Длительная верификация (1306)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Длительная верификация - 67000 RUB Винлайн - 19 Апреля 2024
05.04.2024г завел в winline 50000₽ сделал несколько десятков ставок в лайв. Выйграл 17000₽, счет заблокировали. Вывести не могу, просят пройти верификацию. Прохожу верификацию, уже третью неделю, каждый день дают новое задание (прислать тот или иной документ в самых нестандартных видах). Выглядит уже как травля.
Обрабатывается
RUB
67 тыс.
Длительная верификация - 208359 RUB BetBoom - 18 Апреля 2024
Здравствуйте, столкнулся с проблемой при выводе на свою банковскую карту, betboom запросил подтверждение личности 9 марта. Я предоставил запрашиваемые документы и фотографии и их проверили, после чего мне был назначен видеозвонок, которого я не могу дождаться уже с 14 марта, на протяжении этого времени я им писал в чат, каждый раз обещали что свяжутся со мной в рабочее время, и говорили что я в очереди, но позвонили мне за этот месяц всего один раз, пока я был на работе, складывается ощущения что все мои просьбы они просто напросто игнорируют, прошу помогите мне!
Обрабатывается
RUB
208.4 тыс.
Длительная верификация - 30000 RUB Мелбет - 18 Апреля 2024
Здравствуйте, месяц назад отправили счет на верефикацию. Все что им нужно было я отправил. Мелбет требует выписку по карте, где видно какая транзакции происходили по СБП. я им предоставил выписку по счету, где это все видно. Как мне объяснили в банке, выписку делают только по счету, счет привязан к моей карте, это все видно в документах которые я им отправил.
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Длительная верификация - 698352 RUB Pari - 18 Апреля 2024
8.04 пополни счет на 150 тысяч,выиграл 698352,запросили повторную верификацию в чате,отправил документы,сказали ждать 7 рабочих дней,после ожидания написали,что нужно приехать в ППС в Москву,я собрался с другого города и приехал. После посещения ППС сказали ждать 30 дней. Решите ситуацию,происходит беспредел и оттягивание выигрыша от меня
Обрабатывается
RUB
698.4 тыс.
Длительная верификация - 20550 RUB Pari - 18 Апреля 2024
Зарегестрировался в пари, получил фрибет, сильно не разбираясь в ставках получилось выиграть. Мне прислали акцию пополни на 500р получи 1000 фрибетов. Вот я и пытаюсь вывести средства и меня блокируют. Сделал запрос, отправил сумарно 15 фото!!! И все еще тишина 7 дней.
Безосновательная
RUB
20.6 тыс.
Длительная верификация - 7650 RUB Mostbet - 18 Апреля 2024
Здравствуйте! 17 апреля 2024 года заморозили аккаунт по непонятной причине. С нового браузера или телефона я не заходил. Ставлю почти всегда в одно и то же время. Какая там может быть подозрительная активность я без понятия... В последнее время имел много проигрышных ставок. Но как только я поставил 500р (всего лишь) на большой коэффициент (кф 5.5) и он сыграл (повезло), мне сразу же прилетела верификация... До этого было все нормально, деньги выводили быстро. Сразу же утром написал им на почту, которую они указали и отправил все документы, которые им были нужны. На следующий день мне ответили (цитирую): "Уведомляем Вас, что…
Обрабатывается
RUB
7.7 тыс.
Длительная верификация - 1400000 RUB Мелбет - 18 Апреля 2024
Здравствуйте уважаемый рейтинг букмекеров! Пользуясь случаем хочу еще раз вас поблагодарить за то что несколько лет назад помогли мне решить вопрос с букмекерской конторой в мою пользу. Компания мелбет начала проверку моего счета 8 апреля. Ставил по крупному. На балансе около 1400000 рублей, однако несмотря на это, по итогу всех ставок которые я совершил в данной конторе я все равно оказался в минусе. На следующий день был выслан солидный пакет документов на электронную почту: паспорт фото, паспорт на просвет, паспорт с лицом у монитора и письмом от мелбета, бумага от МТС где есть все признаки того что номер принадлежит мне,…
Обрабатывается
RUB
1.4 млн.
Длительная верификация - 129440 RUB BetBoom - 17 Апреля 2024
здравствуйте, вы можете мне объяснить что происходит? я жду сутками их звонка, мне нужны эти деньги, но они специально растягивают, не понимаю, что они такое грандиозное строят, что не могут позвонить и вернуть мне деньги? я заказываю звонок в 9 утра по мск и просто жду до 18 часов, даже намека нет на их звонок, как долго это будет продолжаться? у меня ребенок, мне за ним следить надо, а не 9 часов в сутки смотреть в экран в ожидании чуда
Обрабатывается
RUB
129.4 тыс.
Длительная верификация - 32486 RUB BetBoom - 17 Апреля 2024
Пришел запрос на прохождение верификации, после чего мной был отправлен ряд запрашиваемых фото. Далее пришло сообщение что необходимо пройти видеоверификацию. Дата и время согласована не была, в результате мне позвонили на следующий день в неудобное мне время, когда я был на работе. После чего звонил несколько раз на горячую линию, где каждый раз отвечали что необходимо ждать в порядке очереди. Звонок от бетбум был 05.03.2024, то есть полтора месяца я не могу уже пройти верификацию и соответственно продолжить игру или хотя бы вывести деньги со счета. Прошу помочь разобраться в данной ситуации.
Обрабатывается
RUB
32.5 тыс.
Длительная верификация - 234396.87 KZT 1win - 17 Апреля 2024
Здравствуйте. В связи с долгим выводом обратился в онлайн чат 1win, в чате сказали написать на почту службы безопасности. Написал, запросили фото паспорта, лицо с паспортом, фото карты и тд. На данный момент отправил все запрошенные фото. Правила не нарушал. Прошу Рейтинг Букмекеров помочь в решении этого вопроса. Спасибо!
Обрабатывается
KZT
234.4 тыс.
Длительная верификация - 19085.44 RUB Зенит - 17 Апреля 2024
У букмекера неожиданно возникла проблема с верификацией и он неоднократно требует отправку одних и тех же документов
Обрабатывается
RUB
19.1 тыс.
Длительная верификация - 407000 RUB Pari - 17 Апреля 2024
Зарегистрировалась в букмекерской конторе Pari, завела деньги на счет, при первой попытке вывести деньги со счета, мне отказали и попросили пройти видеоверификацию. Со мной связались сотрудники по видео и следом после нашего общения мне заблокировали аккаунт, и попросили отправить фото паспорта и лист с надписью где указана моя фамилия и число, после отправки всех документов, мне написали что верификация будет проведена в течении 7 дней. Аккаунт заморозили, ставить я не могу больше, вывести деньги естественно тоже.
Безосновательная
RUB
407 тыс.
Длительная верификация - 14783 RUB Балтбет - 16 Апреля 2024
мне был закрыт вывод средств и максимум по ставкам стал 1 рубль, играл корректно — без вилок, послеголов и прочего. После нескольких дней переписки со службой поддержки мне наконец-то ответили, что мне назначена видеоконферения через Skype на 16/04 На видеоконференции показал паспорт, на все вопросы ответил, после чего мне было предложено выслать выписку из банка, где отображались бы пополнения аккаунта, что тут же было сделано. После этого на почту пришло письмо, что срок рассмотрения выписки составляет ОТ 14 дней. Соответственно, контора не ограничивает максимальные сроки прохождения верификации, и «ОТ 14 дней» может продолжаться сколь угодно долго. Прошу посодействовать с выводом…
Безосновательная
RUB
14.8 тыс.
Длительная верификация - 23000 RUB Мелбет - 16 Апреля 2024
Данный букмекер после двух выигрышных ставок заблокировал счет с 23 000 рублями, Верефикация проходит с 13.02 по сегодняшний день. Предоставлял документы несколько раз, на что отвечал однотипное сообщение без объяснений что либо делать. Прошу вас помочь мне с выводом хотя бы моего депозита, выигрышные деньги пускай себе оставят
Обрабатывается
RUB
23 тыс.
Длительная верификация - 46468.8 RUB Леон - 16 Апреля 2024
Поиграл всего пару дней, далее ради эксперимента решил вывести на карту 300 руб, выводили более суток, я уже заподозрил неладное. Далее продолжил ставить и получил заморозку счета: "На данный момент ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом 5.23.4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на вашем игровом счете были временно ограничены." Пока не получил инструкций по дальнейшей верификации, сообщения на mail не приходили. Надеюсь теперь, что не повесят безосновательно мультиаккаунтинг либо передачу счета третьим лицам, ведь аккаунт оформлял я и совершал ставки исключительно я, никто другой…
Обрабатывается
RUB
46.5 тыс.
Длительная верификация - 67700 RUB Марафон - 15 Апреля 2024
Здравствуйте скинула последний документ 6 ареля последнюю бумажку досихпор не могут проверить Надеюсь решится этот вопрос!
Безосновательная
RUB
67.7 тыс.
Длительная верификация - 24665 RUB Винлайн - 15 Апреля 2024
Длительное время пользуюсь данным букмекером. При регистрации пройдена верификация посредством видео звонка. Аккаунт привязан к ЦУПИСУ. Две недели назад послед ряда побед в ставках, пришел запрос на верификацию, при этом к тому моменту мною еще даже не предпринимались попытки вывода средств со счета. Далее я стал проходить верификацию, где в первую очередь мне позвонили на по видео и я предоставил паспорт и именную карту. Далее начались запросы документов с договором сотового оператора с печатью, которые я с горем пополам сделал, так как не было у меня этого договора и сим карта куплена зарегистрирована давно. Далее снова запросы на фото паспорта…
Обрабатывается
RUB
24.7 тыс.
Длительная верификация - 164 RUB Mostbet - 15 Апреля 2024
Уже оставлял одну жалобу на эту БК Аккаунт вновь заблокировали второй раз, как только на нем скопился приличный баланс (164.000руб) . Назначали ПОВТОРНУЮ верификацию и переносили ее несколько раз по их же вине. По итогу отписали "Срок проверки учетной записи определяется букмекерской компанией самостоятельно" . ЭТО ВООБЩЕ ЧТО ТАКОЕ? То есть они назначают сами себе НЕОГРАНИЧЕННЫЕ сроки заморозки аккаунта. Это ли не мошенничество? Так как контора незаконная в РФ, то судиться с ними бесполезно. Но зато есть все скриншоты как аккаунта, так и переписки с ними сохранены. Чего советую и вам, оказавшись в подобной ситуации - подавать запрос на чарджбэк…
Обрабатывается
RUB
164
Длительная верификация - 372781.46 RUB Зенит - 14 Апреля 2024
Мой номер счета: 1411014 23.03.2014 я запросил вывод средств в данной БК, букмекер заблокировал мне вывод средств на 60 дней до 23.05.2024. До этого я проходил верификацию (сфоторафировал и прислал сначала фотографию паспорта, после карту, далее у меня запросили фото на фоне монитора с открытой вкладкой в браузере, что лицевой счет принадлежит мне). Прошу Вас помочь мне посодействовать в выплате законного выигрыша, ибо БК "Зенит" оставил меня совсем без средств на существование и ссылается на 60-дневный срок проверки моего игрового аккаунта без основательных на то причин, готов пройти дополнительные видеоверификации, ответить на все вопросы и предоставить все документы. Задержание выплаты…
Обрабатывается
RUB
372.8 тыс.
Длительная верификация - 49158 RUB Марафон - 14 Апреля 2024
Здравствуйте, 29 февраля 2024 года мне пришло письмо о запросе моих документов, я предоставила паспорт и банковский договор с Тиньков. В итоге мне через какое-то время отказали, заставили заказывать справку с Тинькова в бумажном варианте и также добавить свидетельство о рождении. Я не хотела предоставлять фотографию свидетельства, но они настояли и я это сделала, отправила все документы 5 апреля мне написали и запросили еще договор сотового оператора, я его уже давно выбросила года 3 назад при переезде, в итоге пришлось идти за 5 километров в салон YOTA и запрашивать договор, в итоге тоже отправила Жду до сих пор, прошло уже…
Обрабатывается
RUB
49.2 тыс.
