Блокировка счета — 100 EUR Betcity — 22 Февраля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Я нуждаюсь в помощи или совете.
Примерно неделю назад зарегистрировался на betcityru.com Долго не мог внести депозит в итоге нашел как внести 100 евро. 2 дня поиграл и поднял примерно до 130 евро. На 3 день меня заблокировали. Написал им, они начали требовать фото , справки и т.д. в итоге дня 4 шло подтверждение моей личности. После разблокировки, на моем счету было всего 100 евро и моя максимальная ставка составляет 0.5 евро на любое событие. Я снова к ним обратился, на что они выслали ссылку на закон, что при нарушении прав они имеют право заблокировать, аннулировать выигрыш и т.д. Я запросил точный пункт по которому меня обвиняют. Они 2 дня молчали. Я решил вывести эти 100 евро и не связываться с ними. На что сайт пишет комиссию 4% и возможность вывести только 99.6 евро по каким то там их правилам. Я запросил на вывод хоть это, и 2 дня запрос в ожидании. Снова им написал, мол хоть деньги верните, на что они снова мне скинули ссылку на правила, что имеют право заблокировать без основания по пунктам на которые так и не ответили мне ранее.
Простите что из за 100 евро Вас отвлекаю и уверен что я не один такой, но я не знаю куда обратиться. В бк явно меня игнорируют. Надеюсь на Вашу помощь.
С уважением, Эдуард.
Счет закрыт за мультиаккаунтинг
