Другое — 120000 RUB 1хСтавка — 8 Декабря 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Ситуация следующая. Играла у данного букмекера около 1 года, все было нормально. Выводила в том сезоне порядка 60 тыс руб. Наступил новый сезон начала ставить. Ставлю исключительно на хоккей(статистику). Мне повезло и я набила 140 000 руб. Сразу поясню, что играла с порезанного счета. Средняя ставка 1 000. Захотела вывести часть денег. В итоге вывод заблокировали, сославшись на запрос моих документов. Документы отправила и вуаля пришел положительный ответ. Вывод средств разрешен. При нажатии поля вывод средств во весь экран появилась надпись «вы не прошли авторизацию на сервисе». Решила перезойти в аккаунт. Так выйти получилось, а зайти нет. Писали что неверный логин или пароль, хотя заходила целый год под данным логином и паролем. Решила заказать новый пароль с помощью поля «забыли пароль» но и по новому паролю такая же ситуация.В итоге спустя час я все таки зашла, но увы, от 140 000 осталось 20 000. Зашла в историю ставок ,а там события, по моему мнению сотрудники данной БК, проставили и проиграли
Пропажа средств с игровых счетов 1xStavka приняла систематический характер. Букмекер не может обеспечить сохранность денежных средств на счетах игроков, что противоречит принципам «Рейтинга Букмекеров» и стало причиной снижения оценки надежности до 2.