Длительная верификация - 698352 RUB Pari - 13 Апреля 2024
08.04 после хорошего выигрыша(пополнял 150 тысяч,выиграл 698) заставили пройти повторную верификацию,все документы отправил и фотографии,но уже прошло 6 дней ничего не изменилось,тех поддержка отвечает стандартными фразами,боюсь(прочитав жалобы на вашем сайте),что это затянется на месяцы и заставят ехать в ППС в москву(у меня нет такой возможности). Помогите забрать средства(я не готов получать по 1000 рублей в сутки). Я хочу забрать свой выигрыш и пусть даже заблокируют возможность играть у них
Безосновательная
RUB
698.4 тыс.
Длительная верификация - 23930.76 RUB Зенит - 13 Апреля 2024
Заблокировали вывод средств в связи с проверкой Сказали что проверка продлится до 60 дней Я ждал все это время После чего в последний день проверки мне написали что ее продлевают О сроках сказать не могут Видимо продлевают навечно
Обрабатывается
RUB
23.9 тыс.
Длительная верификация - 25000 RUB Винлайн - 13 Апреля 2024
Ситуация такая, заблокировали счет, потребовали верификацию через оператора, созвонился, документы предоставил, открыли счет, делал ставки, теперь что бы вывести выигрыш требуют фото договора с мобильным оператором с печатью, отправил, через пол часа, тоже сообщение, отправил еще раз с другого ракурса, прошло 2 часа, опять требуют тоже самое, в чате бот, на горячую линию не дозвонится, отправил на сайте бк, пришла надпись теперь ваш счет верифицирован можете выводить, еще 3 часа, вывода нет и опять запрос того же самого документа, обратной связи с данной конторой нет, обращался на почту, в чат, звонил, везде бот, надеюсь на вас, прошлый раз помогли
Удовлетворена
RUB
25 тыс.
Длительная верификация - 760000 RUB Марафон - 12 Апреля 2024
БК Марафон не выплачивает выигрыш несколько месяцев, отправил им две селфи с листком и цифрами, паспорт, всякие договора, банковские. прописки, оператора и так далее. Помогите, пожалуйста, в поддержке ничего не говорят конкретного
Обрабатывается
RUB
760 тыс.
Длительная верификация - 500000 UAH 1xbet - 11 Апреля 2024
Добрый день . Играю давно на аккаунте и в основном это в минус причем большой но примерно месяц назад мне удалось вывести примерно 400000 тыс грн после чего я продолжил игру и выиграл еще примерно 500000 тыс грн после чего букмекерская контора 1xbet режет мне счет на коэффициент и так же на лимит ставок и сразу аккаунт улетает на верификацию что делает вывод средств невозможным. Данный аккаунт уже был верифицирован ранее но сотрудники решили сделать повторную . Верификацию я прошел и все запрошенные документы сотрудниками службы безопасности я выслал после чего мне написали что мои данные на верификации ожидайте ответа…
Проигнорирована
UAH
500 тыс.
Длительная верификация - 140000 RUB Мелбет - 11 Апреля 2024
Уже более 2 месяцев, как заблокирован на данной конторе, точную сумму не помню, возможно ставки в игре еще были, зайти в аккаунт невозможно , но где-то в пределах 120-150к , предоставил все документы, прошел и ответил на вопросы по скайпу. Теперь тишина и ничего не меняется. Ответили один раз шаблоном про проверку 90 дней. На каком основании3 месячные проверки что там проверять ? Когда все уже предоставили. Прочитав за это время сотни аналогичных жалоб понял что они делают это просто ко всем игрокам, которые умудрились что-то выиграть и неважно какая это сумма. Видимо нужно писать заявление в компетентные органы, чем…
Обрабатывается
RUB
140 тыс.
Длительная верификация - 296191 RUB Марафон - 11 Апреля 2024
Была запрошена верификация счета, вывод заблокирован. Первые 2 запроса документов я выполнил (предоставил фото паспорта, свое фото, справку из банка с подтверждением адреса). Конкретный пример - запросили подтверждение адреса (изначальные требования к справке указал в конце этого сообщения). Предоставил справку из банка об открытии счета с указанием всех запрошенных данных (ФИО, дата выдачи, адрес проживания, печать банка и подпись сотрудника). Сначала предоставил официальную электронную справку от Тинькоф, но ее отказались принимать. Заказал в печатном виде, также от Тинькоф банка, и отправил фотографию в БК. Получил отказ по причине "в банковской справке строка с адресом должна содержать наименование (например: регистрацию по…
Обрабатывается
RUB
296.2 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт