Задержка выплаты средств
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Не так давно поменяла через верификацию фамилию. Предоставила все данные паспорта, фотографии. Затем подняла в пинапе 72 тысячи, после чего хотела их вывести. Все заявки автоматически отменялись спустя 10-20 минут после их создания. Ничего так и не вывела, но в личном кабинете никаких уведомлений не было. Пыталась связаться с поддержкой, отвечали очень редко и говорили что надо продолжать создавать заявки, но все бесполезно. Пыталась позвонить, но все время говорилось что операторы заняты и мне перезвонят (опять же не перезвонили). Спустя некоторое время ответили в поддержке сайта, что надо пройти верификацию по ссылке (просто верификация лица). Как только прошла, там же в чате сказали что нужно ждать до 5 дней. Прошло уже 7 дней с момента такой «верификации», по прежнему надпись «проверка информации». Служба поддержки не дает никакой конкретики и настораживает судьба средств. Помогите, пожалуйста, вывести средства со счета.
