Жалобы, которые обрабатываются (304)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые находятся в обработке: мы связались по ним с букмекерами, но решение еще не принято.
Если ваша жалоба в этом списке, то с вами свяжутся в течение нескольких дней.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 13850 RUB Фонбет - 19 Января 2021
Неверно рассчитали ставку 10065276693 на матч Челси-Фулхем от 16 января. Ставка была на тотал ударов в створ больше 8.5. В итоге было 9 ударов в створ, что подтверждает официальный сайт английской премьер лиги https://www.premierleague.com/match/59078, который указан в правилах Фонбета как официальный источник информации для английского футбола. Поддержка отказывается пересчитывать ставку и ссылается на сайт espn.com, но там как же указано 9 ударов в створ, как и на всех остальных ресурсах. Прошу помочь разобраться с беспределом букмекера и вернуть мои деньги.
Обрабатывается
RUB
13.9 тыс.
Другое - 120 USD Marathonbet - 19 Января 2021
Играю больше 5 лет на сайте marathonbet.com, 8 Января этого года убрали возможность выводить деньги и запросили сканы документов, отправил в этот же день. 12 января попросили выслать дополнительный скан, загрузил через сайт в тот же день. С этого дня ответа от них нет. Обращался в тех. поддержку, говорят сроки проверки зависят от загруженности отдела верификации. Ощущение, что тянут с проверкой, ожидая пока игрок проиграет все деньги на счету.
Обрабатывается
USD
120
Задержка выплаты - 904 USD Egb - 19 Января 2021
49 дней задеживaют выплату,с 1го декaбря.Ровно месяц прошел,кaк я остaвлял у вaс жaлобу нa 1859 USD,из этой суммы мне выплатили только 480,еще 474 я отменил сaм.Около 5 раз писал в саппорт,и кроме того,что они переслaли мое письмо в финaнсовый департамент никaкого врaзумительного ответa тaк и не получил.
Обрабатывается
USD
904
Конфискация баланса - 19000 RUB Pari Match - 19 Января 2021
Отправил все необходимые документы для верификации .Проверяли целый месяц .В итоге получил ответ о конфискации баланса на основании п.п 80.4. Аккаунту около 7 лет,ничего не нарушал.Не могу понять по какой причине забрали мои средства.Прошу помочь. Просто кажется забрали средства и все. Вопрос зачем надо было проверять документы около месяца и затягивать процесс верификации,если вам все известно.
Обрабатывается
RUB
19 тыс.
Блокировка счета - 23500 RUB Марафон - 19 Января 2021
Поиграл в конторе 1день, запросили паспрт. Сразу же запретили ставить и вывести деньги. 10января загрузил паспорт и тишина. СП ничем помочь не может, только ждать. Считаю, что контора под надуманным предлогом удерживает мои деньги. Прошу помощи Рб
Обрабатывается
RUB
23.5 тыс.
Задержка выплаты - 716000 RUB Леон - 19 Января 2021
Данная ситуация полностью схожа с человеком, даю ссылку на вашем сайте он делал жалобу,я тоже дошел до пункта,где нужно сфоткаться в руках паспорт ,дата и слово LEON в руках держа,уже предоставил всю информацию несколько раз!!!!Помогите https://bookmaker-ratings.ru/complaints/konfiskatsiya-balansa-90000-rub-9-fevralya-2020/
Обрабатывается
RUB
716 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1607 RUB 1хСтавка - 19 Января 2021
Вчера то есть 18 января делал ставку на хоккей матч Детройт-Коламбус на штрафное время 14,5 больше, в матче было 9 удалений, общее штрафное время 46 минут, но тем не менее моя ставка проиграла, звонил в 1х ставка они сказали что у них совершенно другие источники, и было всего 3 удаления, хотя во всех источниках указано 9
Обрабатывается
RUB
1.6 тыс.
Другое - 66000 RUB Betwinner - 19 Января 2021
Здравствуйте прошу прощения я хочу оставить жалобу на сотрудников службы безопасности БК Бет Винер дело в том что я являюсь клиентом этой БК но не знал что будут такие трудности я уже три дня подряд не могу подтвердить почту и пройти индефикацию личности меня все время мучают выслал фото документов Окей отправил потом вышлите фото паспорта с лицом выслал потом карту выслал а теперь им нужно выслать фото паспорта с лицом в руках и перепиской со службой безопасности распечатать файл в формате А4 и отправить они что с дуба рухнули я просто хочу вывести деньги со счета честно выйгранных средств…
Обрабатывается
RUB
66 тыс.
Конфискация баланса - 24 USD Pari Match - 19 Января 2021
Пересчитали выигрыш как им вздумается. Депозит не возвращают. Конфисковали баланс https://ibb.co/d6Fn0P3
Обрабатывается
USD
24
Неправильно рассчитанная ставка - 11861.92 RUB 1хСтавка - 19 Января 2021
Делал ставки прематч против одной команды, в купоне все зафиксировалось. По итогу игра была против другой команды, более сильной, но расчет ставок все равно произошел, естественно, в минус. Названия разные, состав команд разный, но тех. поддержка ответила, что расчет был по информации с официальных источников о замене тега. Во-первых, никакой замены ни тэга, ни состава не было: ни в одном источнике это не написано, ни на страницах самих команд что-либо по этому поводу. Во-вторых, эта информация была зафиксирована только в одном сообщении в блоге ноунейма, причем она неподтвержденная, а опираться при расчете на нее никак нельзя, с таким же успехом…
Обрабатывается
RUB
11.9 тыс.
Конфискация баланса - 25 USD Pari Match - 19 Января 2021
Конфисковали баланс. Не возвращают депозит https://ibb.co/d6Fn0P3
Обрабатывается
USD
25
Блокировка счета - 5007 RUB Vulkan.bet - 18 Января 2021
Добрый день! Пришло письмо, что заблокировали аккаунт, в связи с тем что нашли еще аккаунт с моими данными. Я этого точно не делала. Хотелось бы если уж не восстановить аккаунт, то хотя бы вывести свои деньги. Служба поддержки так и не объясняет, откуда они взяли что у меня есть еще один аккаунт, сложилось впечатление, что просто сайт кидает на деньги, потому что случилось это на утро, после того как я прошла верификацию.
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 8700 UAH Pari Match - 18 Января 2021
Доброго дня! В компанії парі матч граю досить давно (переважно в суцільний мінус на статистику) раніше жодних проблем не було при розрахунку всі події були розраховані вірно та чесно Була в мене одна скарга раніше опублікована на вашому сайті , зараз аналогічна ситуація.Вважав дану компанію досить хорошим та надійним букмекером . Однак 15 10 2021 мою виграшну ставку розрахували як програш. Звертаюсь до вас та прошу врегулювати спірну ситуацію , яка виникла між мною та букмекером Парі матч . Я -Іжик Максим Ярославович номер рахунку 1837842 . Здійснив ставку на статистичні дані матчу бундесліги 15 01 21-го року (ставка №982).…
Обрабатывается
UAH
8.7 тыс.
Задержка выплаты - 155820 RUB 1win - 18 Января 2021
Играю тут ооочень давно. Больше полугода точно. Вот недавно только писал на них жалобу- долго ставки рассчитывали, но в итоге все рассчитали. Все правильно. Претензий не было. Но вот недавно опять стали появляться проблемы - задержки выплат. 14 января в чате сказали что у меня "подозрительная активность на счете" . Но поймите - ставлю больше полугода - ставлю одни и те же ставки на один и тот же баскетбол - тоталы в основном. То есть делаю все одно и то же. Короче в чате сказали написать на почту - я написал на почту - а там с 14 января мне…
Обрабатывается
RUB
155.8 тыс.
