Не могу вывести деньги.

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Добрый день.Подскажыте,не хочу обвинять БК с которой играю уже более 10лет,НО!Являюсь вип клиентом, никогда не играл «вилок»и так далее…
Не могу теперь вывести деньги сначала более чем 500$(счет в валюте) а теперь вообще.Персональный менеджер мотивирует это тем, что платежная система установила лимит 500$ в сутки для счетов валютных.Это возможно?Да и вообще блокирует выплату даже 200-300$,а они повилять немогут. И деньги возвращаются на счет.
При чем, на сайте нету никаких изменений и информации.
Благодарю.

11 Букмекеры, Pari Match
Открытый
125 вопросов
1725 отзывов
2031 жалоба
11 ответов
  • Здравствуйте, Андрей!
    Подскажите, пожалуйста, номер Вашего игрового счета, чтобы мы смогли проверить информацию.

      • Андрей, лимит установлен непосредственно со стороны платежной системы для всех пользователей. Суточный вывод на один банковский счет составляет 2000 PLN. Увы, со своей стороны мы не можем повлиять на ситуацию, хоть и понимаем, что это теперь может доставить некоторые неудобства для клиентов. Единственное, что можем предложить – это, если у Вас в нескольких разных банках есть счета, то можете на каждый из них выводить по 2000 PLN в сутки, тем самым увеличив общую сумму вывода в день.

        • AK

          Речь не идёт уже о лимите вывода, я не пересылаю больше чем 2000зл в сутки, а по 1000,и эти деньги возвращаются на счет.Почему я не могу вывести деньги, даже 1000зл в сутки?
          Не в интересах ли компании «Париматч» связаться с финансовым отделом платежной система dotpay sp. z o.o и узнать причини отказа трансакции, так как Вы сотрудничаете с этой платежной системой, и на вас ответственность за решение этого вопроса побыстрее.Вот такие неудобства вы создаёте вип пользователям?!
          Когда вы разрешите вопрос с платежной системой и когда деньги будут начислены?

          • Андрей, на сайте указана информация о том, что со стороны компании максимальная сумма заявки составляет 10 000 PLN. То есть Вы можете подать 5 заявок по 2000 PLN каждая на разные банковские счета, которые принадлежат Вам. Мы не вводим в заблуждение клиентов. У Вас действительно была отменена выплата за 28.05, но это произошло по техническим причинам на стороне ПС, после чего Вы успешно вывели средства. Сожалеем, что это доставило Вам неудобства. В данный момент на счете нет не исполненных заявок на вывод. Если Вам не поступили средства – уточните, пожалуйста, за какое именно число и сумму самой выплаты.
            Также, мы абсолютно не заинтересованы в каких-либо ограничениях (в данном случае говорим о лимите со стороны ПС) для своих клиентов, поэтому подобные изменения, будем надеяться, временные.

          • AK

            Только что деньги вернулись на счет.
            Тоесть,5дней я ждал т вернулись деньги.Єто как??

          • AK

            Представляю скриншот счета.
            С 28.05 я не получал ни одной выплаты денег.
            6 заказав сделано,не превышая дневной лимит.

          • AK

            Нет,вы ошибаетесь.Последний раз, деньги я выводил и 21.05 моментально получил. С чего Вы взяли что после 28.05 я получал деньги?!Это не так.

            Да 28.05 в 22.36 была отмена по причине превышения лимита 2тис.
            Ок,сразу же 28.05 в 22.51 я пересказываю но уже 2 тис.И мне сообщает менеджер об отказе 29.05 около 16.00,даже уже на 2 тис зл.
            После чего , рекомендует заказывать ещё меньшими сумами.Что я и делаю по сегодня.
            Как видите:

            .05.20 21:05:53 HISTORY.PAYMENT.TYPE.130.4 -1000.00 PLN Получатель платежа – Andriy Kharuk, номер банковского счета получателя – 67116022020000000332152333
            31.05.20 21:05:44 HISTORY.PAYMENT.TYPE.130.4 -1000.00 PLN Получатель платежа – Andriy Kharuk, номер банковского счета получателя – 67116022020000000332152333
            30.05.20 16:42:12 HISTORY.PAYMENT.TYPE.130.4 -1000.00 PLN Получатель платежа – Andriy Kharuk, номер банковского счета получателя – 67116022020000000332152333
            30.05.20 16:41:40 HISTORY.PAYMENT.TYPE.130.4 -1000.00 PLN Получатель платежа – Andriy Kharuk, номер банковского счета получателя – 67116022020000000332152333
            29.05.20 16:22:57 HISTORY.PAYMENT.TYPE.130.4 -1000.00 PLN Получатель платежа – Andriy Kharuk, номер банковского счета получателя – 67116022020000000332152333
            29.05.20 16:22:30 HISTORY.PAYMENT.TYPE.130.4 -1000.00 PLN Получатель платежа – Andriy Kharuk, номер банковского счета получателя – 67116022020000000332152333
            28.05.20 22:51:00 HISTORY.PAYMENT.TYPE.130.4 0.00 PLN Получатель платежа – Andriy Kharuk, номер банковского счета получателя – 67116022020000000332152333
            Выплата неуспешна
            28.05.20 22:36:15 Выплата Bank transfer 0.00 PLN Получатель платежа – Andriy Kharuk, номер банковского счета получателя – 67116022020000000332152333
            Лимит выплат – 2000 PLN в сутки

            , с 29.05 по 31.05 заказано уже 6 выплат по 1000зл, не превышая лимита 2000зл в сутки.

            На счет лимита:
            « То есть Вы можете подать 5 заявок по 2000 PLN каждая на разные банковские счета, которые принадлежат Вам»-этого на сайте не указано. Указанг просто 10-10000,на счет нововведений непроинформировано. Так как раньше ,ещё недавно выводил и 10 и 15 и даже 30тис в сутки наболите счет.

          • Здравствуйте!
            Андрей, мы видим, что с 28.05 заявки возвращались на счет и нам действительно очень жаль, что такое произошло. С нашей стороны средства отправляются в платежную систему, но оттуда по техническим причинам, которые сейчас выясняются нашими специалистами, не проходят дальше. Однако, также видим, что уже с 1.06 были и исполненные заявки. Поверьте, мы действительно делаем все возможное, чтобы скорее разрешить ситуацию. Надеемся на Ваше понимание, ведь ранее подобных ситуаций не возникало и мы сами не заинтересованы в том, чтобы наши клиенты испытывали неудобства.

        • AK

          И я спрашивал, почему на сайте нету информации об ограничениях по лимиту?Почему на сайте компании и далее пишет вывод 10-10000зл сутки?Почему и далее есть информация что деньги поступят на счет на протяжении сутки, ведь это не так. Игроки вводятся в заблуждение

Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт