Блокировка счета — 9802 RUB Zenitbet — 4 Декабря 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте! Очень нужна ваша помощь! Решила заняться ставками, так как стало тяжко финансово, в лотереи играла все бессмысленно.А деньги нужны, ребенка водить на дополнительные занятия и иппотеку выплачивать. Читала очень много каждую игру искала в интернете и смотрела интервью экпертов, кто на что ставит, делала выводы и делала ставку. Вроде получается что-то выигрывать, но и без проигрыша никак. Времени и сил занимает много. Зенит.ком заблокировал мой счет и не выдает средства мною выигранные, я буквально сделала 4 или 5 ставок, все были выигрышными и одна проиграла. На счету около чуть меньше 10000, сумма для меня не маленькая. Они не дали мне больше 50р ставить и вывести деньги тоже, потребовали верификацию. Я отправила все, что они потребовали. Но на моем счете оказалась ошибка. Я указала неправильно дату рождения и на эта они ссылаются и не выдают мои выигранные средства. Я понимаю, что допустила ошибку, но мы все ошибаемся, я по жизни растяпа, но у меня есть все документы для подтверждения, номер телефона киви кошелек, они все зарегистрированы на меня. Писала в поддержку они сказали, что ничего не могут сделать, но как? Я могу пройти любую проверку, любые документы могу предоставить! Как мне быть, помогите пожалуйста разобраться с этим вопросом! Есть один нюанс, на старой версии указана другая дата рождения, возможно, что они сами исправили, потому что мне кажется, что я указывала правильную дату рождения.
Счет заблокирован за мультиаккаунтинг