Конфискация баланса - 93000 RUB BetBoom - 18 Января 2021
Букмекер украл деньги со счета, мотивируя это предположением, что играли третьи лица! Около месяца назад открыл счет, ставил в лайве футбол, в основном экспрессы. Когда выигрыш на счете достиг около 90000 снизили размер макс ставки, потом затребовали разные документы и фото для вывода денег. Предоставил все фото и документы включая договор с оператором связи. На этом не остановились, потребовали видеоразговор. В разговоре с пристрастием допрашивали про правила волейбола (хотя ни одной ставки на этот вид спорта я не делал). После этого списали со счета весь выигрыш! Помогите вернуть деньги! Я их честно выиграл.
Обрабатывается
RUB
93 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4800 RUB Олимп - 18 Января 2021
№569 Дата: 18.01.2021 Время: 19:15 19:15 18.01.2021 Основные. Победа второй Кувейт - Палестина Футбол. Сборные. Товарищеские матчи Лайв Сумма: 4800 К-т: 1.22 Выиграл 5856 Первый гол был на 71 минуте и коф 4 бк олимпу показался некорректным они сделали возврат а после моих жалоб в чат они рештли поменять коф на 1.22 повторюсь первый гол на 71 минуте контора безобразная крадут выйгрыши игроков
Обрабатывается
RUB
4.8 тыс.
Конфискация баланса - 18000 RUB 888.ru - 18 Января 2021
Добрый день ! Пишу жалобу информационно-ознакомительного характера для всех других честных пользователей данного сайта и тех кто еще не стал им. Бонус что там указан это чисто на бумаге не ведитесь. Кароче выйграл бонус, по правилам его надо еще отыграть, я не против момент не в этом, сделали максимальную ставку 53 рубля на популярные события, там где лимит чуть выше это спорт каторый я вообще не знаю, сумма оборота что бы вывести депозит и выйгрышный бонус 58 тысяч, условно что бы вы понимали я ставлю на баскетбол это 1093 ставки ) Эти медики не дают вывести деньги и не дают…
Обрабатывается
RUB
18 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB 1хСтавка - 18 Января 2021
Бавария Фрайбург удары в створ ворот результат 9:3, но рассчитано как проигрыш, говорят, что 8:3
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Конфискация баланса - 384357.85 RUB Pari Match - 18 Января 2021
После месячной верификации сегодня получил такое письмо: "в ходе проверки игровой деятельности по Вашему игровому счету Администрацией компании было принято решение о списании выигрышей, что регламентировано правилами нашего сайта, а именно пунктом №80.4. Информация о том, какой именно подпункт был нарушен - не предоставляется. Решение Администраций компании является окончательным и пересмотру или же изменениям не подлежит. Все действия со стороны компании и ее Администрации регламентированы правилами нашего ресурса согласие с которыми были подтверждено при регистрации на сайте." Абсолютно возмутительное решение! Они обязаны обосновать свое решение, указать, что именно я нарушил по их мнению. Пусть предоставляют доказательства! Иначе это просто наглые…
Обрабатывается
RUB
384.4 тыс.
Задержка выплаты - 8788 RUB 1win - 18 Января 2021
Вывел деньги с конторы, а до карты они уже не могут дойти несколько дней. В службе поддержки говорят, что платежная система по непонятным причинам не обрабатывает заявку, что они им направили обращение и что нужно ждать. Что за платежная система не говорят, когда будет осуществлен перевод не говорят.
Обрабатывается
RUB
8.8 тыс.
Другое - 3800 RUB Marathonbet - 18 Января 2021
Много лет проигрывал в бк марафон! в течении последних 2-х месяцев сумма на счете составила 3600р. Я зашел в свой счет, чтоб вывести часть прибыли, но оказалось, что теперь яндексденьги заблокирован, там "ведутся технические работы". Естессно, окончания их не предвидится! Уже неделю спрашиваю в тех поддержке как вывести, мне предлагают зарегистрировать новый способ оплаты и внести деньги через него! Про вывод средств, говорят, что будет пропорционально внесенной сумме! Я понимаю сумма была бы более 100 тыс руб, но у меня копейки для марафона, удивлен и расстроен, походу пришло время менять бк!
Обрабатывается
RUB
3.8 тыс.
Задержка выплаты - 9880 RUB 1win - 18 Января 2021
На прикрепленном файле видно, что я жду вывод несколько часов, после чего денежные средства не выводятся, а поступают обратно на игровой счет
Обрабатывается
RUB
9.9 тыс.
Блокировка счета - 230000 RUB Фонбет - 18 Января 2021
Здравствуйте. Зарегистрировался 3 дня назад. Сделал 8 ставок на хоккей,футбол( КХЛ,НХЛ, МХЛ, ЧЕМПИОНАТ ПОРТУГАЛИИ) получил -79 тыс рублей. После чего решил отыграться , пополнил сумму большую чем проиграл и поставил эти пополненные 110 тыс так же на хоккей (чемпионат Германии), ставка еле еле сыграла и минус который я получил после первых ставок был отыгран, на счету стало 230 тыс руб. После этого я обнаружил что мне ограничили лимит суммы ставок и не дают использовать фрибеты, которые я честно заслужил! На вопрос "почему?" Администрация ссылается на пункт 3.5 правил, которая указывает, что на меня наложено ограничение. Почему так? ?
Обрабатывается
RUB
230 тыс.
Задержка выплаты - 36235.94 RUB Parimatch.ru - 18 Января 2021
Предоставил фотографии по указанным требованиям 06.01.2021 . Специалист службы поддержки написал что проверка может занять до 10 дней (обычный срок). Написал повторное сообщение 16.01.2021 и ответа все еще нет (служба поддержки игнорирует). Я инвестировал 15 000 руб. и даже их не могу вывести обратно. На балансе 36 235 руб. 94 коп. Складывается впечатление будто Пари Матч работает по мошеннической схеме. Ввод денежных средств был достаточно простым через ЦУПИС. Обращусь еще в ЦУПИС, благо у меня есть там знакомые, расскажу о работе данной конторы
Обрабатывается
RUB
36.2 тыс.
Блокировка счета - 5000 UAH Pari Match - 18 Января 2021
Заблокировали счет,посылал фотопаспорта все равно не разблокируют,написал заявление в полицию,и буду подавать в суд!!
Обрабатывается
UAH
5 тыс.
Конфискация баланса - 1000000 KZT Parimatch.kz - 18 Января 2021
Начнем с того что я доверяю этой конторе еще с 2018го года, за все время что я там играл я сделал суммарно 6500+ ставок. Ситуация сложилась следующим образом, я пополнил свой счет в общей сложности более чем на 300.000 , успешно поднял этот баланс до 1.000.000 тенге за несколько ставок, после вечером обнаруживаю что вывод средств для моего счета невозможен. Причиной следует пополнение с карты другого человека. Объясняю ситуацию: есть один человек, он несовершеннолетний, довольно таки недавно знаком с ним, познакомились в интернете, после длительного общения рассказал что очень люблю делать ставки, этот человек со своим другом обратились ко мне…
Обрабатывается
KZT
1 млн.
Блокировка счета - 58750 RUB Лига Ставок - 18 Января 2021
я впервые зарегистрировался в компании лига ставок. Прошел регистрацию загрузил паспорт. Прошел идентификацию. Пополнил счет своей личной банковской картой Тиньков! Поставил ставку на футбол тотал матча больше 3. 25 000 2,35.Мой тотал сыграл. Это было 23.12.2020.Затем целые сутки не рассчитывалась ставка. Затем счет заблокировали. Я обратился в поддержку 24.12.2020.Мне ответили ,что вам следует обратиться на пункт приема ставок и оставить письменно заявление по данному вопросу.31.12.2020 я так и сделал. Мой вопрос так и не решен до сих пор. Помогите разобрать ,что происходит? И что это за компания такая мошенническая? Удерживает мои деньги целый месяц!
Обрабатывается
RUB
58.8 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт 
Перейти на сайт