Жалобы на Тенниси (160)
На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору «Тенниси» (ЦУПИС).
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Служба поддержки - 15000 RUB Тенниси - 14 Мая 2022
Хотела вывести деньги, мне написали, что нужно подтвердить личность, для подтверждения пишут, что нужно предоставить квитанцию с места прописки, но никаких альтернатив не предоставляют и на связь не выходят
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1640 RUB Тенниси - 6 Мая 2022
30-04 04:09 Сентрал Коаст - Вестерн Юнайтед (Ауты) - Матч больше 36.5 кэф.2 сделал ставку в БК Теннеси. Рассчитали как проигрыш. В техподдержки ссылаются на статистику флэшскора, там действительно указано <36. В БК Парибет аналогичная ставка рассчитана как выигрыш. В этой техподдержке прислали скриншот(прикреплю) и ссылаются на подсчет по видеотрансляции, у них итог 37.
Безосновательная
RUB
1.6 тыс.
Конфискация баланса - 19099 RUB Тенниси - 26 Апреля 2022
Здравствуйте, зарегистрировался в букмекерской конторе Tennisi.bet, делал ставки, общий депозит был 11000 рублей, после всех ставок и на момент блокировки баланс составлял 23099, был вывод в размере 7000 рублей. 20 апреля мне заблокировали счет, потребовали видео для верификации, я отправил, на что мне пришло сообщение, содержание которого на скриншоте, хотят вернуть депозит, а остальную сумму не выплачивать.
Безосновательная
RUB
19.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 524288 RUB Тенниси - 18 Апреля 2022
Добрый день! Прошу помочь разобраться в данной ситуации. Экспресс 1075570032 рассчитан как проигрыш, хотя все события в нем сыграли. Предоставляю Скриншоты для ознакомления. Официальный источник из их свода правил (сайт французской лиги 1) подтверждает, что взятие ворот было отменено после вмешательства VAR. Поддержка ссылается на то, что счет на табло не был изменен. Я посмотрел много повторов вар, в том числе которые Tennisi рассчитывали (счет не изменялся до выяснения) пример матч Реала и Севильи. Майскор, текстовая трансляция спортс.ру, все подтверждают то, что гол был отменен посредством вмешательства системы VAR. Запись экрана отмены гола, либо матч могу предоставить ссылкой. Убедительно прошу…
Удовлетворена
RUB
524.3 тыс.
Блокировка счета - 16333 RUB Тенниси - 5 Апреля 2022
Запросили короткое видео для подтверждения принадлежности аккаунта. Отправил, в итоге получил ответ, что приостановленно сотрудничество, так как есть факты мошенничества с моей стороны. Заблокировали аккаунт, сказали , что можно вывести только депозит 1000₽ (хотя по факту депозит был 4000₽) . Вообщем, не понимаю почему заблокировали счет, так как все было предоставлено.
Безосновательная
RUB
16.3 тыс.
- 5106 RUB Тенниси - 18 Марта 2022
Здравствуйте, я поставил ставку бк теннисе Бет на матч конельяно Монца эйсы 9,5 меньше.ставка сыграла счет по эйсам 3:5,а букмекер теннисе расчитал проигрышем у них счет по эйсам 3:8
Удовлетворена
RUB
5.1 тыс.
Другое - 6000 RUB Тенниси - 9 Марта 2022
Играю на лайвах. Решил попробовать на тенниси. Сначала закинул 3 тысячи проверил функционал микроставкой рандомной. Сегодня закинул еще 3000 рублей. Думал поиграть серьезно. Но они мне порезали гарантрованный лимит. И теперь с меня требуют прокрутить сумму, но это физически невозможно с их лимитами. Повторюсь, что я играю только в лайве. Они мне говорят ставить в линию, я вообще не играю в линиях. Считай, они мне порезали после того, как я сделал депозит. То есть я лишен польностью возможности его прокрутить, так как не играл и не буду играть в линию. Нарушить я правила не мог, потому что не играл
Безосновательная
RUB
6 тыс.
Задержка выплаты - 26000 RUB Тенниси - 5 Марта 2022
Добрый день, недавно служба безопасности попросила сделать верификацию личности - снять видео. Я снял его с паспортом , квитанции о коммунальные услугах, мой аккаунт , браузер и само обращение. Потом попросили отправить версию браузера и прописку , я также отправил, пока ответа нет.
Удовлетворена
RUB
26 тыс.
Конфискация баланса - 39842 RUB Тенниси - 24 Февраля 2022
Здравствуйте. Я зарегистрировался и играл на конторе около недели. После регистрации пополнил счет на 5000 рублей и начал совершать ставки на матчи лайв на футбол, хоккей и баскетбол. Через 2 дня наиграл немного денег и вывел 5000 рублей. Далее на следующий день поставил на вывод еще 5000 рублей и до сих пор заявка ожидает проверки. Служба безопасности прислала сообщение, что у них появились подозрения, что счетом может управлять другой человек и попросили прислать им на почту видео на котором видны владелец счета с паспортом, квитанция об оплате коммунальных платежей и браузер открытый на странице с этим сообщением. Это видео я…
Безосновательная
RUB
39.8 тыс.
Конфискация баланса - 50000 RUB Тенниси - 15 Февраля 2022
Здравствуйте. Меня зовут Владислав мне 22 года живу в Подмосковье. Чуть больше полу года назад наткнулся наткнулся на какой то рекламный банер тениси бет зацепило чем то решил попробовать . Честно скажу хотел поднять легких денег на тот момент думал что это очень просто. Не много изучил спорт правила начал ставить. Ставил разные виды спорта баскетбол гандбол. Выиграл крупную сумму денег для меня около 50 тысяч . В процессе вывода столкнулся с ошибками , для их устранения попросили отправить фото очееень сложные , выписки с банка делал, видео ролики грузил , я даже не знаю для чего это но выбора…
Безосновательная
RUB
50 тыс.
Задержка выплаты - 29908.25 RUB Тенниси - 10 Февраля 2022
Зарегистрировался. Пополнил на 20500. Сделал тем же утром 5 ставок на НХЛ. 3 зашли, 2 вернулись. После этого мне порезали лимиты в ноль, деньги не выводят. Если нужно пройти верификацию, чтобы мне выплатили выигрыш, я пройду. Но поддержка ничего не говорит по существу, отвечает шаблонами, типа "ждите". Как я понял по отзывам других людей, ждать так можно долго. Прошу помочь в решении вопроса
Удовлетворена
RUB
29.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3900 RUB Тенниси - 30 Января 2022
Ставка на финал Австралиан опен 2022 Надаль-Медведев! Рассчитана как проигрыш!!! Название ставки в БК tennisi.bet : Надаль Р. - Медведев Д. Специальные ставки - Не думай о секундах свысока (ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ за затяжку времени при подаче) - Да Надаль получил "ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ за затяжку времени" в 5-м сете на своей подаче при счете 5-4 и 30-40, что отражено в официальном протоколе матче и видно в видеотрансляции!!! Я обратился в техподдержку tennisi.bet, переписка прилагается: Я- Здравствуйте. Номер счета ----------. Почему ставка рассчитана как проигрыш? Надаль получил предупреждение за затяжку времени при подаче! Служба поддержки- Сергей, Ставка рассчитана верно. (Предупреждение за затяжку времени при…
Удовлетворена
RUB
3.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5460 RUB Тенниси - 30 Января 2022
Поставил ставку на теннисный матч Медведев-Надаль. Ставка на то, что в матче игроку вынесут предупреждение за затяжку времени. Сам лично смотрел трансляцию и предупреждение за затяжку времени было вынесено Надалю в пятом сете при счете 5-4 30-40. Специально даже спросил в теннисном чате, действительно ли было предупреждение, абсолютно все подтвердили. На чемпионат.ком даже специально зашел посмотреть текстовую трансляцию, там даже написано, что предупреждение было вынесено. Матч в повторе даже включил на этот момент, отчетливо арбитр выносит предупреждение. В поддержку написал. Сначала отменили ставку, и чуть больше чем через минуту сказали ,что все рассчитано верно и перерасчету не подлежит. Помогите разобраться.
Удовлетворена
RUB
5.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3990 RUB Тенниси - 23 Января 2022
19 января сделал ставку на событие футбол кубок германий 21/22 Хоффенхайм-Фрайбург, ставка была Тотал ударов вствор больше 4,5, второй команды Фрайбург Матч закончился со счетом Хоффенхайм 1:4 Фрайбург, мою ставку рассчитали как проигрыш, хоть я им и писал и отправлял с разных официальных сайтов что статистику что Фрайбург нанес 6 ударов, я лично смотрел матч и у меня есть запись где Фрайбург наносит удар и вратарь ловит мяч, но они все ровно не рассчитывают ставку и говорят проигрыш. Ссылка на полный матч: https://news.sportbox.ru/Vidy_sporta/Futbol/Evropejskie_chempionaty/Germaniya/Kubok_Germanii/spbvideo_NI1467999_translation_Kubok_Germanii_1_8_finala_Khoffenkhajm___Frajburg На 45 минуте добавочного времени наносит удар Фрайбург Ссылки на статистику https://soccer365.ru/games/1667571/ https://m.sports.ru/football/match/1561807/stat/ https://www.championat.com/football/_germany/tournament/4645/match/1011227/#stat Так же скрин…
Безосновательная
RUB
4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 28000 RUB Тенниси - 20 Января 2022
19.01 поставлен экспресс, в экспрессе есть матч Валенсия Севилья ставка трактуется как гол забитый во вратарской площади - да. На 7й минуте Севилья забивает в свои ворота ВО ВРАТАРСКОЙ ЗОНЕ, отмечу тот факт, что если бы защитник не срезал мяч в свои ворота, то нападающий бы замкнул эту передачу внутри вратарской. Данную ставку бк тенниси не рассчитало, ссылаясь на то, что автогол не рассчитывается как забитый гол. Я такого бреда никогда не встречал, чтобы просто брали и ставку рассчитывали как проигравшую при выполненных условиях пари. Сам факт, что гол забит во вратарской этого должно быть достаточно для того, чтобы рассчитать…
Безосновательная
RUB
28 тыс.
Задержка выплаты - 50089 RUB Тенниси - 15 Января 2022
Добрый день! После двух успешных выводов средств со счета, при следующем запросе средств на вывод транзакция была заблокирована и от теннеси пришло сообщение о том, что мне необходимо снять видеоролик с целью подтверждения того, что зарегистрированный счет принадлежит именно мне. Это сообщение вызвало у меня недоумение и непонимание, т.к. впервые встречаюсь с таким абсурдным требованием прохождения верификации. Понимаю, что теннеси хочет идти в ногу со временем (что нельзя сказать про дизайн их сайта), но теннеси забыли про то, что их клиент не тиктокер и не видеоблоггер. Считаю унизительным требование записи видеороликов. При помощи электронной почты обратился с предложением провести верификацию…
Удовлетворена
RUB
50.1 тыс.
Задержка выплаты - 11876 RUB Тенниси - 13 Января 2022
07.01.2022 года я сделал заявку на вывод средств в размере 11876 рублей. До сегодняшнего дня денежные средства мне так и не были выплачены. В чате техподдержки Тенниси, мне сообщили следующее: “У нашей службы безопасности появились опасения, что счетом может управлять другой человек, что категорически запрещено. Чтобы снимать деньги Вам следует предоставить подтверждение того, что зарегистрированный счет принадлежит именно тому, чье имя указано в регистрационных данных. Для этого Вам необходимо снять короткий видеоролик, в котором выполнены следующие условия: - ясно виден хозяин паспорта и сам паспорт, открытый на странице с фотографией; - Вы демонстрируете оплаченную (с печатью банка) квитанцию за коммунальные…
Удовлетворена
RUB
11.9 тыс.
Конфискация баланса - 9644 RUB Тенниси - 11 Января 2022
Здравствуйте. Меня зовут Дмитрий. ID в бк тенниси 987555523. Я зарегистрировался на данной бк, и в течении месяца, заходил раз в несколько дней сделать 1-2 ставки. 3 раза пополнял счет через цупис, где у меня пройдена полная идентификация. Отыгрался в плюс, деньги не снимал. Когда же я решил вывести часть средств, меня попросили пройти верификацию на бк, с предоставлением видеозаписи с паспортом,версией браузера и квитанцией из банка об оплате коммунальных услуг. В чате уточнил, как все это делать, так как делал такое впервые. Все сделал. Возникла загвоздка с браузером. Когда я зашел в информацию о браузере хром, он автоматически стал…
Безосновательная
RUB
9.6 тыс.
Задержка выплаты - 7000 RUB Тенниси - 9 Января 2022
застряли 7000р на выплате.В службу поддержки написал,пока ответа нет
Безосновательная
RUB
7 тыс.
Блокировка счета - 20500 RUB Тенниси - 7 Января 2022
Здравствуйте , зарегистрировался в данной конторе Теннисибет. Закинул 10 000 рублей и поставил их по линии на футбол, Италия Серия А. Ставка сыграла по итогу мой выигрыш 20 500. После этого меня везде игнорят ,как на почте так и в чате. Деньги естественно не отдают учитывая что там еще мой депозит в 10 000 рублей.
Безосновательная
RUB
20.5 тыс.
Задержка выплаты - 14000 RUB Тенниси - 16 Декабря 2021
Доброго времени суток. Хочу поделиться с Вами историей как БК Тенниси не выводит денежные средства со счета. Закинула я туда 10000 рублей 10 декабря, ставила преимущественно на баскетбол в лайве всю ночь ТБ ТМ, и как то странно получилось что большинство ставок оказались выигрышными, чудом каким то нажимая на все подряд вывела 6000 рублей, на балансе осталось еще 14000. Но денег Тенниси мне не дает, назначает общение по скайпу на 11.12.2021 и сам же его переносит на 12.12.2021. В итоге в ходе видеосвязи просит показать паспорт, я показала, спрашивает когда я зарегистрировалась, я отвечаю 2 недели назад, спрашивает с какого…
Удовлетворена
RUB
14 тыс.
Конфискация баланса - 20000 RUB Тенниси - 5 Декабря 2021
Не дают вывести деньги, говорят что я мошенник, хотя я обычный игрок
Безосновательная
RUB
20 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 9900 RUB Тенниси - 28 Ноября 2021
Здравствуйте номер счета в конторе 1008121440 27.11.21 поставил Ординар на матч Алания-Велес Алания удары по воротам больше 11.5 смотрел полный матч в прямом эфире в нем Алания совершила 12 ударов по воротам ставка сыграла!! и якобы их источник FlashScore это откуда они берут информацию не вел даже статистику и выдал только 6 ударов они так и рассчитали ставку за минусовали, пишу в поддержку говорят что у них правила такие!Прикрепляю ссылку на полную запись матча и минуты в которых были совершены Удары по воротам 1тайм{02:00 04:06 9:34 16:32 28:44 36:37 36:40 38:37 38:42}2 тайм 46:28 63:02 89:16 минуты и секунды соответсвенно…
Удовлетворена
RUB
9.9 тыс.
Задержка выплаты - 25514 RUB Тенниси - 12 Ноября 2021
Добрый день, столкнулся с проблемой, как и многие игроки БК тенниси, зарегистрировался недавно и с первой ставки ушел в хороший плюс, и когда захотел вывести , данная БК присылает мне сообщение о том, что «у их службы безопасности появились сомнения, что счетом управляет другой человек» и просят пройти верификацию с помощью видео на котором я должен показать себя, паспорт, мой аккаунт, платежку и чек об оплате жкх, все это я предоставил 22 октября, 2 ноября мне пришло сообщение от цуписа, что БК не одобрило перевод , я сразу же им написал , хотел узнать по какой причине, мне ответили ,…
Удовлетворена
RUB
25.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 61900 RUB Тенниси - 5 Ноября 2021
БК отменил две прематч ставки через час после начала матча. Видимо, когда поняли, что я выиграю эти две ставки, сразу же отменили. Мой выигрыш должен был быть 61900, в итоге отмена и 0. Время на 04.11: время начала игры 15:00 и 15:25 время отмены 15:59
Безосновательная
RUB
61.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 39000 RUB Тенниси - 31 Октября 2021
Здравствуйте, была ставка на матч Бундеслиги Байер-Вольфсбург, ставка на индивидуальный тотал офсайдов Байера больше 1,5. На многих сайтах и в игре по ТВ, которую лично смотрел, Байер попал 2 раза в положение вне игры, на 33 и 38 минутах соответственно, букмекер Тенниси, засчитал мою ставку как проигрыш, так как на сайте который предоставляет им результаты счет по офсайдам 1-2. Прикреплю скриншоты из трансляции
Безосновательная
RUB
39 тыс.
Задержка выплаты - 41000 RUB Тенниси - 30 Сентября 2021
"Для этого Вам необходимо снять короткий видеоролик, в котором выполнены следующие условия: - ясно виден владелец паспорта и сам паспорт, открытый на странице с фотографией; - Вы демонстрируете оплаченную (с печатью банка) квитанцию за коммунальные платежи (ЕПД) сроком не старше двух месяцев, на которой видны Ваши ФИО и адрес проживания; - на мониторе в браузере открытый счет на нашем сайте с этим сообщением на экране; - браузер на Вашем компьютере той же версии, что и браузер с которого Вы обычно играете на нашем сайте; Данный ролик необходимо отправить на [email protected] " вот такое сообщение я получил в ЛК, после чего…
Удовлетворена
RUB
41 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт 
Перейти на сайт