Незачисленный бонус — 500 BYN Maxline — 16 Августа 2021
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте..Я зарегистрировался и стал игроком Макслайн..Решил получить бонус первого пополнения счета 100%..Согласно предложения надо было выполнить 3 действия..Зарегистрироваваться.Поставить галочку что согласен с участием в акции..И впервые пополнить счет от 20 до 500 рублей.. Я перед тем как пополнить счет первый раз вел переписку в чате Макслайн по данному вопросу и они подтвердили все вышеуказанные 3 пункта.Но не говорили о неведомых мною нюансах этой акции..Так же после моей регистрации по инициативе Б.К.состоялся телефонный разговор с представителем Б.К.где шел разговор об акции и были подтверждены все 3 пункта акции и не более.Я пополнил счет 29.07.21 на 500 белорусских рублей.Что бы получить бонус надо отыграть первоначальную сумму под к.ф 1.9 в семикратном размере.Я играл до 16.08.21 ..На счете автоматически велся учет набранных бонусных баллов.Я набрал 2453 балла Максимум для меня составлял 3500..А сегодня шкала пропала,обнулилась.Я писал в контору.Получил ответ ..Оказыаается я с первого дня пополнения счета т.е с 29.07.21.уже не участвовал в акции.Меня ввели в курс дела представители Б.К.Оказывается в одном из под пунктов бонусных правил нельзя снимать любую сумму денег пока не отыгрешь 500 рублей под к.ф 1.9..А я снимал потому что не был ознакомлен с этим пунктом его нет на титульному листе бонусного предложения..Я считаю что Б.К ввела.меня в заблуждение..И хотел бы как минимум они мне вернули назад бонусное предложение с баллами..
Игрок не выполнил условия акции
