Блок

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Доброго вечора. Незнаю чи можна писати на російській но мій російський не дуже в мене склалась така ситуація я поповнив акаунт на 2 тисячі грн 28 лютого 2021 року і почав ставити все було добре я солідно підняв кошти виводив грав були як виграші так і програші но в результаті нічної гри грав цілу ніч я солідно підняв на ранок 1березня сьогодні в мене було 10000 грн кошти схотів вивести мені було відмовлено в зв’язку типу зверніться в банк у вас щось з банком не приймає платіжя звернувся і на гарячу лінію банку вияснив що ніяких обмежень немає подзвонив на гарячу лінію бк Після довгого очікування сказали що я перевищив Ліміт на вивід так 10000лишилось на рахунку я ще пробував неодноразово вивести кошти так не вивелись після чого я біля 11години я почав ставити і знов непогано почав піднімати так як ставив 5 тисяч на одну ставку раз виграв раз програв після моєї гри на рахунку на 14:00 було 44000грн потім я опустився програв до 35000і подзвонив на гарячу лінію через те що в мене на акаунті стояв ревард %від виграшу в мене стояв футбол 0.5%і теніс1.5%на 14:00 на цьому бонусів було 660грн думаю тримаю їх щоб як програю мати на ставку вони пропали я подзвонив на гарячу лінію і тут почалось після 25хв очікування на лінії дзвінок обірвався я передзвонив знов пояснив ситуацію з ревардом де ці кошти знов очікував і получив відповідь що компанія скасувала мій бонус ну це ще таке просто скасували логлиб вернути мої зароблені 660грн з реварду і закінчити акцію но вони тупо забрали разом з заробленою сумою це ще куда не йшло але під час розмови я запитав чи зможу після 00:00 вивести кошти мене просто інформація вбила мій ак заблоковано потрібно пройти додаткову верифікацію і що компанія має перевірити щось там після мого шоку думаю зайду на акаунт я захожу на нему1470грн всі виграшні ставки розраховані виграшом стали поверненням хоча том є купа по 4.5-5тис грн програшних які програшними залишилися я просто шокований в ітозі я ще раз до них звоню на що получаю відповіть типу Оператор неможет дати відповідь пишіть лист описуйте проблему пройдіть вверифікацію я написав номер мого запросу 01902898 поможіть будласка вони тупо вкрали ревард і кошти було 350000грн на рахунку. Коли в день по 15-20тисяч програвав все було добре атут повезло і гроші вкрали. Я буду завтра ще шукати адвоката щоб позиватись в суд,як так можно в наглую красти гроші це Беспредел!!!!