Другое — 14290 RUB Melbet — 26 Мая 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, дело такое, я последний раз заходил в свой аккаунт 14 марта 2020 года. С 7 мая по 25 мая 2020 года, с моей карты, было снято в контору 14290 рублей, без моего ведома. Сам я уже давно не захожу в аккаунт с 14 марта 2020 года. Все скрины снятий средств с карты могу предоставить. В аккаунт я не захожу, так как телефон был утерян. Недавно я восстановил мобильный банк, и увидел что средства ушли в бк. Почему я обращаюсь к вам. Потому что, номер телефона не менял в аккаунте, за меня сменили, как раз сама же бк. Писал я тех.поддержке и службе безопасности всю эту ситуацию. А они только отправили меня куда подальше, и имели ввиду чтобы я про эти деньги вообще забыл. Помогите пожалуйста разобраться в этой несправедливости.
Смена номера телефона возможна в настройках личного кабинета. Игрок сам несет ответственность за сохранность в тайне данных для доступа к игровому счету. Если игрок не совершал данных операций, рекомендуем ему сменить пароли для доступа к игровому счету и почте.
По неавторизованному платежу нужно обратиться в банк.
