Жалобы, которые обрабатываются (217)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по казино
Поступление жалоб за период
Другое - 1000 UAH Vbet - 20 Апреля 2024
Отсутствие вывода денег как 15 часов подряд соответственно из выигрыша (1000 грн) осталось 300 грн. И вывода нет до сих пор...просто какие-то работы без предупреждения. А главное деньги берут, а отдавать нетушки...!!!
Обрабатывается
UAH
1 тыс.
Другое - 1000 UAH Vbet - 12 Апреля 2024
Внесла депозит в vbet который не зачислен на баланс. Оператор не отвечает, горячая линия так же
Обрабатывается
UAH
1 тыс.
Конфискация баланса - 5100 UAH Pin-Up - 4 Апреля 2024
Зарегистрировался около недели назад. Сделал около 5 депозитов за это время более 7000грн. Дали бонус за первый депозит. Проиграл. Потом в чате навязали еще бонус за депозит.Пополнил и его. Проиграл все. Потом какойто еще бонус в телеграмме дали за депозит. И жто все проиграл. Сегодня тоже пришел бонус в Инстаграме, пополнил опять и бонус и депозит. Пополнил просто без бонуса. Почти тоже проиграл, но потом выиграл потихоньку 5000грн. Заказал на выплату, самый первый раз вообще. И через 20 мин блокировка аккаунта и конфискация денег. Акаунт заблоковано за порушення пунктів правил Користувацької угоди, а саме 4.1.8.5. та 4.5.15. Розблокування неможливе, на…
Обрабатывается
UAH
5.1 тыс.
Задержка выплаты - 1550 UAH Космолот - 16 Марта 2024
29січня лформив вивід чекаю сьогодні 16березня коштів немає служба підтримки ігнорить доступу до акаунта немає
Обрабатывается
UAH
1.6 тыс.
Блокировка счета - 6691 UAH Slots City - 10 Марта 2024
Казино отказали засчитывать деньги на баланс , в первый раз оператор сообщил что нужно ожидать средства на баланс, т.к они недоступны для вывода сейчас , при втором обращении мне сказали что это бонусный баланс был и что я не могу сделать вывод, при том что были фото подтверждения с временем, где бонус уже был отыгран и игра была уже после отыгрыша бонуса. оператор расписывал что у меня сумма была на балансе …, которой там и близко не было, и повторял одно и тоже. Все фото подтверждения есть . Никакие правила не были нарушены из тех что прописаны , а значит…
Обрабатывается
UAH
6.7 тыс.
Блокировка счета - 148580 UAH Pin-Up - 4 Марта 2024
Здравствуйте, я не могу вывести деньги из сайта Pin-Up Ua . Мне сказали, что надо пройти дополнительную верификацию. -21 февраля попросили меня отправить документы на ПМЖ и экран электронного устройства с открытой страницей моего профиля на сайте Pin-Up, содержащей ID аккаунта. В тот же день попросили турецкий паспорт и экран электронного устройства с открытой страницей моего профиля на сайте Pin-Up, содержащей ID аккаунта, -23 февраля попросили квитанцию об оплате коммунальных услуг по месту прописки - и это отправил . -28 февраля попросили справку про место прописки и это отправил -.4 марта просили отправить с какого интернет-провайдера я подключился, и мой…
Обрабатывается
UAH
148.6 тыс.
Конфискация баланса - 1200 UAH Slots City - 21 Февраля 2024
Пройшов реєстрацію. Закинув 1200 грн на рахунок. Пройшов верифікацію через приват банк. Але мій рахунок і акаунт заблокували за декілька хвилин. Служба підтримки не відповідає ані на сайті, ані у телеграмі. Нехай повернуть кошти.
Обрабатывается
UAH
1.2 тыс.
Конфискация баланса - 200 UAH Pin-Up - 13 Февраля 2024
Написал в поддержку о том, что хочу удалить имеющийся аккаунт и верифицировать старый который делал еще в 20 году и недавно случайно внес депозит. Поддержка попросила меня зайти в аккаунт на который я хочу сделать перенос и пройти верификацию полностью что бы они убедились , что аккаунт мой я это сделал, после чего на оба аккаунта мне прилетел бан. А дальше оператор отказался возвращать депозит.
Обрабатывается
UAH
200
Блокировка счета - 5000 UAH Slots City - 11 Февраля 2024
Я очень разочарована опытом игры в Slot siti. Вначале все казалось прекрасным: я делала депозиты и наслаждалась игрой. Однако, когда пришло время вывести свой выигрыш, меня ожидал неприятный сюрприз. Меня просто заблокировали и моя судьба оказалась в руках безразличной технической поддержки. Несмотря на то, что я звонила и писала в техническую поддержку множество раз, все мои попытки решить эту проблему были напрасными. Они ни разу не откликнулись на мои обращения, не предоставили никаких объяснений или помощи. В результате, они просто украли мои выигранные средства. Я считаю такое отношение к клиентам непринципиальным и непрофессиональным. Они явно не заботятся о своих игроках…
Обрабатывается
UAH
5 тыс.
Блокировка счета - 0 UAH ggbet - 10 Февраля 2024
Казино GGbet заблокировало учетную запись ссылаясь на правила п.п 12.5.1. Я играл на данном казино с 2022 по 2024 имею большое количество депазитов а так же выводов, правила клуба не нарушал. Обращался в чат поддержки на GGbet причину блокировки оператор отказался объяснять указав лишь на п.п. 12.5.1. в данном пункте правил указано лишь то что компания может перестать оказывать услуги либо всем пользователям либо же отдельно некоторым пользователям. Данные действия считаю Не справедливыми!!!! ID аккаунта : 37374576. Скриншоты переписки с оператором чата, а так же скриншоты депазитов а так же выводов имеются.
Обрабатывается
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РK» рекомендует играть только в проверенных казино.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт