Неправильно рассчитанная ставка — 5100 RUB Марафон — 13 Июля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Неверно рассчитана моя ставка № 632 от 15 июня 2020.
Это экспресс, в который входит матч Рис — Геллер, отмененный 15 июня (http://molsport.ru/results/game/ 5692658/, https://www.betexplorer.com/tennis/ exhibition-men/international-tennis- series/reese-hunter-geller-axel/ IqRPnM88/ ), но ошибочно рассчитанный как проигрыш в БК Марафон.
Поддержка БК сослалась на то, что матч этих же соперников был сыгран 18 июня и БК зачла его результат в счет игры, которая не состоялась 15 июня 2020 года.
Но это в корне неверно, так как турнира как такового нет и это просто серия товарищеских показательных матчей, которые играются ежедневно и список пар составляется каждый день заново.
Таким образом турниром в понимании БК нужно считать только матчи, которые прошли в определенный конкретный день и БК Марафон, как и все остальные БК, должна рассчитать это событие как возврат.
У этой серии товарищеских матчей даже нет официального сайта, только твиттер, в котором толком ничего не публикуется, поэтому дать для БК какой-либо официальный источник не представляется возможным.
Мой знакомый писал по поводу этого матча в Betradar и там предоставили ответ, что матч от 15 июня был отменен!…
Но данные с Betradar БК Марафон почему-то принимать отказывается.
Прошу Вас повлиять на БК Марафон и пересчитать мою ставку № 632 как выигрыш, так как 2 события из экспресса выиграли, а этот матч должен быть рассчитан как возврат.
Если БК Марафон будут настаивать на правильности своего рассчета, то пусть аргументируют, на основании чего они приняли такое решение.
Заранее спасибо
По ставке произведен возврат