Неправильно рассчитанная ставка — 8000 RUB Винлайн — 9 Апреля 2020

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Сделал ставку (купон № 331358287) до начала зарубежного кибер-события по FIFA: ROMA SPIDERKONG — NSE VINI, на победу второго участника. Пари было рассчитано как возврат. При этом на всех неофициальных сайтах был указан итог 0-2, то есть победа второго участника.
Начал переписку со службой поддержки: там настаивали на том, что матч был прерван; просили предоставить информацию с официального сайта турнира, если не согласен. Очень долго искал (сайт не на русском языке, даже не на английском), и в итоге нашел сайт и результаты. Указанный там счет был тем же: 0-2, победа второго участника.
Переписку со службой поддержки продолжил, предоставил все доказательства. В итоге они по точной ссылке то отказывались видеть очевидный результат, то ссылались на глупость вроде «на сайте нет информации, что матч не был прерван» (хотя на сайте есть ИТОГОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ, что доказывает непрерванность матча, тем более с учетом того, что это кибер-событие).
В конечном итоге, после долгих переписок служба поддержки выдала фирменное «По данному матчу были технические затруднения, согласно пункту правил 1.7.12 ставка будет рассчитана с коэф. 1. Решение аналитического отдела касательно данной ставки — окончательное». Причем в начале переписки со службой поддержки об этом не было ни слова, якобы «ждали», что я докажу свою информацию статистикой с официального сайта. Я и доказал. Но по надуманной причине они все равно сначала прикинулись, что ничего не могут найти. А затем из-за моей собственной настойчивости и очевидности их неверной позиции — сослались на удобный для них пункт правил.
И самое интересное: уже сутки НА ИХ ЖЕ САЙТЕ В РЕЗУЛЬТАТАХ висит правильный результат 0-2 (сказали, что поправят это, но вот что-то до сих пор не удосужились). Тоже наводит на сомнения, так ведь можно проигрышные пари оставить проигрышными, а выигранные рассчитать возвратом — очень удобно!
Ставка была сделана на 10000 рублей, коэффициент был 1.8. Прошу контору вернуть честно выигранные 8000 рублей (тем более БК имеет 5 звезд на этом сайте, а прекрасная служба поддержки указана как преимущество данной БК). Соответствующие скрины прилагаю к жалобе, в том числе скрин с официального сайта турнира globalfutclub и результаты с официального сайта БК Winline.