Постоянные ошибки в корректности рассчёта определённых ставок не в пользу клиента.
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Постоянно сталкиваюсь с некорректными расчетами ставок на кол-во убийств Roshan в матчах Дота 2.
Я создал около 20 обращений в службу поддержки БК за полгода, каждый раз я просил улучшить свой сервис и своевременно исправлять свою ошибку. Иногда корректный расчет ставки происходил за 5 минут, а иногда время достигало и часа.
Переписка, к сожалению вся не сохранилась с моей стороны, есть только такой пример — Chat history (ID: 26537553) ID переписки на стороне БК.
Постоянно я просил начислить бонусные средства за то что я обращаюсь и трачу свое время, бонусы начислялись, но сервис не становился лучше. Сегодня я снова столкнулся с ошибкой по расчету ставки по кол-ву убийств Рошанов.
Мне приходится постоянно смотреть трансляции матчей и иногда искать логи игр, чтобы подтверждать свою правду.
Игрок не предоставил информацию по жалобе
