Невыплата выигрыша
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Зарегистрировался в этой конторе 4 декабря 2022 г. Ставил, пользовался бонусами, выигрывал и проигрывал. Общий депозит составил 25 500 рублей. Несколько раз выводил.
При очередном запросе на вывод 10 000 рублей, отправили на верификацию. Отправлял им: выписку по банковской карте, фото банковской карты, селфи с паспортом и листом на фоне страницы с игровым счетом, фото подтверждения адреса регистрации, фото паспорта с листом бумаги через форму в приложении. Потом видеоверификация, по итогам которой окончательная блокировка счета.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.