блокировка аккаунта и не возврат средств
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
После того как я начала уходить в плюс, мне заблокировали вывод средств и попросили связаться сос службой безопасности. В службе безопасности меня попросили предоставить сначала фото паспорта, потом фото всех карт с которых я пополняла игровой счет и многое другое.После чего мне пришло письмо
Здравствуйте.
Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК:
Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мультиаккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путем:
— отмены ставок;
— закрытия счета клиента с возвратом денежных средств;
— обращения в правоохранительные органы по факту совершения мошеннических действий таким клиентом.
Вступает в действие, начиная с 01.01.2011 г.
Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей Службой Безопасности.
Просим Вас не создавать игровые счета в нашей компании.
Ввиду того, что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит.
Все запросы от Вас по теме блокировки будут проигнорированы.
На свой аккаунт зайти не могу, на вопрос о выплате денежных средств не отвечают…
Контора 1xBet не отвечает Рейтингу Букмекеров по жалобам игроков.