Жалобы, которые обрабатываются (402)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые находятся в обработке: мы связались по ним с букмекерами, но решение еще не принято.
Если ваша жалоба в этом списке, то с вами свяжутся в течение нескольких дней.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Другое - 350000 RUB 1win - 14 Апреля 2021
Не выводят деньги, сказали обратиться на почту, обратилась, там тишина!
Обрабатывается
RUB
350 тыс.
Задержка выплаты - 17000 RUB Betwinner - 14 Апреля 2021
Здравствуйте, такая же ситуация как и у многих. Поставила в Bet Winner выиграла, и тут началось. Отказ оператора(ошибка проведения платежа) . Обращалась в поддержку, оператор пишет, что наблюдаются технические сложности. Но это длиться уже три дня. Можно ли как то решить этот вопрос, или бесполезно?
Обрабатывается
RUB
17 тыс.
Задержка выплаты - 19000 RUB 1win - 14 Апреля 2021
Двумя разными способами вывожу деньги, обе суммы не присылают 15000₽, прошло больше суток, оператор отвечает медленно и через раз
Обрабатывается
RUB
19 тыс.
Другое - 5000 RUB Betwinner - 14 Апреля 2021
Перевел им деньги а они не дошли на игровой счет и мне их не вернули говорят что перевод не на их контору хотя до этого через ту же набережную перевели еще 3перевода пополнение было с их сайта с кнопки пополнить вот так и украли 5 тысяч рублей мой тел 89602594338 евгений да и помогать в почему не поступили деньги они не собирались
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 20000 RUB 1хСтавка - 14 Апреля 2021
11.02.2021 зарегистрировался в конторе 1хставка, прошел проверку личности в Contact, пополнил счет 22.03.2021 заказал первый вывод 20000р, пришел отказ, написали проверка документов и отправили писать письма в службу безопасности, где 22.03.2021 просили паспорт, в этот же день все необходимые фото были мною отправлены. 25.03.2021 Служба безопасности попросила фото карточки с которой пополнял счет и банковской выписки, что я предоставил в тот же день. (НА МОИ ПРОСЬБЫ прислать список сразу всех необходимых документов для проверки и связи со мной по мобильной или видео связи никак не отреагировали ) 28.03.2021 Служба безопасности попросила фото второй карточки с которой пополнял счет и банковской…
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3000 RUB Винлайн - 13 Апреля 2021
Поставил на настольный теннис две ставки, обе выйграли,мне насчитали,баланс пополнился,но спустя некоторое время,списали деньги и изменили расчет с коэф =1, при обращении в службу поддержки в форме чата сказали что я якобы третье лицо и со мной они переписку вести больше по этому вопросу не будут,послал претензию в поддержку на почту,не отвечают,при звонке на горячую линию,постоянно заняты все операторы,и рекомендуют обратиться либо в чат либо на почту поддержки.
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Блокировка счета - 42 USD Mostbet - 13 Апреля 2021
Прошел регистрацию, ранее в конторе mostbet не играл и не создавал мультики - благо был Марафон, который давал честным игрокам нормально играть до Нового года, пока киви не отрубили. Решил попробовать несколько контор на предмет выплат за честно совершенную ставку в самом начале игры на исход события. Ставки делал минимальными, чтобы проверить адекватность контор на выплату за рисковую ставку. И не поверите, но все новые конторы, в которых я сделал всего по одной ставке на разный исход в разных матчах слились... просто присвоили депозит. Жесть, потом сброшу вам скрины PS Мой уровень познаний в ставках аналогичен вашим экспертам, поэтому не…
Обрабатывается
USD
42
Задержка выплаты - 40000 RUB Marathonbet - 13 Апреля 2021
Добрый день. Сделал запрос на вывод 31.03.2021 из английской версии marathonbet com. . Средства стали поступать на счет сразу, рваными кусками по 1,5 и 8,5 тысяч. Однако, это быстро прекратилось. В итоге были выплаты на 10 тыс. После многочисленных жалоб ничего не изменилось. Прошло 5 установленных дней с момента вывода, однако средств так и нет. Поддержка постоянно врет, обещает то вернуть средства на счет, то перевести. В последнее время просто стали говорить — ждите. В конторе более 5 лет, но такое впервые, ужасно
Обрабатывается
RUB
40 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB Melbet - 13 Апреля 2021
Не водятся деньги. На карту с которой я всегда пополнял, в чем проблема ?
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Блокировка счета - 71135.77 RUB Parimatch.ru - 13 Апреля 2021
Зарегистрировался в БК Париматч.ру осенью 2020 года. Прошел видео верификацию по вотсапп, ответил на все вопросы. Все в конторе меня устраивало, вывод средств тоже удивил, выводил 1000 рублей и вывели мгновенно. 6.04.2021 года пополнил депозит на сумму 32000 рублей и начал ставить. Через неделю на игровом счете сумма стала 71135,77 рублей. Все ставки делал в лайве на тоталы. Никакими вилками и прочей неизвестной мне терминологией не пользовался, играю по-честному. 12.04.2021 года стал выводить 30000 рублей на банковскую карту и тут высветилось сообщение « К сожалению, твоя учетная запись не позволяет создать заявку на вывод. Обратись, пожалуйста, в службу поддержки для…
Обрабатывается
RUB
71.1 тыс.
Блокировка счета - 15004.15 RUB Зенит - 13 Апреля 2021
Здравствуйте, номер счета 4750077. Зарегистрировался в цуписном зените, ранее в цуписном зените счетов не имел никогда. Пополнил счет сначала по мелочи и сделал ставку на 100 рублей(проиграла) через несколько дней сделал ставку на 5 рублей(выиграла), 12.04.21 пополнил счет на 15000, и 13.04.21 сделал ставку в лайве 15000 рублей на: Теннис. Турнир ATP. Челленджер. Белград. Грунт 13/04 11:05 Накасима Б — Беншетри Э Фора 1 (-4.5) кф. 1,93 Ставка выиграла, после чего я вывел выигрыш 13950, и оставил 15000 для дальнейшей игры, через несколько часов мне просто ЗАБЛОКИРОВАЛИ СЧЕТ !!!!!НА 60 ДНЕЙ!!!!! без возможности вывода денег, без возможности делать ставки!!!! В…
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Задержка выплаты - 13000 RUB Melbet - 13 Апреля 2021
Здравствуйте вот уже на протяжении нескольких дней не выходит вывести денежные средства с игрового счета по номеру банковской карты(зачисления происходили по ней же) Причина - Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа) Неоднократно писал в поддержку они же в свою очередь ссылаются на технические проблем и предлагают альтернативный способ вывода, но альтернативный способ требует запрос на вывод тем же способом платежа которым было осуществлено пополнение счета. А так же тех поддержка предлагала пополнить на минимальную сумму с удобного реквизита и сделать ставку, прикрепив к письму главную страницу паспорта и после этого отписать им на почту [email protected] с описанием проблемы, что я и…
Обрабатывается
RUB
13 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 50000 RUB GGbet.ru - 13 Апреля 2021
Постоянно сталкиваюсь с некорректными расчетами ставок на кол-во убийств Roshan в матчах Дота 2. Я создал около 20 обращений в службу поддержки БК за полгода, каждый раз я просил улучшить свой сервис и своевременно исправлять свою ошибку. Иногда корректный расчет ставки происходил за 5 минут, а иногда время достигало и часа. Переписка, к сожалению вся не сохранилась с моей стороны, есть только такой пример - Chat history (ID: 26537553) ID переписки на стороне БК. Постоянно я просил начислить бонусные средства за то что я обращаюсь и трачу свое время, бонусы начислялись, но сервис не становился лучше. Сегодня я снова столкнулся…
Обрабатывается
RUB
50 тыс.
Задержка выплаты - 40000000 KZT Marathonbet - 13 Апреля 2021
Я крупный игрок в казино, много где в минусах. играю очень часто live казино, от провайдера evolution, проиграл за все время суммарно денег на 80 000 000 тенге ( 200 000$ ) Зарегистрировался я по отзывам в интернете 20-22 марта, приманило казино тем что нету лимитов на вывод, и очень хорошие максбеты на ставки в evolution и других лайв играх. 22 марта я проиграл депозит около, 900 000 тенге, ( 2000$) после 31 марта я сделал еще депозит в 800 000 тенге, так же успешно проиграл. и Последний депозит так в 800 000 тенге стал решающим и я выиграл около…
Обрабатывается
KZT
40 млн.
Блокировка счета - 201 UAH Pari Match - 13 Апреля 2021
Здравствуйте, 10.04.2021 я подал заявку на вывод средств, на что мне заблокировали вывод без объяснения причины. Теперь я расскажу вам все подробно ! Я клиент Пари матча более 3-х лет, не каких проблем с выводом не было, делал депозиты - проигрывал и выигрывал все было хорошо , но в один момент 9.04 2021 я начал проигрывать крупные сумы ( играл в Лайв Казино) Депозит доходил до 150.000 грн, но когда я вернул проигранные деньги (на даннный момент баланс 201.000 грн) и захотел их вывести мне отказали в выводе и заблокировали вывод ссылаясь на п.п 79 БК. После чего внятного ответа…
Обрабатывается
UAH
201
Неправильно рассчитанная ставка - 211120 RUB Parimatch.ru - 13 Апреля 2021
Здраствуйте всем , прошу помочь решить мне проблему , поставил 10000 рублей на экспресс из 7 событий сумму 10000 рублей коэффициент 21.12 , дата экспресса 11.04 , у меня стояло 5 команд на победы они уверенно все прошли , один матч тотал 1,5 больше тоже уверенно сыграл , и одно событие было Локомотив -Спартак , индивидуальный тотал Локомотива по ударам в створ ворот 4,5 больше , матч закончился и Локмотив нанес 6 ударов в створ ворот , на офф сайте РПЛ имеенно такая статистика удары в створ ворот у Локомотива 6 , но Пари матч рассчитал как проигрыш, и утверждают…
Обрабатывается
RUB
211.1 тыс.
Задержка выплаты - 8600 RUB Betwinner - 13 Апреля 2021
В общем и целом,закинул денежки по карте VIZA , вышел в плюс и при попытке вывода просто пишет ошибку оператора. Звонил и писал в Тп но там говорят что это общая ошибка и попробовать позже, но уже идет второй день, да и верификацию я прошел. В общем как мне кажется просто тянут время, что делать в такой ситуации.
Обрабатывается
RUB
8.6 тыс.
Задержка выплаты - 128000 RUB Betwinner - 13 Апреля 2021
Как и у многих, не могу вывести средства на карту. Сбер, тинькоф - бестолку. Поддержка - одни роботы. Создавал более 100 заявок, все они отклонены. Зависло много денег, которые очень нужны. Пр проблемы их знаю. Но странно, что у 1х и мел это уже почти кончилось (мел точно починил), а в БВ никогда такого не испытывал. И вот отзывы начались несколько дней назад. Хочу вывести на другой источник, но все их предложенные эл.кошельки - это полная шляпа с огромными комиссиями. Что делать и как быть? Просто ждать? это, конечно, вариант, но не в моей ситуации. заранее спасибо
Обрабатывается
RUB
128 тыс.
Другое - 5000 RUB Melbet - 13 Апреля 2021
Не выводят деньги со счета (причина : (Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа))). Причем вывести нельзя даже на ту карту с которой и пополнял. Помогите пожалуйста решить вопрос.
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 5000 RUB 1win - 13 Апреля 2021
Здравствуйте! Не могу получить выигрыш уже вторые сутки, хотя в чате написали что до 24-х часов. Написал письмо им на почту как просили в чате, сутки и тишина, я не вилочник, валуйщик, вообще не попадаю ни под какую категорию, я просто обычный игрок и делаю обычные ставки, помогите мне пожалуйста!
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB Фонбет - 13 Апреля 2021
Добрый день, оформил на сайте Фонбет выигрыш №84653329 05.04. 01:05 10 000р. В ответ написали, что выплата выигрыша одобрена, ожидайте обновления статуса выплаты в течении 3-х рабочих дней. По истечению трех рабочих дней обратился к службе поддержки, на что ответили "для решения проблемы направлено письмо провайдеру процессинга. На 13 апреля деньги не пришли на банковскую карту. Администрация БК говорит "пожалуйста, ожидайте".
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Конфискация баланса - 10000 RUB 1хСтавка - 13 Апреля 2021
Добрый день. 13.04.21 проходил матч по настольному теннису между Абаимовой и Воробьевой. При счете 3-1 в первом сете я поставил на Воробьеву с коэффициентом 3,8 (сумма ставки была максимальной и составила 3800 рублей). После первого сета коэффициент на Воробьеву был 2,1 и поставить еще не давали. После второго сета коэффициент был 1,42. Я к тому, что матч спокойно котировался в лайве без каких либо отклонений. Далее мне был произведен рассчет и на счет зачислено 14400 рублей. Где то через 30 минут я заметил резкое уменьшение балланса и зашел личный кабинет, где увидел, что задним числом, ставка была переписана на коэффициент…
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 240 USD 1win - 13 Апреля 2021
Здравствуйте, уже 3 дня пытаюсь вывести на кифи или сбербанк карту. Постоянно получаю отказы и средства возвращаются на баланс. Очень рассчитываю на вашу помощь.
Обрабатывается
USD
240
Задержка выплаты - 10000 UAH Pari Match - 13 Апреля 2021
17 февраля мною была пройдена полная верификация аккаунта. Высылались паспорт, выписка с банка, селфи, дополнительный документ, повторная выписка с банка с транзакциями в сторону БК. Потратил на эту ерунду порядка двух недель, после чего открыли выплату и начали платить. Спустя месяц НАЧИНАЮТ ЗАПРАШИВАТЬ ТЕ ЖЕ САМЫЕ ДОКУМЕНТЫ. Ограничили вывод. Не рассчитывают ставки неделями. Отвечают раз в три дня. Это уже просто издевательство и явное мошенничество. Требую вернуть все мои деньги, рассчитать все ставки и самое главное ОТКРЫТЬ ВЫВОД СРЕДСТВ. Я НЕ МОГУ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ОДНОЙ И ТОЙ ЖЕ ЕРУНДОЙ СТРАДАТЬ. Поэтому хочу забрать свои деньги и послать Пари-Матч на 3…
Обрабатывается
UAH
10 тыс.
Конфискация баланса - 65542 RUB Pin-up bet - 13 Апреля 2021
А теперь я расскажу какие это мошенники! Создал я когда-то аккаунт, делал ставки и поднял с 4800 до 70442, запросили дополнительную верификацию и я начал ее проходить, отправил им все что нужно было, они в каждом письме писали, что проверка каждого документа занимает не более пяти рабочих дней, но это конечно было враньем и мне приходилось обращаться к лицензору для ускорения процесса. Вчера зашел в свой счет и увидел, что эти мошенники забрали весь выигрыш и оставили мне только депозит, то есть украли у меня более 65000 рублей! Я написал письмо с просьбой разъяснить ситуацию и получил шокирующий ответ, букмекер…
Обрабатывается
RUB
65.5 тыс.
Задержка выплаты - 131160 KZT Melbet - 13 Апреля 2021
Средства не поступили раньше такое не было.Всегда поступили максимум через 30 минут. Пожалуйста проверьте..Служба безопасности не ответили и вопросы по платежей тоже не ответили.
Обрабатывается
KZT
131.2 тыс.
Блокировка счета - 2250 USD GGbet - 13 Апреля 2021
Доброго времени суток! Недавно зарегистрировался в данной букмекерской конторе. Решил вывести денежные средства. Этого же дня на e-mail пришло письмо, что по запросу администрации GGBet. мне необходимо пройти процедуру подтверждения личности. Хорошо, но уточнил кого нужно фото держателя карты на котором был осуществлен первый депозит так как она моя супруга или мои (тоже вносил другие депозиты). Спустя некоторое время мой профиль был заблокирован! За то что я использовал не свои банковские реквизиты! Моей жены. Я пользуюсь ее картой, тем более готовы предоставить всю информацию и верификацию по карте и идентификации особы. На каком основании они имеют право удерживать мои деньги?…
Обрабатывается
USD
2.3 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт 
Перейти на сайт