Блокировка счета — 4355 RUB 1xbet — 14 Февраля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Ситуация такая: 12.02 я сделала ставку на букмекерской конторе 1Xbetв размере 500 рублей и выиграла с коэффициентом 8.71 , через минуту я обновила страницу и заметила что я вышла с аккаунта, я попыталась ввести свой пароль, мне написали что он неверный, я попыталась восстановить пароль через телефон, написали что такого аккаунта нет ,я начала писать на почту , мне сказали отправить паспортные данные , я отправила, дальше сказали отправить им договор на мой номер телефона с которого я пополняла, но так как номер зарегестрирован не на меня и вообще на незнакомого человека, то возможности получить договор у меня никакой нет, я несколько раз обьяснила это поддержке 1Xbet на что они продолжили писать , что без этого документа они будут игнорировать, я не знаю, что делать, денег мне жалко своих и очень хочу вернуть.
Букмекерская контора не отвечает нам на жалобы игроков.