Задержка выплаты 895000 KZT

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Доброго времени суток уважаемые сотрудники РБ, ситуация возникла следующим образом, букмекерская контора Parimatch.kz запросила документы (селфи + фото с двух сторон моего удостоверения личности), а так же выписку с банковской карты оформленную на мое имя, после чего я все это сделал, счет слава богу разблокировали, при том на удивление получил ответы быстро, после чего я сразу создал запрос на снятие средств , были суммы разные, и по 100.000 и 240.000 , вывод длился очень долго, если обычно контора выводила за 3 минуты то здесь пришлось ждать 12 часов, писал в поддержку, получал ответ о том, что мне следует ждать, по регламенту до 24 часов занимает вывод, после чегополучил ошибку : Доступный лимит выплаты — 45 000, указал выплаты (штук 7-10) по 45000, написал так же дополнительно в поддержку что бы уточнить, в чем же причина? сообщили о том что все хорошо, не переживайте, выводите по 45.000, если не получится укажите сумму меньше, ну я и указывал сумму меньше, по 40.000, так же несколько по 45.000, получил 1 УСПЕШНЫЙ вывод на 45.000 а так же кучу отклоненных, снова пришлось писать в поддержку для уточнения, получил ответ что мне поставили лимит на сумму 45.000 В СУТКИ, тоесть мне потребуется потратить 20 дней (без учета уже потерянных дней) на вывод всех имеющихся у меня на счету средств, на мой вопрос: Согласно чему такие лимиты в день я получил следующий ответ: По решению Администрации были указаны лимиты, далее на встречный вопрос: пункт правил ? на который Администрация ссылается имеется? я ответа не получил.

Обращаюсь к Вам прилагая скриншоты с личного кабинета , а так же прилагаю скриншоты с переписками с техподдержкой БК parimatch.kz посредством E-mail и Telegram бота, очень сильно надеюсь на Вашу помощь.
p.s. так же по почте сообщили о том что я могу играть с ними, но лимит ставки так же и был 0, я уточнил этот момент, на что получил ответ что так же по решении администрации в играх мне отказано.
Заранее благодарен.
С Уважением.

UPD. Получил ответ. «Согласно п.п 3.1.3. Устанавливать лимиты на осуществление Игровых операций.»