Здравствуйте. 1 декабря подавал жалобу на БК LEONBETS.
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Хотелось узнать на какой стадии мой запрос, и какое решение было принято.
Лучший ответ
1 ответ
-
Здравствуйте, Павел!
Жалобы обрабатываются в порядке очереди. Точные сроки публикации указать возможности нет, так как все зависит от загруженности сотрудника, работающего с жалобами.
По факту публикации, изменениям статуса и появлению комментария\вопроса в жалобе Вам будут поступать уведомления на почту. В случае, если Вы захотите дополнить жалобу, то это можно будет сделать после ее публикации в комментарии к жалобе.
Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт
Здравствуйте, Павел!
Жалобы обрабатываются в порядке очереди. Точные сроки публикации указать возможности нет, так как все зависит от загруженности сотрудника, работающего с жалобами.
По факту публикации, изменениям статуса и появлению комментария\вопроса в жалобе Вам будут поступать уведомления на почту. В случае, если Вы захотите дополнить жалобу, то это можно будет сделать после ее публикации в комментарии к жалобе.