Служба поддержки — 1007 UAH Favbet — 17 Января 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Создал аккаунт не так давно, поплнил баланс и начал ставить на футбольные события, после чего решил, что нужно вывести часть средств(на данный момент 1007грн на балансе) и начал процедуру верификации. Отправил на указанную почту качественные фото паспорта, после чего запросили фото с документом в руках, я предоставил фото. После ожидание поступает ответ, что данные паспорта на фото не видны и запросили повторное фото. Хорошо, подумал я и отправил сегодня еще фотографии, при этом проверил, что данные реально видно. На что тех. поддержка ответила: *Для рассмотрения вашего вопроса предоставьте фото с паспортом в руках и так же с газетой сегодняшней датой, и опять же, что бы все паспортные данные были видны! НА мои возражение нулевая рекция! Не могу пройти обычную верификацию уже 4 сутки!
Игроку необходимо предоставить запрашиваемые букмекером документы