Служба поддержки – 3 USD – 21 Июля 2020

USD 3

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Обратился в службу поддержки 1xbet с просьбой отключить 2FA т.к. доступ был утерян
Запрашивали удост.личности – предоставил
Запрашивали банк.карту и выписку – предоставил
Банк.выписка техподдержку не устраивает т.к. ФИО владельца карты не совпадает с моим и они продолжают пересылать один и тот же запрос на банк выписку.
На просьбу удалить аккаунт мне отвечают запросом на банк.выписку.
Считаю что аккаунт можно и нужно идентифицировать только по фио которое указано в аккаунте и удостоверении личности и ранее использованые способы для депозита никак не могут свидетельствовать о принадлежности аккаунта к кому либо.
Прошу удалить аккаунт или снять 2FA

Опубликовано в: Служба поддержки
Теги:
Всего: 4151 жалоба на 1xbet (1533/207/1964/447)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт