Конфискация выигрыша, неверно рассчитанная ставка.

Не удовлетворена RUB 50 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый вечер.
Прошу помочь вернуть мои выигрышные ставки п БК Винлайн. Ставки номер 1632768196 и номер 1632788033. Ситуация следующая: сделала эти ставки на ИТБ команды в матче и во 2 тайме, обе ставки выиграли, мне их рассчитали выигрышем, спустя некоторое время перерассчитали как возврат. Я обратилась в службу поддержки, они говорят мол, поставщик данных ошибся и поэтому ставки отменили. Отмечу, что ставки были изначально рассчитаны как выигрыш, позже отменены. Так же отмечу, что коэффициенты БК предлагала такие же, как все другие БК, т.е. коэффициенты по которым были приняты обе ставки — корректны. На мою просьбу предоставить корректные коэффициенты по их мнению, они говорят что все им предоставляет поставщик данных и они не могут сказать(я считаю это полный цирк, если бк не может назвать корректный коэффициент по их мнению) и тем более отменять тогда ставки по какой-то информации от поставщика данных, если они даже не знают корректный коэффициент.
Прошу помочь мне в этом споре и вернуть мой честно заработанный выигрыш.

Комментарий РБ:

Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.

Всего: 4348 жалоб на Винлайн (1304/1836/82/165/961)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт