Задержка выплаты — 190910 RUB WinLine — 13 Мая 2020

Не удовлетворена RUB 190.9 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Зарегистрировался я в начале февраля, ставил только ТОП-игры в футболе, редко ставил на NHL. Чтобы вы понимали, ТОП — это матчи первой шестерки европейских чемпионатов, непосредственно высших лиг, и матчи Лиги Чемпионов. Все. Больше ничего вообще не ставил. Начиналось неплохо. Вроде бы при первой более-менее солидной по деньгам попытке вывести деньги от меня потребовали пройти процесс верификации прямо в личном кабинете. Я отправил необходимые фотографии, и все, вопрос был решен, верификацию завершили, я продолжил играть. Как начали отменять матчи по известным причинам, я прекратил на время вообще играть, не только в Winline, но и в целом. Затем решил пробовать Беларусь, так как понял, что возобновления ждать можно бесконечно долго. Ставил на карточки и реже — на корнеры. Что мне понравилось, это то, что считают все карточки в матче, естественно, брал только верхи. Около трех недель назад появился первый звоночек — при попытке вывести деньги стало появляться сообщение о некоей комиссии до 10 процентов. Естественно, с таким я согласиться просто не мог, о чем открыто заявил по почте админам. Мне сообщили, что якобы сообщение носит всего лишь информативный характер, и на самом деле комиссии нет. Ее действительно не было, но я сообщил, что мне это не нравится, либо это сообщение пропадает, либо я больше не играю в их конторе (в самом деле напрягало постоянно такое сообщение и необходимость при каждой выплате обращаться в чат с целью выяснить, прикол это или же в самом деле). В итоге они сняли это сообщение и я продолжил играть. С этой поры начались некие аномалии, которым я не придал значения, возможно, зря, ведь это был второй звоночек — на некоторые рынки в линии мне просто-напросто не давали ставить, лимиты были равны 0. Т. е. речь идет не о лигах и матчах, а о конкретных ставках, в частности, мне не позволяли ставить на удаления и общие тоталы карточек, можно было брать форы по тем же карточкам, исходы и даже инд. тоталы по командам с хорошими лимитами, но не общие тоталы — там лимиты были равны 0. В остальном изменений не было. Все изменилось в один день — 10 мая. При попытке вывести деньги вновь появилось это сообщение о комиссии. В чате сослались на какие-то п. правил с подозрениями в нечестной игре. Очень интересно. При этом никакой конкретики вообще не сообщили. В чем я нечестен — непонятно. Самое интересное, что я играл по их правилам, по их коэффициентам и даже с их навязанными ограничениями, по которым они, по фактам, в какой-то мере контролировали мои ставки, сортировали, что можно принять от меня, а что нет, и после этого обвинили меня в нечестной игре? Бред. Посмотрел здесь некоторые жалобы на сайте, людей даже по ставкам на экспрессы обвиняют в нечестной игре, со стороны все выглядит, как вымышленный повод собрать с игроков деньги. Но это еще не все. Оказывается, мне по почте еще за день до этого прислали письмо с запросом новых фотографий (это при том, что они лично ранее самостоятельно завершили верификацию на моем счете), но я этого даже не знал, так как письмо прислали с почты рассылок, а эти письма хранятся в отдельной папке, почти как спам. Все это я тоже понял сам, так согласился вывести деньги с навязанной комиссией, но их не вывели. И эти при том, что при моих неоднократных обращениях в чат насчет комиссии ни один оператор мне даже не соизволил сообщить об этом запросе фотографий, пока я сам все не осознал. Я отправил запрошенные фотографии, мне до сих пор не ответили, ссылаются на пятидневный срок, есть подозрения, что не ответят и по истечению 5 дней, так как первая верификация завершилась в тот же день, а сейчас происходит что-то гепонятное. Самое главное — сейчас лимиты порезали вообще на все до сотки и лишили программы лояльности, в которой в нынешнем месяце оставалось около 100 баллов до 10000 рублей на счет в конце мая. Изначально хотел бы всем сообщить, что я не гоняюсь за этими бонусами, и если меня посчитали нечестным именно по данной части, то надо было так и сказать, и я вообще отказался бы от этой темы. Сейчас на балансе почти 200000 рублей, которые не выводят, и даже когда соизволят вывести, попытаются присвоить почти 20000, не понятно за что — под сочиненными предлогами.
В общем, хотелось бы разобраться и вывести свои деньги в полном объеме без дополнительных комиссий, так как никакой нечестной игры с моей стороны не было. Изначально сообщил поддержке, что я не собираюсь держаться за их компанию, это не ТОП, спокойно продолжил играть в иных конторах. Да, мне нравились их правила по карточкам, но это единственное, что выделяет Winline из общей массы, в остальном — ничего особенного, коэффициенты низкие — по 1.85 в обе стороны. Сейчас основная цель — забрать деньги до очередных матчей в Беларуси и до возобновления матчей в Германии, чтобы спокойно продолжить ставить в иных компаниях. Повторюсь, я обычный игрок, который дожидается выходных и очередного тура, чтобы вновь что-то поставить, средь недели не ставлю вообще, так как не на что, никакой нечестной игры с моей стороны нет. Хотелось бы забрать деньги до 16 мая. Заранее спасибо!

Комментарий РБ:

Букмекер удерживает комиссию на вывод с профессиональных игроков, данный момент указан в обзоре в минусах БК

Средства доступны для вывода.

Опубликовано в: Задержка выплаты
Теги:
Всего: 1220 жалоб на WinLine (741/90/108/281)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт