Конфискация 10000 RUB
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Просто 17 апреля 2021 года приходит буквально письмо примерного содержания: «мы почти месяц назад обнаружили ошибку. С вашего баланса не были сняты выведенные средства. Потому сейчас мы снимаем у вас -10000 RUB. Извините за неудобства.» (прикладываю скрины оригинального диалога)
На запросы информации для дополнительного расчета, а именно адреса банковских карт и счетов, с которых шли пополнения, для того чтобы сравнить с банковской выпиской, отвечают, что информация конфиденциальна.
Как итог просто грабеж 10000 RUB без каких либо доказательств. Просто поставили перед фактом и сняли.
Хорошая БК, ничего не скажешь. (Нет)
Завтра весь баланс спишут, скажут, что еще какая то ошибка, но не скажем какая, потому что эта информация конфиденциальна
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).