Блокировка счета — 26086.3 RUB Melbet — 25 Февраля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Прочитав много положительных отзывов об этой БК решил попробовать поиграть на ней, но не думал, что все обернется для меня так печально. В данную ситуацию попадаю впервые и даже не знаю, что делать дальше. Ну а теперь по порядку и более конкретно:
Зарегистрировался 5 февраля в данной БК, чуть более двух недель играл на ставках с переменным успехом, то проигрывал, то выигрывал. Наступило 23 февраля, играла наша сборная в кубке Европы по баскетболу, было много хоккея и футбола, я проставил победную серию ставок и из 12000 рублей в итоге получилась сумма 26086,3 рублей (никогда бы не подумал, что из-за 14000 рублей контора будет блокировать счет и портить свою репутацию из-за таких для нее копеек). Собственно, выиграв, в честь праздника,думаю, выведу часть денег с моего счета в конторе (вывести хотел 8000 рублей, остальное оставил для дальнейших ставок), но тут почти сразу приходит отказ с причиной «Запрос документов. Обратитесь на почту службы безопасности»
Там меня попросили прислать фото паспорта (главную страницу, прописка, разворот с ранее выданными паспортами)
После этого попросили предоставить фото карты с которой я пополнял баланс моего лицевого счета в БК (это была моя карта Сбербанка, на мое имя)
После этого запросили фото на фоне переписки с службой безопасности (я и это сделал)
После поступил вопрос «Кем вам приходятся … и …?» (Там были имена незнакомых мне людей)
я сказал , что не знаю этих людей
И после этого мне заблокировали счет. Зайти в свой аккаунт я не могу, на почте мне больше не отвечают.
Никаких мошеннических действий я не совершал, могу как угодно подтвердить свою личность. Помогите вернуть мои деньги, надежда только на Вас.
Счет закрыт за мультиаккаунтинг
