Не возвращают деньги за ставку, коэффициент в лайве и счет матча указан некорректно
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Была похожая ситуация, они выигрышную ставку рассчитывали возвратом из-за ошибки в коэффициентах и писали следующее:
Благодарим за ожидание.
Ставки, совершенные с 19:15 до 19:23 будут рассчитаны возвратом, т.к. были приняты при некорректных коэффициентах.
Пункт правил приема ставок и выплаты выигрышей 2.8.
Букмекерская контора сохраняет за собой право объявить ставки (или их часть)
недействительными (в этих случаях осуществляется возврат ставки Клиенту), или приостановить
выплаты до завершения разбирательств (в т.ч. судебных) при возникновении следующих
ситуаций:
− в случае ошибок персонала Букмекерской конторы и (или) пункта приема ставок
букмекерской конторы в процессе приема ставок (очевидные опечатки в предлагаемом перечне
событий, несоответствие коэффициентов по ставке коэффициентам в линии и т.д.);
Сейчас же как у них произошел сбой в системы и коэффициенты и матч были указаны не корректно, и они уже не хотят делать возврат, пишут что коэффициенты и счет матча указаны как информативный характер. Я считаю что это правило грабительским и нечестным по отношению к игроку.
Букмекер не обнаружил проблем, пари заключено на корректный коэффициент. Статистическая информация в лайве представлена в ознакомительном характере, ее некорректное отображение не является основанием для отмены пари. Рекомендуем сверятся со статистическими источниками
