Все жалобы (62579)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 149000 RUB Мелбет - 13 Ноября 2020
Запросили документы, я отвечал почти моментально на каждое сообщение ,уже более 14 дней не могу забрать свои деньги, я не ставил эти две недели ,последнее что было это селфи на фоне переписки,я его скинул ждал снова трое суток , но решил поиграть на аккаунте так как хочу ставить , утром в 4:31 сегодня написали то же самое ,что уже просили , выписку сотового оператора,я уже ее кидал им ,я на это не успел ответить так как спал и они прислали еще одно письмо в 7:09 , квитанцию коммунальных услуг , то есть специально затягивают , сначала одно спросили ,а потом…
Удовлетворена
RUB
149 тыс.
Блокировка счета - 10000 RUB Лига Ставок - 13 Ноября 2020
Заблокировали счет и не возвращают сумму. Играла на угловые ставки тм. Правила не нарушала.
Не удовлетворена
RUB
10 тыс.
Другое - 2000 UAH leonbets.pro - 12 Ноября 2020
Поменяли цыфры карточки перед оплатой .. И сперли 700 грн моих . мой Номер рахунку: 7361158586
Проигнорирована
UAH
2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 9520 RUB Винлайн - 12 Ноября 2020
ставил ставку 433470198, тотал в матче настольного тенниса Сидорук Андрей Красуцкий Адам ТБ91.5. Они закончили игру с тоталом 92, то есть моя ставка зашла. ВИнлайн рассчитал проигрышь и тотал матча 91. Писал в поддержку, там попросили скинуть ссылки на результаты матча, это я и сделал, они проигрнорировали. ссылки на результаты https://kushvsporte.ru/event/2322421-andrey-sidoruk-ukr-adam-krasuckiy-ukr https://scores24.live/ru/table-tennis/m-12-11-2020-andrii-sydoruk-adam-krasutskyi
Проигнорирована
RUB
9.5 тыс.
Другое - 300 RUB Винлайн - 12 Ноября 2020
1. Я новичок (всего неделю играю); 2. Сегодня при регистрации в Winline не правильно указал дату рождения (у них там не удобный бегунок), но при этом загрузил Свой паспорт на их сайт ! 3. На ЦУПИСУ я уже был зарегистрирован; 4. Winline тормознул регистрацию и написал что мне надо ехать в Связной и за 300 р подтвердить себя; 5. Я съездил, чек прилагаю; 6. Но, в личном кабинете Winline ничего не изменилось; 7. Я написал в техподержку Winline, мне ответил Кирилл, цитата: "При регистрации на нашем сайте Вы указали неверные данные, они не подлежат изменению"... "Неверно указана дата рождения" и…
Проигнорирована
RUB
300
Неправильно рассчитанная ставка - 100 RUB Фонбет - 12 Ноября 2020
Номер моего пари: 8472861050 Я ставил на матч ЦСКА - Салават Юлаев, на то, что Салават сделает больше 23.5 бросков в створ. В итоге они сделали 24 и эта информация есть на сайте КХЛ. А в расчете у меня 23 броска и проигрыш. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ!!!
Безосновательная
RUB
100
Задержка выплаты - 29000 RUB Pin-up bet - 12 Ноября 2020
С 14 сентября букмекер не дает вывести деньги на банковскую карту. Запрашивают большое количество документов, которые я предоставлять не обязан, включая выписки по банковской карте...
Удовлетворена
RUB
29 тыс.
Задержка выплаты - 120 USD 1win - 12 Ноября 2020
Заблокирован вывод
Удовлетворена
USD
120
Задержка выплаты - 300 EUR 5plusbet - 12 Ноября 2020
Не выводят деньги ссылаясь на отмену со стороны платежной системы. Я уточнил в поддержке платежной системы и не каких ограничений нет более того с других источников деньги без проблем приходят. Счет верефицирован . сказали сначала до 24 часов потом до 72 часов . теперь говорят создайте повторно. помогите разобраться пожалуйста . что то мне подсказывает что это может на долго затянуться по отзывам .
Не удовлетворена
EUR
300
Задержка выплаты - 15000 RUB Marathonbet - 12 Ноября 2020
При первой попытке вывести средства запросили паспорт и выписку из банка, отправил. Документы обрабатываются невероятно долго, звонок в техподдержку не дает ничего, говорят, что «все в порядке очереди». Судя по отзывам, обращаться надо сразу же по возможности. На скриншоте видна невозможность вывода
Безосновательная
RUB
15 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 12787 RUB Фонбет - 12 Ноября 2020
Добрый день . Составил экспресс из 3 событий , одно из событий была игра Камерун- Джибути. По факту играла команда Камерун-2 и время начала матча было другое , чем в событии,на которое я заключал пари. При обращении в службу поддержки , сказали : специалисты сообщили что в купоне указана неверная команда ,перерасчета не будет .
Удовлетворена
RUB
12.8 тыс.
Блокировка счета - 8800 RUB bwin.ru - 12 Ноября 2020
Ставила на хоккей в августе и мой счет закрыли, в октябре решила вывести деньги и проходила верификацию по скайпу, мне дали сделать только 1 вывод и опять закрыли мой аккаунт, предложение позвонить снова они отвергают, якобы я не прошла звонок. Я ставила ( на момент звонка) 2 месяца назад и я физически не смогу вспомнить на каких игроков были ставки. Вопрос " значимое событие" считаю неуместным.Что нужно было от звонка я не понимаю, на моей почте все чеки с пополнения есть, документы предоставила, а меня просто игнорируют
Безосновательная
RUB
8.8 тыс.
Служба поддержки - 700000 RUB Фонбет - 12 Ноября 2020
Доброго времени суток, прохожу верификацию , все документы и карту отправил , запросили видео созвонились, пообщались, я немного растерялся и ответил не грамотно на один вопрос , затем букмекер запросил пройти очную верификацию придти в ППС и попросили мой адрес, я отправил букмекеру свой адрес для прохождения очной идентификации в их ППС но букмекер игнорирует меня и не зовет в ппс уже более 4х дней! хотя срок ответа в запросах 24 часа указано, я весь в растерянности так как для меня очень большая сумма там! Я готов идти хоть в суд за свой честный выигрыш и так далее,но хочу прежде…
Удовлетворена
RUB
700 тыс.
Блокировка счета - 30441 RUB Mostbet.ru - 12 Ноября 2020
Заблокировали счет. попросили документы + пройди верефикацию все это я сделал успешно. теперь говорят ждите 60дней проверку счета. что можно там проверять когда все и так проверили.
Удовлетворена
RUB
30.4 тыс.
Задержка выплаты - 11000 RUB Лига Ставок - 12 Ноября 2020
Здравствуйте. Бк не рассчитывает ставку.Пари было экспресс,все рассчиталось кроме 1 события,которое было завершено около 12:00 по мск. Звонил несколько раз,сказали,что им не поступила информация от источника,хотя на на официальном сайте и на других источниках этот матч есть и все там написано. Далее был следующий матч,я решил на него поставить и посмотреть рассчитают или нет. К слову турнир был тот же, команда та же. Все рассчитали без проблем. А прошлая ставка так и висит в ожидании. Позвонил еще раз сказал это все,мол,как у вас инфа может не доходить,когда я только что ставил на эту же команду в этом же турнире и…
Удовлетворена
RUB
11 тыс.
Задержка выплаты - 10700 RUB Вулканбет - 12 Ноября 2020
Добрый день. Сегодня (12.11.2020) сделал депозит в БК ВулканБет на 10000 рублей. Сделал ставки на сумму 20000 рублей. Создал заявку на вывод на карту на сумму 21400 рублей, но сайт зачем то разделил на две заявки по 10700р. Подтверждение заявок было сделано в течении 30-40 секунд. Минут через 10-15 поступила первая выплата, а вторая до сих пор в обработке и на карту не поступила. Поддержка тупо шлет отписки, что выплата может быть выплачена до 30 дней. Хотя там же написано, что если на это есть реальные основания. нарушений с моей стороны нету. События завершены без нарушений. Плюс поддержка говорит обработка…
Удовлетворена
RUB
10.7 тыс.
Другое - 2200 RUB Фонбет - 12 Ноября 2020
11.11.2020г была сделана ставка на событие Польша - Украина тотал фолов в матче больше 24,5. Данную ставку рассчитали с тоталом фолов 7(5-2), хотя на самом деле фолов было больше. По разным источникам их было 17-10,16-11. Делал запрос в бк просил повторно посмотреть статистику и рассчитать пари правильно, но ничего толком не ответили, дают ссылку на файл, где указано количество фолов 7.
Безосновательная
RUB
2.2 тыс.
Задержка выплаты - 7000 UAH Pari Match - 12 Ноября 2020
Открыл счет, верифицировал его, пополнил, получил бонус первый депозит, отыграл его. Поставил еще 1-2 ставки хотел вывести деньги и пишет для вас это невозможно , обратился в службу поддержки, 21 октября , попросили фото паспорта в руках, отправил. Долго молчали, потом 2 ноября попросили выписку, отправил, сказали ждать до 10 дней, уже прошел этот срок а ответа так и нету
Удовлетворена
UAH
7 тыс.
Блокировка счета - 1200 USD 1win - 12 Ноября 2020
Когда у нас в Беларуси на выходных отключали интернет - пользовался прокси. Возможно заходил на их сайт (не помню). В один прекрасный день поставил на вывод сумму - провисела пару дней и ничего не происходило. Написал в саппорт. Попросили документы и сказали 2 недели ждать. по результатам : В соответствии с п.15.1. Правил использования сайта, раздела Общие положения и условия (далее - Правила) Компания не рекомендует заключать пари группой Клиентов с одного IP-адреса или из одной локальной сети, а также по предварительному согласованию. Данные виды деятельности могут быть расценены как сговор, мошенничество, действия, вводящие в заблуждение. Согласно п.15.2. у нас…
Безосновательная
USD
1.2 тыс.
Задержка выплаты - 2338 UAH melbet.win - 12 Ноября 2020
Я незнаю чому, но мені вже більше як сутки невиводить кошти на картку, я все зробив пройшов верифікацію, і пише тільки в обработке цілі сутки.
Проигнорирована
UAH
2.3 тыс.
Задержка выплаты - 40000 RUB Parimatch.ru - 12 Ноября 2020
Отменили выплату, запросили повторную верификацию. Все, что запросили, отправил! Идут 13е сутки, никакой внятности от поддержки и никаких ответов и действий от профильного отдела!
Удовлетворена
RUB
40 тыс.
Задержка выплаты - 150000 RUB Леон - 12 Ноября 2020
Задержка выплат. Всегда вводил и выводил выигрыши без каких либо проблем. После крупного выигрыша попросили пройти дополнительную идентификацию. Отправил паспорт и банковские карты и селфи со словом ЛЕОН и датой. Мне кажется что будут придумывать все новые и новые документы, что бы не выплачивать мой выигрыш. Помогите пожалуйста разобраться с этой ситуацией. Заранее спасибо.
Безосновательная
RUB
150 тыс.
Задержка выплаты - 6075 RUB Фонбет - 12 Ноября 2020
Уже больше 10 часов жду выплату. Раннее проблем не возникало и с большими суммами, все выводили минут за 5 максимум. Теперь же задержка огромная.. очень заставляет задуматься и переживать за свои деньги
Удовлетворена
RUB
6.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1500 RUB Фонбет - 12 Ноября 2020
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться. Поставил экспресс в БК Фонбет. Мой номер счета : 9093847. Номер пари : 8452366367. Три события сошлись, а тотал ударов в створ ворот Украина >3.5 пишут ,что нет. На официальном сайте UEFA статистика ударов Польша - Украина 3-6, в пользу Украины. Ставку они рассчитали, как проигранная. Матч закончился со счетом 2-0 в пользу Польши. Они мне присылают скрин со статистикой матча. Там вообще написано, что счет по ударам в створ Польша-Украина 1-3. Как так, ведь Польша забила два гола, соответственно у них должно быть, как минимум, два удара в створ. Из этого следует, что у них…
Удовлетворена
RUB
1.5 тыс.
Конфискация баланса - 48000 RUB 1хСтавка - 12 Ноября 2020
Контора закрыла доступ к аккаунту, когда на балансе было 48тыс сказав что неверный пароль, позже доступ к аккаунту восстановили по старому паролю но весь балланс был расставлен и проигран, подобное случилось у нескольких знакомых.
Не удовлетворена
RUB
48 тыс.
Блокировка счета - 27000 KZT Olimp - 12 Ноября 2020
Здравствуйте заблокировали мой счет якобы у меня их не сколько, но у меня кроме этого аккаунта больше нет. Написала в службу поддержки чтобы мне предоставили доказательства тех аккаунтов в ответ тишина. Всегда пополняла и снимала на киви в этот раз решила на карту скинуть в итоге меня сразу заблокировали.
Удовлетворена
KZT
27 тыс.
Блокировка счета - 99453 RUB Parimatch.ru - 12 Ноября 2020
Впервые решил вывести со счета сумму в размере 15 000 рублей, сразу получил повторную верификацию. Последний депозит равнялся 29 000 рублей из которых удалось заработать 99 453 рубля, делая ставки на киберспорт. До этого был депозит 30 000, который был проигран. Были запрошены новые фото паспорта и личный портрет с паспортом и листком ПариМатч с датой. Эти две фотографии букмекер решил проверять не менее 10 дней. На данный момент пошел 19-й день. Букмекер на каждое напоминание отвечает, что отдел все еще изучает фотографии. Как будто общаешься с дедом, который никак не найдет свои очки. Хорошо осведомлен что из себя представляет…
Безосновательная
RUB
99.5 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт