Задержка вывода средств из Бэтсити

Question

Здравствуйте. Запросил вывод в БК Betcity,  урезали возможность сделать ставку по не понятным мне причинам. Почти сутки операция по выводу, которая возможна только через ЦУПИС в обработке, другие методы вывода с моего счета отсутствуют, хотя были. Писал в саппорт говорят, ждите завершения транзакции. Разве это нормально, скажите, пожалуйста. Раньше это занимало не более 30 мин.  Номер счета 12185262

Максим Федоров · Answer

Да,столкнулся с такой же проблемой.Сперва урезали максимальную ставку до 10р!После этого отказали в выводе средств на карту.Через ЦУПИС ждал вывод более суток,пришел.Но раздробили сумму 15000р на две 10000 и 5000.Я так понял,чтобы я заплатил налог на вывод.Хотя они не имеют право так делать.До этого успели три мои выигранные ставки рассчитать с коэфициентом=1.Учтите,что с суммы меньше 15000,на вывод средств,вы должны оплатить государству 13%.А с 15000 и более,налог оплачивает букмекер.

Алексей Смирнов · Answer

У меня такая же проблемма

Александр Дузь · Answer

Здравствуйте, Владислав!
Несколько суток — вполне приемлемый срок вывода.
Если вопрос затянется, рекомендуем оформить жалобу. Мы отправим запрос в контору для выяснения нюансов по вашей ситуации. Вот ссылка на форму жалобы.

Владислав Кокоев · Answer

Звонить и спрашивать у БК нет смысла, ничего не могут ответить, просто дежурные сообщения о правилах. Просто раньше выводили очень быстро, а сейчас почти уже сутки прошли и ничего.