Другое — 5000 RUB Marathonbet — 5 Июля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
16.06.2020 я попытался пополнить свой счет на 5000 руб, Но с карты списалось подряд 2 платежа, на общую сумму 10000 рублей, но на счет попало только 5000 руб. Обращения в службу поддержки ничего не дали, сначала сказали ожидайте, потом начали кормить заученными фразами типа «вашим вопросом занимается отдел платежей, ждите ответа на почту». Потом начали мне говорить что отдел платежей якобы ведет проверку этой ситуации. Показания разных специалистов в чате поддержки всегда разные. Но вопрос по факту так никто и не решил.Все выписки с карты предоставил,и поступил ответ ждать,а сколько ждать-неизвестно.Прошло уже больше 2 недель а деньги неизвестно где. Большая просьба помочь разобраться в этой ситуации!
Средства возвращены
