Британский регулятор запустит пилотную программу «Единый взгляд на клиента»

Максим Рязанский

Британский игорный регулятор (UKGC) в ближайшее время планирует запустить пилотную программу Single customer view (Единый взгляд на клиента), сообщил исполнительный директор UKGC Эндрю Родс во время выступления в Международной ассоциации регуляторов азартных игр (IAGR).

Задача проекта состоит в том, чтобы обезопасить игроков и свести к минимуму риск причинения вреда, связанного с азартными играми.

Родс сообщил, что пользоваться программой смогут все лицензированные операторы Великобритании.

При этом данные каждого игрока, включая расходы на азартные игры и их продолжительность будут доступны для всех британских игорных компаний.

К примеру, букмекер №1 будет видеть расходы своего клиента у букмекера №2. Другими словами оператор сможет выявить у игрока признаки игровой зависимости, даже если тот не демонстрирует проблемного поведения в его компании.

Также программа предусматривает функцию, где букмекер будет видеть, что игрок заблокирован другим оператором азартных игр из-за неоправданных расходов на ставки. Таким образом букмекеры смогут оперативно идентифицировать пользователей, которые переходят с одной БК на другую, чтобы избежать ненужного контроля.

Ранее «РБ Бизнес» сообщил, что британский сервис для самоисключения от азартных игр GamStop совместно с рядом профессиональных спортивных ассоциаций и клубов запустил информационную кампанию по самоисключению от азартных игр в Соединенном Королевстве.