«Астрабет» предложил клиентам вернуть деньги из-за технических работ
Подать заявку на вывод средств можно до 26 декабря 2022 года включительно. После указанной даты прием заявок будет закрыт.
«В связи с тем, что до настоящего момента технические неполадки на сайте не устранены, предлагаем вам воспользоваться возвратом денежных средств, которые оставались на вашем счету до момента возникновения технического сбоя», — говорится в заявлении букмекера.
Для возврата средств пользователям необходимо прислать на почту [email protected] следующие документы и данные:
1. Фотография паспорта (стр. 2-3);
2. Свой ID;
3. Номер телефона, на который была осуществлена регистрация аккаунта на сайте БК;
4. Фото лица рядом с паспортом. Паспорт должен быть открыт на стр. 2 и 3;
5. В теме письма обязательно указывать ФИО полностью;
6. Письмо должно быть отправлено с той почты, которая была указана при регистрации.
Денежные средства в размере разницы между вводом и выводом будут возвращены на кошельки ЦУПИС всем игрокам, имевшим положительный баланс игрового счета на момент технического сбоя, при условии отправки ими соответствующей заявки на вышеуказанную электронную почту.
Технические работы на сайте и в приложении компании начались 31 августа. В середине сентября пресс-служба БК «Астрабет» заявила о планах возобновить работу в октябре 2022 года, однако сообщение о технических работах до сих пор находится на сайте БК.
Ранее «РБ Бизнес» сообщил, что сайт «Астрабет» оказался недоступен. Днем позже представитель компании уточнил, что данный сбой произошел из-за технических неполадок.
Уведомления о новых публикациях этого автора будут приходить на электронный адрес, указанный Вами при регистрации на "РБ"
Уведомления о новых прогнозах этого эксперта будут приходить на электронный адрес, указанный Вами при регистрации на "РБ"
Это значит что вы больше не будете получать уведомления о новых публикациях этого автора на ваш электронный адрес.
Это значит что вы больше не будете получать уведомления о новых прогнозах этого эксперта на ваш электронный адрес.
Выходит, нет разницы ставить за границей или у нас. Тебя могут просто кинуть и государство никак не защищает твои деньги. Я лично думаю, что они сами инсценировали техническую проблему, чтобы ничего не выплачивать
Деньги так и не вернули, техподдержка перестала отвечать на вопросы…
Поддержка не отвечает БК астрабет не работает как вернуть деньги?
Заявки приняли и пропали деньги не выплатить почта не отвечает
Astrabet не отвечает нам на жалобы игроков.
Вы можете попробовать решить спор во внесудебном порядке: подать жалобу в организацию, выдавшую лицензию букмекеру.
Также можно проконсультироваться с юристом для более решительных действий.
Здравствуйте, Сергей!
Букмекер принимал заявки на вывод средств до 26 декабря 2022 года включительно.
После указанной даты прием заявок был закрыт.
И когда будет выплата, кто-нибудь скажет ?
Здравствуйте, Сергей!
Рекомендуем обратиться на их электронную почту [email protected]
Опана, он еще живой что ли?))
А что ему будет-то?)Живее всех живых