Блокировка аккаунта
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте! Я внесла депозит , поставила на несколько событий, одно из событий оказалось выигрышным, с 1000 рублей у меня получилось 7846 рублей, я отправила заявку на вывод средств, на что мне прислали письмо с просьбой верифицироваться. Сначала я 15 минут показывала свои данные и отправляла фотографии до тех пор, пока все не устроило, так потом попросили пройти видеоконференцию по скайпу, задавали вопросы, я отвечала на них , конференция закончилась, мне сказали ожидать, на момент проведения верификации мой аккаунт уже был заблокирован!!!! Меня заверили в том, что это только до успешного прохождения верификации, но в итоге пришло письмо , в котором было написано , что мой аккаунт заблокирован и администрацию не устроили мои ответы! Я позвонила на службу поддержки, тк хочу оспорить этот момент, потому что это абсурд, что мне пишут о том, что не смогли подтвердить мое владение аккаунтом, ПРИ УСЛОВИИ ЧТО Я 20 МИНУТ РАЗГОВАРИВАЛА С НИМИ ПО СКАЙПУ!!!!! Я только начала ставить в этой конторе, и они просто тут же меня блокируют, хотя я не нарушала правила компании!
