Заблокировали аккаунт
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, номер игрового счета 1190797, зарегестрировался в ппс, пополнил счет онлайн на 20000 рублей, сделал ставку, которая оказалась выигрышной, после чего мне сразу заблокировали аккаунт. Попросили выслать видео на фоне паспорта и листа бумаги с датой, все отправил , спустя 3 дня попросили придти в ппс с паспортом, что я собственно и сделал, предоставил все документы, сказали ожидать ответ на почту, но прошло уже больше 2х недель, а ответа так и нет, по телефону говорят обращаться на почту, но они молчат и вообще ничего не отвечают, полный игнор, помогите мне вернуть мои деньги, это какой то беспредел, заранее спасибо .
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).
