Конфискация баланса — 24698 RUB Олимп — 16 Января 2023
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. БК Олимп под видом налога НДФЛ, который они взимают, списали на 24698 рублей больше при выплате выигрыша. На просьбу расчета калькуляции налога, в поддержке отписки «Не обязаны ничего предоставлять». Это полный беспредел. БК Олимп в истории операций сначала отображает списание налога как Comission Fee, и в последствии просто удаляет запись из истории платежей. Моя ситуация следущая. Я три раза пополнял счет, каждый раз на 50.000. Мне порезали коэффициенты до неиграбельных, баланс на тот момент составил 255100. При выплате с меня удержали 6500+12361+19500=38361 рубль. С чистого выигрыша в 105100 рублей, взяли 38361 рублей «налога», просто в думайтесь! На 24698 больше, без обьяснения причин. При этом из истории удалили списание 6500. Все скриншоты списаний прикладываю. Ни в одной БК я с таким беспределом не сталкивался. Налог платится, окей, но везде четко взимают его с выигрыша. Помойка же в виде БК Олимп просто рисует свой налог, который не вяжется даже с суммой баланса, а не чистого выигрыша. Прошу помочь в ситуации.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.
