Конфискация баланса — 88 RUB Zenitbet — 5 Декабря 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, совершала спортивные ставки, после чего собиралась вывести определенную сумму, но служба поддержки запросила документы ( верификация ). В тот момент я не могла скинуть документы так как я меняла паспорт, и мне его должны были сделать через месяц, после месяца я оптравила паспорт, после чего у меня запросили дополнительные документы, т.к мой снилс и мед страховка менялась тоже, через некоторое время как только я их получила, я их отправила тоже. Однако когда я авторизовалась, на моем счету пропала большая часть денег. После общения с поддержкой, мне сказали что забрали деньги на основании их правил.. Прошу разобраться, у меня просто забрали мой выйгрыш.
Нарушение правил БК (мультиаккаунтинг). Депозит доступен к выводу.