Задержка выплаты — Profit betting — 17 Апреля 2015
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день 05.04.2015 я закинул деньги на счет и поставил их на лайв матч волейбол сумму 110 000тнг ставка с играла после того как я хотел снять деньги мой счет заблокировали, я обратился в службу поддержки и по телефону мне дали понять что я поставил ставку на договорной матч!? о чем вообще можно говорить после таких слов? где потом они мне пишут мол что такого именно не говорили..мой друг выставил 10 000тнг также но его почему то не заблокировали счет. Букмекерская начала ссылаться на мониторинг который продлится минимум 30 дней после я задался вопросом — где в правилах написано что компания имеет право блокировать счет клиента и ссылаться на проверки к тому же длящиеся 30 дней, если на то пошло до этого я проиграл 20 000тнг, затем 84 000тнг как вы видите на фото, но при этом они не заблокировали мой счет не ссылались ни на какие мониторинги на 30 дней, при том что я выиграл ставку 165 000тнг не по какому то договорному матчу, а посмотрев статистику игр команды и решил рискнуть, сегодня общался с безграмотной службой поддержки и они ссылаются на то что мол после 30 дней они решат — в смысле решат давать мне деньги или нет!? я считаю что это незаконные действия компании и прошу мне помочь, если это не поможет я то придется уже писать жалобу в прокуратуру, в РГУ о мошенничестве со стороны компании которая работает уже не один год в Казахстане. Заранее благодарю Вас.
Игрок успешно вывел свои средства.
