Все жалобы (62579)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Другое - 14290 RUB Melbet - 26 Мая 2020
Здравствуйте, дело такое, я последний раз заходил в свой аккаунт 14 марта 2020 года. С 7 мая по 25 мая 2020 года, с моей карты, было снято в контору 14290 рублей, без моего ведома. Сам я уже давно не захожу в аккаунт с 14 марта 2020 года. Все скрины снятий средств с карты могу предоставить. В аккаунт я не захожу, так как телефон был утерян. Недавно я восстановил мобильный банк, и увидел что средства ушли в бк. Почему я обращаюсь к вам. Потому что, номер телефона не менял в аккаунте, за меня сменили, как раз сама же бк. Писал я…
Безосновательная
RUB
14.3 тыс.
Задержка выплаты - 2000 RUB Pari Match - 26 Мая 2020
Средства не перечисляют на карту, вернуть на депозит также отказываются. Помогите разобраться. Номер счета 9147676
Удовлетворена
RUB
2 тыс.
Блокировка счета - 10328 UAH Pari Match - 26 Мая 2020
Всем доброго времени суток! История, я так понял, как и у большинства. Мой игровой счет: 4223420. В общем, играл, делал ставки только в лайве, и мне очень везло. До блокировки вывел около 6 тыс. грн. После очередной удачной ставки 19.05.20 у меня заблокировали вывод и возможность ставить, с просьбой написать по адресу для уточнения деталей. Написал в этот же день, мне сказали, мол, все окей, предоставьте документы для повторной верификации. Отправил через пару минут, сказали ожидать. 25.05.20 днем написал на их почту с вопросом, сколько еще ждать, ответа нет. 26.05.20 аккаунт до сих пор не верифицирован, администрация молчит, прошла неделя.…
Безосновательная
UAH
10.3 тыс.
Блокировка счета - 1030 RUB Betcity - 26 Мая 2020
Внесла туда 1000 рублей, дали бонус 500 рублей. Но бонус проиграла, решила отыграть 1000 рублей на маленьком коэффициенте и выйграла 1030. Позже решила вывести эти деньги, в итоге они счет мне заблокировали ссылаясь Ваш счет №12316159 заблокирован согласно подпункту 3 пункта 13 Общих положений Правил. Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее: 13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией. Хорошо, попросили прислать фотографии. Прислала все фотографии заполненных страниц паспорта, селфи…
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 7000 RUB 1хСтавка - 26 Мая 2020
21 мая 2020 года ,ранним утром были сделаны 5 ставок на матч первой лиги Беларуси, между Гомелем и Волной. Брал следующие ставки: 1. Чистая победа Гомеля за 1.6 2. ИТБ 1.5 Гомеля за 1.72 3. Фору -1 Гомеля за 2 4. Фору -1 Гомеля за 2 5. ТБ 2.5 за 1.8 Первую и пятую ставки рассчитали верно. А вот 2,3,4 ставки были изменены коэфиценты букмекером в свою пользу, притом это произошло в режиме лайв вечером 23 мая после того как Гомель забил.. То есть почти 3 дня спустя.. Напомню , что чистую победу они расчитали как положено , и в…
Безосновательная
RUB
7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB Винлайн - 26 Мая 2020
Здравствуйте! Поставил ставку на Counter strike go. Поставил в линии на матч Zero TSG - VERY1ZGAMING ТБ 26.6. Номер ставки 348444034. Матч был в линии в 16:00 по (мск в 12:00) 26.05.2020, на всех сайтах, где результаты, указаны это время. Рассчитали поражение, в поддержке мне пояснили, что это другой матч этих же команд , а матч на который они ссылаются проходил в 17:00 (13:00 по мск). Спасибо.
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Блокировка счета - 22025 RUB Зенит - 26 Мая 2020
Прошло 2 месяца деньги так же в заморозке 3805152 счет , сколько можно уже а ?
Безосновательная
RUB
22 тыс.
Блокировка счета - 15835 RUB Pin-up bet - 26 Мая 2020
Здравствуйте, на моем счете порезаны лимиты на ставку, также он заблокирован и отправлен на дополнительную верификацию. Эта история началась 18 апреля, прошло больше месяца. Я прошел 2 этапа дополнительной верификации, а именно, отправил свое фото с паспортом на экране, и квитанцию жкх. Букмекер говорил, что для проверки каждой фотографии ему потребуется 5 дней без учета праздничных дней или выходных. На деле каждый этап проходил с задержкой до тех пор, пока я не напоминал о том, что жду их ответа. На третьем этапе они запросили договор с оператором. Т.к. у меня давно уже нет этого договора, я связался с оператором теле…
Удовлетворена
RUB
15.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2800 RUB Pari Match - 26 Мая 2020
Добрый день. Мой номер счета 2664386 Ставил на финал кубка Белоруссии: Батэ - Динамо Брест: удары в створ победа Батэ. 2 ставки, обе по 1400 руб. номера ставок: 2825, 2823. Пари матч рассчитали ставки как проигрыши с результатом 2:2 в основное время. Опираясь на статистику указанную на сайте nowgoal. Дело в том что в матче, в основное время у Батэ было 3 удара в створ. И все другие букмекерские конторы рассчитали 3:2 в пользу Батэ. Вот ссылка на обзор матча: https://vk.com/im?sel=340584740&z=video263816402_456239111%2F7bddab06263babbd62 Удары в створ у Батэ на минутах: 21:10, 73:36, 74:16. Даже по телевизору показывали статистику ударов в створ 3:2…
Удовлетворена
RUB
2.8 тыс.
Блокировка счета - 26000 RUB Betwinner - 26 Мая 2020
Здравствуйте компания betwinner не дает вывести деньги после выполнения верификации говорят одно и тоже пришлите типа фото с паспортом на фоне лица после чего я отправил более 10 фотографии после чего они написали что долнейшие операций будут игнорированы что делать???
Удовлетворена
RUB
26 тыс.
Другое - 35 UAH Pari Match - 26 Мая 2020
Не могу зайти в свой аккаунт на Пари Матч. Там зависло 35000 грн. Вчера вывел 70000 грн. Видимо они решили остальные украсть у меня. В службе поддержки сказали: технические трудности. У двух приятелей этих трудностей НЕТ.
Удовлетворена
UAH
35
Неправильно рассчитанная ставка - 353795 KZT Betcity - 26 Мая 2020
здравствуйте!Последний месяц делал ставки на Белорусский футбол(чуть экспрессы,а в основном лайф)..В Бетситиру.ком с февраля 2020г..Понемногу выигрывал,также и проигрывал.а в конце апреля-начале мая удалось выиграть чуть больше,чем проигрывал..Особенно за 3-4 мая,когда удалось со 118 500 тенге поднять выигрыш до 443 500 тенге(плюс потом еще экспрессы добавили тысяч 25000)...Заказал на вывод 200 000 тенге(до этого неделю назад выводил 80 000,ложил на счет 40 000,и снова выводил 100 000--и проблем не было)Короновирус,домашнее заключение-сосредоточился на футболе-что и дало свои плоды..НО...наверное когда часто и относительно много выигрываешь,нечестных букмекеров это не устраивает..На вывод 200 000 тенге мне отказ,потом письмо по якобы нарушению пункта 13.1,проверки-снимки документов,ИНН,мое фото…
Безосновательная
KZT
353.8 тыс.
Конфискация баланса - 5000 RUB Бетсити - 25 Мая 2020
Здравствуйте, баланс счета составлял примерно 22000 руб. Не смог вывести деньги по технической ошибке букмекера. Обратился в службу поддержки, вывод средств был разрешен, но баланс стал 800 руб, т.к букмекер просто аннулировал 2 ставки с сумой выигрыша порядка 18000 руб.Прошу вас разобраться с мошенниками! Спасибо!
Безосновательная
RUB
5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 6916 RUB Loot bet - 25 Мая 2020
Здравствуйте, пришла неприятная ситуация с данной бк! Спор заключается в том что бк подает человеку НЕВЕРНУЮ информацию о пари. Я сделал ставку на фору раундов, там не было написано что ДОП. РАУНДЫ ВКЛЮЧЕНЫ в данное пари. В итоге мне засчитали проигрыш! И все бы нечего! Но на одних пари у них пишутся, а где то не пишутся! Я посмотрел, чтобы доп.раундов не было, выбрал пари и поставил! А мне говорят ну они включены! Это чистый обман! Прошу помочь вернуть мне насчет данную сумму! Прилагаю переписку с поддержкой!
Удовлетворена
RUB
6.9 тыс.
Другое - 82 USD WinLine - 25 Мая 2020
Здравствуйте! Хочу уведомить вас, что рекомендуемый букмекер winlinebet занимается клеветой и под этим прикрытием может воровать до 10% средств при выводе. Играю на этом букмекере со 2 июня 2015 года, верификацию прошел. Ставил в основном на гандбол, баскетбол, футбол, биатлон. В последнее время были ставки только на белорусский чемпионат по футболу.Обращался в службу поддержки, в ответ получил пункт правил 3.19. Я прошу вашей настоящей помощи и реальных объяснений от букмекера,просто прикрывающимся своим пунктом правил, под который можно подогнать абсолютно любого клиента. И на все просьбы объяснить, отсылают к своим правилам, что уже не соответствует вашим критериям для высокой оценки. Уже…
Не удовлетворена
USD
82
Неправильно рассчитанная ставка - 8000 UAH 1xbet - 25 Мая 2020
Здравствуйте, мой логин 47173575. 17,05,2020 я делал ставки на теннисное событие в букмекерской конторе 1xbet. Номера купонов: 12186559683, 12186514895, 12186492383, 12186396195, 12186385525. Ставки были приняты на победу первого в сете за 2.99 и на победу в матче за 3.38 (скрины моих ставок с этими коэффициентами прилагаются). Они рассчитали мой выигрыш: победу первого в 1сете за коэффициент 1.39 вместо 2.99!!! На вопрос в моем письме я получил ответ, что это была очевидная ошибка в коэффициентах, НО Это были адекватные коэффициенты на это событие, так как мировые букмекерские конторы давали такие же коэффициенты(скрин прилагается), а в 1xbet конторе коэффициент вообще вырос на…
Не удовлетворена
UAH
8 тыс.
Блокировка счета - 41400 RUB Фонбет - 25 Мая 2020
Меня зовут Гусев Максим Олегович 02.03.1998 г.р. Хочу сообщить о нарушении моих прав и собственных правил со стороны ООО "Ф.О.Н"- БК Фонбет. 20.05.2020 был заблокирован мой аккаунт под предлогом прохождения дополнительной верификации, мной были предоставлены все потребованные документы и пройдена видео конференция, но букмекер отказывается выплачивать мои д/с и незаконно удерживает их и шантажируют меня тем, что выплаты не будет, до того момента пока я не признаюсь во лжи, не имея никаких оснований и доказательств. Прошу помочь разобраться в данной ситуации. Номер счета в бк конторе:8745065, на моем счету имеется 41400 рублей (мной были внесены 44500 рублей). Номер обращения и…
Не удовлетворена
RUB
41.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 700 RUB 1хСтавка - 25 Мая 2020
Изменился счет игры в купоне после расчета,загнали баланс в минус,хотя игра закончилась именно так как рассчитали изначально,так же и у них указано в истори игр и на ДР сайтах так же счет по которому был расчет,а почему изменился не понятно с службе поддержке посылают искать официальный источник и тд вообщем не помогают,деньги маленькие просто непонятно второй раз уже
Безосновательная
RUB
700
Задержка выплаты - 125794 RUB Bingo Boom - 25 Мая 2020
Добрый день. Прошло окло 80 дней как я запросила выплату. Сумма 125 794 рублей. Тех. поддержка говорит, что мой аккаунт проверяется аналитиками и это займет чуть больше времени, сколько чуть больше, внятного ответа не дают. Помогите мне в решении это проблемы, сколько это может продолжаться???
Безосновательная
RUB
125.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 350 RUB Фонбет - 25 Мая 2020
номер ставки 4778949581. второй раз менее чем за неделю обманывают с результатом. в этот раз успел сделать скрин. везде в других источниках счет тоже 12-16.скрины переписки и скрин результата онлайн видеотрансляции прилагаю. разбирайтесь.надоели обманывать уже они
Удовлетворена
RUB
350
Задержка выплаты - 8500 RUB Betmatch - 25 Мая 2020
В конце 19 года делал ставки на бетматч, потом как то забросил это дело. Недавно вспомнил, решил вывести деньги и первое, с чем я столкнулся, появился аккаунт-дубликат моего, только с чистой историей ставок и нулевым балансом, а пароль и почта совпадали со старым аккаунтом. Но зайти в старый аккаунт не представлялось возможным. Написал в тп, помогли вернуть доступ, за это им спасибо. После чего отправил биткоины на вывод(около 100$). Платеж в обработке уже неделю, а тех поддержка отбрасывается шаблонными сообщениями, что процесс вывода зависит от загруженности сети и тд.
Безосновательная
RUB
8.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 24000 RUB 1хСтавка - 25 Мая 2020
С утра было 24000 рублей , потом захожу и 300 на счету , поддержка говорит что данные ставки "12276471027, 12276858753,12277480459, 12277976751" Перерассчитаны ... по какой причине??? Я ставил как обычно , и часто ставил у вас крупные суммы , просьба вернуть мои честно выигранные деньги назад
Безосновательная
RUB
24 тыс.
Задержка выплаты - 2464680.96 RUB Marathonbet - 25 Мая 2020
Добрый день. 17 мая 2020г. на мной был выигран Джек пот в казино на сайте Marathonbet.com. Прошел установленный срок выплаты, запросили верификацию отправил документы 18 мая 2020 г., дополнительно запросили мое фото с паспортом 20 мая 2020г., ответа нет, служба поддержки отписывается стандартными фразами проверка проходит в порядке очереди ждите, документы получили не получили не какого ответа нет. Запрос на вывод средств висит уже 8 дней Можете дать совет по этой проблеме?
Удовлетворена
RUB
2.5 млн.
Конфискация баланса - 18900 RUB Pari Match - 25 Мая 2020
Зарегистрировался в БК Париматч еще в 2016 году. Поиграл там около года. Доигрался до порезки максимумов и забросил свой счет. Ввиду наличия широкой росписи на статистические данные в футболе (офсайды, %владения мячом, удары по воротам) и возможности ВИП ставок, вернулся к ставкам в этой конторе в 2019 году. При регистрации, пополнял/выводил средства через Qiwi кошелек, прикрепленный к номеру **0936. За два года, номер телефона поменял, Qiwi кошелек соответственно тоже. Перед возобновлением деятельности, уточнил в чат поддержке будут ли какие либо последствия от смены способа ввода/вывода, ответили что проблем никаких нет, клиент в праве вводить и выводить средства как ем удобно.…
Безосновательная
RUB
18.9 тыс.
Блокировка счета - 13500 UAH Betcity - 25 Мая 2020
Добрый день. Мой игровой счет 12036218. В пятницу (22.05.2020) сделала ставку в БК betcity.com. Пару раз выигрывала до этого, но в пятницу завела 3000 грн и сделала банк 13500 грн. После этого меня сразу в блок. В субботу(23.05.2020) целый день предоставляла всю информацию, что требовала служба поддержки. И вот 2 дня уже от них ни слуху, ни духу. Пишу Вам, чтобы у меня появилась возможность зайти в свой аккаунт и сделать вывод средств. Спасибо.
Не удовлетворена
UAH
13.5 тыс.
Задержка выплаты - 75 USD Egb - 25 Мая 2020
Очередная задержка выплаты, аккаунт верефицированый, около 2500 ставок, сапорт ожидаемо ничего полезного не ответил, затем заблокировали кнопку сапорта, ждал вывод 29 часов когда по регламенту он делается за 24, требую деньги которые у меня стоят сейчас на вывод, и желательно восстановить былое отношение к клиентам, которые могли бы пойти играть в другие бк, но вместо этого остаются на ЕГБ.
Удовлетворена
USD
75
Другое - 1 RUB Винлайн - 25 Мая 2020
Здравствуйте. По непонятным для меня причинам, бк Винлайн порезала лимит ставок на определенный вид событий (киберспорт, cs:go). В течение нескольких дней заключал пари на события cs:go. Периодически успешно выводил выигрыш. Были как плюсовые исходы, так и минусовые, но в общей сложности вышел в небольшой плюс (всего-ничего около 15-20 тыс. рублей, после чего обнаружил, что лимит ставки конкретно по событиям cs:go ограничен, а именно: - В прематче до 3000 рублей на исход с коэф. до 2.0 (если коэф. выше, то лимит еще ниже); - В лайве до 500 рублей с коэф. до 2.0 (если коэф. выше, то лимит еще ниже); Это…
Безосновательная
RUB
1
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт