Исчезновение бонусов за первый депозит, порезка максимальной ставки

Не удовлетворена RUB 14 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Зарегестрировался в пинапе, сразу же позвонил менеджер и сказал что учетная запись верифицирована и можно внести первый депозит и получить приветствованный бонус в размере 100% депозита . Внес 14 тыс руб , начислили бонусы в размере 14 тыс руб .
Стал отыгрывать бонус по условиям бк. Банк увеличился до 23 тыс и при обновлении страницы исчез бонус . Сразу же позвонил по телефону горячей линии пинапа . Ответил менеджер , я описал всю проблему с бонусами . Менеджер сказал что нужно верифицировать счет , тогда бонусы вернутся , я согласился . Сразу же отправил все нужные фото на почту [email protected]. На след день пришло письмо что учетная запись верифицирована , зашел на сайт и увидел что бонусы не начислены . Написал в тех поддержку , описал проблему . Тех поддержка ответила что букмекерская контора оставляет за собой право приостановить начисление бонусов . Я спросил из за чего ? На что мне был даг ответ , из-за того что я проходил верификацию . Спустя несколько часов , мне порезали максимальную ставку до 60 руб . На этом мое сотрудничество с данной бк закончилось . Я сразу же вывел все денежные средства со счета

Комментарий РБ:
Букмекер отказался зачислять бонус, сославшись на свои правила. Рекомендуем игроку проконсультироваться с юристом.
Опубликовано в: Незачисленный бонус
Теги:
Всего: 314 жалоб на ivanbet (75/144/95)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт