Блокировка счета — 34000 UAH Betcity — 9 Августа 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Номер счета №12437883 , Зарегистрировался недели 2 назад тут, понравилась ширина линии, ставлю на хоккей, баскетбол. дней 5 назад сделал депозит первый и начал смотреть у них на сайте трансляции матчей и ставить в Лайве, в итоге повезло и вышел в плюс хоть и было пару незаходов на хоккее, заказал на вывод деньги, их отменили, потом половину ставок тоже отменили, в итоге получил ниже приведенное сообщение, уже и все фото документов высылал и фото паспорта с датой и проверку по ссылке всех страниц паспорта присылал, уже идут 4 сутки и никакого ответа, даже с другой конторы скрины высылал ставок на эти же события в поддержку, просто там ниже коефициенты и не такая широкая линия как тут, чего собственно сюда и пришел, но с таким столкнулся впервые, теперь не моего депозита, не выигранных денег, аккаунт заблокирован войти тоже не могу, даже не знаю что сказать, сижу теперь в шоке.. не знаю какие им еще нужны подтверждения..
Ваш счет №12437883 заблокирован согласно подпункту 4 пункта 13 Общих положений Правил.
Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее:
13.4. Клиент регулярно совершал ставки на события, исходы которых уже были определены на момент совершения ставки.
Для проверки сообщите номера всех зарегистрированных Вами счетов и вышлите скан-копии всех заполненных страниц Вашего паспорта на [email protected].
Я так понял у всех с этим 13 пунктом правил проблемы тут разного характера, просьба помочь разобраться с проблемой.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).
