Задержка выплаты — 82300 RUB 1хСтавка — 19 Июля 2020

Безосновательная RUB 82.3 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте, играл я в 1хставке определенно время ни о чем не задумываясь, когда-то везло, когда-то нет, но в один прекрасный день при выводе средств у меня появилось сообщение о запросе документов, я уточнил в чате у оператора, чего именно от меня хотят, на что тот мне заявил, что мне нужно предоставить фотографию паспорта на почту службы безопасности, я быстро отправил фото паспорта и стал ждать ответа, но на следующий день ответа не последовало, я еще раз обратился в чат и мне сказали, что время ответа может достигать 72 часов, я продолжил ждать, через 72 часа, я снова написал в чат и сообщил, что от службы безопасности ответа так и не последовало на что мне сказали, что нужно еще отправить фото прописки в паспорте и ждать еще 72 часа. Прошло еще 72 часа, ответа опять нет, я снова обращаюсь к оператору в чат, на что он мне говорит, чтобы я ожидал, я хочу уточнить сколько времени им требуется, на что оператор начинает писать мне одно и тоже сообщение о том, что сообщил все, что мне следовало знать, я пытался как-то наладить диалог, но в ответ всегда получал одно и тоже сообщение. Потом решил поискать информацию в интернете, может кто сталкивался с подобной проблемой и очень серьезно стал переживать насчет сохранности моих денежных средств, когда прочитал, что во время таких вот проверок деньги сами начинают пропадать со счетов и никакие способы защиты не могут этому препятствовать. Может быть представитель сайта рейтинг букмекеров сможет дать совет как можно избежать данной ситуации и сохранить свои деньги? я сделал все скрины истории ставок, настроил максимальную безопасность аккаунта, но понимаю, что вряд ли это поможет делу. А по поводу работы так называемой службы безопасности хотелось бы услышать комментарий представителя букмекерской конторы. Все, что от меня требуется, я предоставил. Зачем вообще запрашивать документы, если я прошел идентификацию в Цуписе личным присуствием в «Связном» с паспортом в руках, у меня профессиональный киви кошелек, а вы снова просите прислать фото паспорта, да еще и не хотите посмотреть на него? Сколько мне ждать ответа? Я очень переживаю за сохранность своих денежных средств на счету

Комментарий РБ:

Рейтинг Букмекеров рекомендует укладываться с проверкой документов в рамках 14 дней, если со стороны игрока нет задержек. Этот срок еще не прошел.

Рекомендации по сохранности денежных средств: не давать другим людям данные для доступа к игровому счету и устройства с автоматической авторизацией на сайте букмекера.

Опубликовано в: Задержка выплаты
Теги:
Всего: 1428 жалоб на 1хСтавка (868/216/8/336)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт