019 был изменен на "Обрабатывается"

14:02

Cтатус Блокировка счета - 150000 RUB 1win - 8 Декабря 2019 был изменен на "Обрабатывается"

13:51

Cтатус Задержка выплаты - 7000 RUB Bison - 8 Декабря 2019 был изменен на "Обрабатывается"

Еще жалоб

Задержка выплаты - 1340 RUB Винлайн - 8 Декабря 2019

Установил приложение, 7.12.2019 поставил фрибет 2 ставки по 500 рублей, сыграли, на балансе стало 840 рублей. Пополнил баланс с банковской карты - минимально 500 рублей, поставил на вывод 1340 рублей (сумма выигрыша с фрибета + временная сумма). Деньги до сих пор не пришли на карту, хотя в других бк приходят практически сразу. Писал в службу поддержки о времени вывода - ответа не было.

Удовлетворена RUB 1.3 тыс.

Задержка выплаты - 16.35 RUB Melbet - 7 Декабря 2019

Доброго времени суток.понравилась ваша бк поэтому начал делать ставки у Вас. Открыл счет,пополнил и моей радости не было предела. Но уже столкнулся с проблемой вывода средств со счета.почти сутки не могут вернуть выигрыш.все данные мои и соответствуют,все фото есть.служба поддержки игнорит и не отвечает на сообщения.прошу с этим разобраться и решить проблему, и выплатить мне выигрыш в течении короткого времени как у всех добросовестных БК.

Удовлетворена RUB 16.35

Задержка выплаты - 517 USD Egb - 7 Декабря 2019

Начал ставить на сайте, через какое-то время максимальная ставка, стала 1 рубль и вывод был закрыт, на счету было 517баксов. После того, как приняли мои фото паспорта мне назначали видеоконференцию. Результат ее мне сообщили через 8 дней(хотя обещали 3-4 дня). Поставил средства на вывод на кошелек киви, прошло 8 дней средства не вывели. Я отменил вывод и поставил снова на вывод 02.12.19 , сейчас уже 07 число, средства так и не пришли. Поддержка каждый день говорит что "Завтра средства будут направлены вам на счет". Прошу разобраться с этой проблемой, вывод занял уже почти месяц.

Удовлетворена USD 517

Задержка выплаты - 3600 RUB Винлайн - 6 Декабря 2019

Доброго времени суток. Задерживают вывод денежных средств в ЦУПИС в размере 3600 рублей. Рекламируют себя как букмекер с мгновенными выплатами, а тут подкачали. Вывод на киви кошелек убрали. В том числе и на карту невозможно вывести. Прошу разобраться в данной ситуации.

Удовлетворена RUB 3.6 тыс.

Задержка выплаты - 306.21 RUB 1хСтавка - 6 Декабря 2019

Хочу оставить жалобу. Вообщем вчера завел свои денежные средства, сумма небольшая копейки. Сделал 3 ставки экспрессом, один выигрыш, а 2 проигрыш, но суть не в этом. Сегодня запросил свои кровные на вывод, а в ответ отказ в связи, мол надо мол всю сумму проставить с коэффициентом не менее 1.1, сославшись на пункт. Так вот я что-то не понял, я что отыгрываю бонус? С какого перепуга, я должен что-то еще отыгрывать? Это мои деньги, без всяких ваших бонусов и фрибетов. Просто не хочу больше ставить в вашей конторе, так как не вижу полной прозрачности для игрока, а именно не видно итог…

Удовлетворена RUB 306.21

Неправильно рассчитанная ставка - 14880 RUB Бетсити - 4 Декабря 2019

Сегодня 04.12.19 БК Бетсити были похищены средства с моего счета в размере 14880рублей,после того как я заказал выплату на киви кошелек 14000рублей,меня выбило из моего счета,после нескольких безуспешных попыток зайти на счет,я нажал на смену пароля,зайдя на счет я обнаружил что выплата отменена и были похищены денежные средства в размере 14880,просмотрев историю ставок я обнаружил что мне был сделан возврат по матчу Мангистау-Алтай п2с коэффициентом 4.1 на сумму 4800рублей,самое интересное что после матча все было рассчитано верно и правильно но через два часа после еще нескольких успешных ставок произошел данный инцидент,за два дня в конторе Бетсити я внес 105000 рублей…

Удовлетворена RUB 14.9 тыс.

Неправильно рассчитанная ставка - 7400 RUB 1хСтавка - 4 Декабря 2019

Ставка на жк гостей Тб 2.5 На 94 минуте получают 3 жк. Была видео трансляция, на всех офиц.ресврсах 3 жк, в самой 1хбет тоже 3 жк гостей Рассчитали, как 2.5 и сделали возврат Скрин переписки прилагается

Удовлетворена RUB 7.4 тыс.

Неправильно рассчитанная ставка - 2775 RUB Тенниси - 4 Декабря 2019

здравсвуйте Ставка была сделана на гол из вратарской в матче манчестер сити -бернли Второй мяч габи жезус забил из вратарской,что отчетливо видно на фото Прошу разобраться в ситуации .

Удовлетворена RUB 2.8 тыс.

Задержка выплаты - 4800 RUB Винлайн - 3 Декабря 2019

День добрый, летом пополнил счет, начал ставить, проиграл, опять пополнил проиграл, далее выигрывал проигрывал, в итоге максимальная сумма ставки у меня стала 300 рублей. Сделал запрос на вывод 27 ноября, и тишина, в тех поддержке не отвечают. То есть за все время в итоге я у конторы выиграл около 2000 рублей, помогите разобраться.

Удовлетворена RUB 4.8 тыс.

Неправильно рассчитанная ставка - 4000 RUB Лига Ставок - 2 Декабря 2019

Матч Natus Vincere — Jfshfh178 Ставка #230620128804 Ставила на команду NaVi — на победу в единственной сыгранной карте, коэффициенты на которую БК обновляла в соответствии с событиями на карте. По итогу сделали возврат. Сначала обосновав техническим поражением, затем, что трон не упал. Предоставила факты, что трон упал. По правилам доты, проигравшей считается та команда, чей трон был разрушен ,соответственно победителем та команда, чей трон уцелел. Служба поддержки отвечает очень редко, очень не ифнормативно. Прилагаю видео конца данной карты. https://www.twitch.tv/wesg_dota2_main1/clip/CrypticJoyousMangetoutSSSsss

Удовлетворена RUB 4 тыс.

Другое - 19000 RUB Бетсити - 2 Декабря 2019

Здравствуйте. Залил 19000 сделал 3 ставки, 2 в лайве и 1 прематч, и через 15 мин меня выбило с сайта, при попытке зайти пишут, что пароли и/или логин не верны, хотя я всегда входил через авто ввод т. Е. Пароль был сохранен, в памяти телефона. Восстановить пароль не дают, отправляют в поддержу, в поддержке ничего внятного не говорят, отправляют на почту, даже времени точного не сказали. Ответа почты жду уже час, написал в 17:40. Я поражен до глубины души, не думал, что бетсити опустится до такого откровенного мошенничества! Стыд! И самое страшное, что я такой не один, так как подобная…

Удовлетворена RUB 19 тыс.

Задержка выплаты - 83000 UAH Pari Match - 2 Декабря 2019

Здравствуйте,игровой счет 1861044 Но несколько дней назад в выводе было отказано, поскольку нужно пройти 2 -ю верификацию,хотя аккаунт ранее был верифицирован ,попросили обычные фото паспорта и фото с паспорта с лицом .Все было отправлены, саппорт подтвердил, что все ок, передали в операционный отдел и скоро вам напишут. Дальше саппорт не отвечает, ответы стандартные по алгоритму, просто цитирования правил, что точно сказать не можем, и в ближайшее время.Согласно правилам Компании п.п 85 «Сроки верификации игрового счета устанавливаются индивидуально для каждого игрового счета.» . Что такое ближайшее точно не ясно. При том, что это банальная первичная проверка, все данные, контакты, город проживания,…

Удовлетворена UAH 83 тыс.

Задержка выплаты - 30206 RUB gorilla - 2 Декабря 2019

Прошел верификацию, доиграл бонус, решил вывести дс, запросили повторную верификацию, прошел, после чего сказали, что мой аккаунт проверяется на игровую деятельность и это будет минимум 7 дней. Окей, жду, но в чем проверка, если мне порезали лимиты и с учетом условий бонуса, я мог ставить только на топ чемпионаты

Удовлетворена RUB 30.2 тыс.

Задержка выплаты - 42000 RUB Винлайн - 2 Декабря 2019

Заказал 24.11.2019г. в 13:34 выплату на Цупис 42.000р. До сих пор не дошли они мне. послезавтра уже будет 10-ый день с того момента как я их заказал. что за беспредел?

Удовлетворена RUB 42 тыс.

Блокировка счета - 9000 RUB Leonbets - 2 Декабря 2019

Играю 2 года в БК Leon, включил опцию самоисключение на 6 месяцев , после истечения указанного срока повторно подключилась указанная опция, зарегистрировал по собственной глупости повторно аккаунт на сайте пополнив депозит на 8 тыс руб. По причине повторной регистрации аккаунт был заблокирован сайтом, с чем я согласен учитывая поавила БК Leon, однако хотелось бы вывести обратно депозит.

Удовлетворена RUB 9 тыс.

Неправильно рассчитанная ставка - 65000 KZT Melbet - 2 Декабря 2019

Собрал экспресс, смотрю один матч не вышел, посмотрел евроспроте моя ставка выходит, обратился к службе поддержки, бесполезно.

Удовлетворена KZT 65 тыс.

Задержка выплаты - 1000 EUR Mostbet - 2 Декабря 2019

Прошу Вас пожалуйста помогите вернуть мои деньги. Они забрали хлеб у моих детей. Одно и тоже отвечают на все заданные вопроси. Я надеюсь на ваше понимание что вы мне поможете . Заранее спасибо!!!

Удовлетворена EUR 1 тыс.

Задержка выплаты - 11140 RUB Betcity - 1 Декабря 2019

Здравствуйте,играю на бетсити ком около 2х месяцев .даже с сумой которую мне не выплачивают -минус.выводил только 2 раза на киви кошелек(с него всегда и пополняю)поставил 4 ставки на один матч 3 выиграли одна нет.11140 получился баланс(когда еще шли игры лайв,поставили лимит макс ставки 0руб на ставки )при выводе отмена был ответ.при повторной попытке по технической причине вывод не возможен.Писал на почту .ответ -ваш вопрос на рассмотрении .Но как я понял,почитав отзывы ,только Вы ,мне можете помочь.Всегда ставил только со своего тел ,ранее счетов не было,мультиаккаунт не создавал .все чисто все документы есть.играл честно (проигрывал вернее ,до этого дня)Помогите пожалуйста,для меня…

Удовлетворена RUB 11.1 тыс.

Задержка выплаты - 54632 RUB Бетсити - 1 Декабря 2019

Поднял 54к, попытался вывести и бк стала отклонять запрос. Ну я так же подавал запрос на вывод, спустя некоторое время меня выкинуло с личного кабинет, при повторном входе писало "Неверный логин или пароль" Хотя пароль был сохранен браузером, написал в службу поддержки на сайте, попросили номер счета или номер телефона, указал, потом сказали с таким вопрос обращайтесь на почту, после этого увидел на почте что вывод опять отклонили, написал на почту - игнор, в личный кабинет войти не могу. Номер игрового счета 11521767 Прошу помощи в решении этой проблемы.

Удовлетворена RUB 54.6 тыс.

Неправильно рассчитанная ставка - 40000 RUB Лига Ставок - 1 Декабря 2019

Здравствуйте, ставил на игру Natus Vincere – Jfshfh178 29 декабря 2019 года. Карта закончилась победой Natus Vincere, я ставил в лайве на карту.Лига ставок рассчитала все мои ставки на Natus Vincere (#403728789941 #891381789082 #417889893731 #583712769748 #740934604951 ) как возврат. Я обратился в тех поддержку, мне ответили на почту что "Первая карта данной встречи не была доиграна по причине отказа со стороны команды Jfshfh178. Трон уничтожен не был. В подобных случаях – отсутствие окончательного результата - пари рассчитываются с коэффициентом «1»". Что является неверным так как трон был уничтожен это видно на трансляции игры. По правилам доты проигравшим считается та команда…

Удовлетворена RUB 40 тыс.

Задержка выплаты - 9400 RUB Марафон - 1 Декабря 2019

Не выплачивают заявленную к выводу сумму в размере 9400 руб. Заявка сделана 28.11.2019г. в 16-11. более 3-х суток назад. По их правилам вывод в течение 48 час. В чате врут отделываются обещаниями.

Удовлетворена RUB 9.4 тыс.

Задержка выплаты - 13900 RUB Тенниси - 1 Декабря 2019

Здравствуйте. Посоветовали эту контору друзья, сказали хорошая и все дела. До этого немного играла на 1хставка. В общем проблема такая, подавала деньги на вывод, мне не сводили дня 4-5, а служба поддержки говорила, что типа заявка в службе безопасности, ожидайте. Приходит письмо, с просьбой прислать видео с паспортом, игровым счетом, и каким то мак адресом, и коммуналкой оплаченной. Я просьбу просто прийти к ним в контору, они отказались. На вопрос что такое мак адрес, ответили гуглите в интернете. Ну как бы я девушка и не особо разбираюсь в технике, а тут меня нагружают непонятными манипуляциями. Отправила видео без коммуналки, и…

Удовлетворена RUB 13.9 тыс.

Задержка выплаты - 68.87 RUB Tennisi - 30 Ноября 2019

Добрый день. примерно год назад зарегистрировался на бк тенниси. играл не часто. 2 недели назад пополнил счет и решил провести время за компьютером. баланс увеличил,попросили прислать видео со мной, паспортом, квитанцией жкх и показать экран монитора с перепиской. на видео было все, кроме квитанции жкх. написал в поддержку, что нет возможности предоставить квитанцию жкх,так как прописан и проживаю совершенно в разных регионах. предложил альтернативу предоставить любой другой документ кроме паспорта, где есть мой адрес и мое фио. отказали во всем и сказали что именно жкх, и сказали попросите родственников сделать вам фото. за неделю я нашел способ и попросил знакомого…

Удовлетворена RUB 68.87

Неправильно рассчитанная ставка - 6312 RUB Лига Ставок - 30 Ноября 2019

Было заключено пари на победителя первой карты Natus Vincere - Jfshfh178 29.11.2019 в 21:49. Ставил на Natus Vincere. По данному матчу шла всего одна игра, на которую дали лайв, и меняли коэффициенты согласно ситуации в игре. На первом скриншоте (https://ibb.co/hB9TfBX) видно, что ставка сделана фактически: т.е. такой коэффициент не мог быть предоставлен изначально, т.к. команда на которую я поставил - являлась фаворитом, а значит ставка была совершена в режиме "лайв". На втором скриншоте (https://ibb.co/kKVJBrk) видно, что счет по картам 0-0, а значит не было никакой информации об тех. лузе на первой карте и прием ставок осуществлялся фактически. Писал в тп,…

Удовлетворена RUB 6.3 тыс.

Блокировка счета - 25000 RUB Betcity - 30 Ноября 2019

Больше года ставлю на Betcity, хорошая контора, сам ставил и друзьям советовал. И тут бац, 27 числа блокируют аккаунт. Ваш счет №11128799 заблокирован согласно подпункту 3 пункта 13 Общих положений Правил. Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее: 13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией. Для проверки сообщите номера всех зарегистрированных Вами счетов и вышлите скан-копии всех заполненных страниц Вашего паспорта на [email protected] Далее начинается процедура переписки, высылка сканов паспорта,…

Удовлетворена RUB 25 тыс.

Задержка выплаты - 93 USD Egb - 29 Ноября 2019

Задержка выплаты на киви. В FAQ написано до 24 часов. Прошло уже 48 ЧАСОВ. В поддержке то и дело, что пишут, возможны задержки, передали в бухгалтерию и так далее. И точного ответа дать никто не может, когда именно сделают выплату.

Удовлетворена USD 93

Задержка выплаты - 24000 RUB Melbet - 29 Ноября 2019

Не выводят со счета. Требуют выписку со счета киви. Они просили договор на сим или выписку.я скинул договор . Теперь требуют выписку с киви.. паспорт,селфи и картуя уже скидывал

Удовлетворена RUB 24 тыс.

Еще жалоб

Ставка дня

Ставка дня «Ред Булл Зальцбург» — «Ливерпуль». Прогноз и ставка Константина Генича 42 голоcа "За"

Мы Рекомендуем

4/5

Надежность 4
Линия в прематче 3
Линия в лайве 3
Коэффициенты 3
Удобство платежей 4
Служба поддержки 3
Бонусы и акции 1

Обзор Перейти на сайт

4/5

Надежность 3
Линия в прематче 3
Линия в лайве 3
Коэффициенты 3
Удобство платежей 4
Служба поддержки 4
Бонусы и акции 2

Обзор Перейти на сайт

Изменения в рейтинге

09.12.2019

Добавлен новый букмекер Betrooms

06.12.2019

Добавлен новый букмекер MaxBets

06.12.2019

Добавлен новый букмекер Betlocal

02.12.2019

Добавлен новый букмекер Megapari

29.11.2019

Добавлен новый букмекер Betscore24