Вывод средств
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Я зарегистрировался и играл на конторе около недели. После регистрации пополнил счет на 5000 рублей и начал совершать ставки на матчи лайв на футбол, хоккей и баскетбол. Через 2 дня наиграл немного денег и вывел 5000 рублей. Далее на следующий день поставил на вывод еще 5000 рублей и до сих пор заявка ожидает проверки. Служба безопасности прислала сообщение, что у них появились подозрения, что счетом может управлять другой человек и попросили прислать им на почту видео на котором видны владелец счета с паспортом, квитанция об оплате коммунальных платежей и браузер открытый на странице с этим сообщением. Это видео я отснял и отправил им, также дополнительно скинул фотографии паспорта и квитанций. После чего они прислали ответ, в котором назначили скайп интервью. Я согласился и прошел его. После чего они ответили, что ими было принято решение о прекращении сотрудничества со мной на основании Общих положений правил БК. Я им ответил что не согласен с таким решением и попросил изменить его. Они не согласились. На данный момент на счету 39842 рубля, которые я наиграл честно! А они не хотят мне их выплачивать. Прошу разобраться с этой ситуацией. Мой номер счета 1048799141. Для достоверности данных прикреплю некоторые скриншоты переписки и игрового счета.
Счет закрыт за передачу в управление третьим лицам