Проиграла ставка, данного исхода не было на линии

Question

Добрый день, у меня вопрос по данному экспрессу. Мой экспресс проиграл из-за одного события, но исхода, по которому завершился матч не было на линии(Можете открыть похожие события по данному турниру). Это событие завершилось в ничью, данного исхода не было на линии. Вопрос такой: почему данное событие проиграло? Разве не должен быть возврат?
Матч: Wisla Krakow - Izako Boars (30.04.2020) , турнир: Киберспорт. CS:GO. ESL
Моя ставка была: П1 
Итог матча: Ничья
Можете посмотреть линию на другие матчи по данному турниру. Исхода "ничья" там нет. Ставку делал до начала матча

Александр Дузь · Answer

Здравствуйте, Максим!
Вы можете дождаться отклика представителя БК здесь или оформить жалобу. Мы отправим запрос в контору для выяснения нюансов по вашей ситуации. Вот ссылка на форму жалобы.

Александр Березенко · Answer

Здравствуйте, а какие нужно оставлятьк омментарии, чтобы получить статус профи?

Александр Дузь · Answer

Здравствуйте, Александр! 
У нас есть материал на тему статусов, там всё в деталях - https://bookmaker-ratings.ru/ot-novichka-do-guru-pol-zovateli-rb-poluchat-status/